冰箱保修期是几年
国家针对家电产品的质量和安全性制定了相关标准,对于冰箱的保修期也有规定。国家规定,冰箱的保修期为2年。也就是说,消费者在购买冰箱后,在两年内如果出现非人为因素造成的故障,可以享受免费的维修和更换零部件的服务。1.2品牌标准虽然国家对冰箱保修期有明确规定,但是品牌方也会根据自己的实际情况进行调整。一...
海尔美的力推冰箱12年免费保修
海尔冰箱本部企文办主任孙明法表示,此次海尔纳入12年免费保修范围的包括压缩机、继电器、过热保护器、温控器、主控板、电源板、显示板、变频板、磁敏温度开关等,均是冰箱核心部件,根据国家有关规定,冰箱的安全使用年限是12年,我们承诺12年免费保修,相当于终身保修。涉及外壳等其他零部件维修或更换的,消费者需要支付相...
下乡冰箱:海尔保修12年
下乡冰箱:海尔保修12年记者张丹丹本报讯5月1日起,购买海尔冰箱的家电下乡型号,消费者能拿到一张“免费保修12年”的保修卡。据悉,这是目前家电行业时间最长的保修承诺。“五一”小长假期间,凭借这一保修承诺,部分门店海尔冰箱的销量上涨了20%至30%。杭城一家海尔专卖店的工作人员刘先生介绍说,从5月1日起,...
海尔冰箱再创纪录:全球首家保修12年
12年免费保修,作为第一个在国内市场提出如此承诺的家电品牌,海尔冰箱无疑在家电行业投下了一枚重磅炸弹。据国家相关文件规定,目前我国冰箱的使用年限就是12年,高于或者低于12年都属于资源浪费。因此,海尔冰箱的“12年免费保修”意味着是“终生免费保修”,这在我国家电史还是首次出现这样的承诺。海尔此举意味着为购买...
海尔冰箱承诺“12年免费保修”创行业第一
据国家相关文件规定,目前我国冰箱的使用年限就是12年,高于或者低于12年都属于资源浪费。因此,海尔冰箱的“12年免费保修”意味着是“终生免费保修”,这在我国家电史还是首次出现这样的承诺。海尔此举意味着为购买海尔冰箱的消费者投了一份“终身保险”。对于海尔冰箱来说,“12年免费保修”传递的不是一个数字,也不...
买了“串货”冰箱,保修期内维修难
王女士拨通了工商12315投诉电话(www.e993.com)2024年9月9日。雨花工商分局工作人员调查发现,王女士购买的冰箱确实属于“串货”。工商分局的工作人员找到了销售这台冰箱的门市部老板,这名老板承认,自己为了图便宜,从安徽进了几台冰箱,王女士买的冰箱就是其中一台。最终,门市部老板承诺在保修期内,会帮助王女士免费维修。
海尔冰箱制冷器出故障,投诉6年无结果
用了5年多时间后,冰箱开始出现问题,一到了冬天,就停止制冷,冷藏室无法使用。张腊明说,按照维修承诺,在随后的6年多时间里,他无数次向海尔客服中心反映,请他们派人上门维修,但一直无人过问。无奈,张腊明只好请来个体家电维修人员。上门查看后,维修人员说,这个问题他处理不了,必需厂里来人换零件。离开时,维修...
博世冰箱不制冷,消费者提出更换遭拒绝
南都·湾财社记者以消费者身份咨询同类冰箱品牌获悉,西门子、三星、海尔整机保修期为一年,主要部件保修三年。西门子客服表示,修理两次仍不能正常使用的产品,可进行调换或退机;三星品牌客服提到,2011年9月1日之后的产品,变频压缩机包修十年,2023年1月1日以后购机,享受变频压缩机20年的更换或维修。海尔客服表示,机器出现...
海尔冰箱售后服务怎么样?售后服务电话多少?
用户C:个人感觉挺不错的,就是刚好过了保修期,收费贵了点。海尔冰箱保修信息:保修政策:全国联保,享受三包服务保修期:整机1年,主要部件3年;家电下乡(2010.5.1之前购买)整机1年,主要部件6年;家电下乡(2010.5.1之后购买)整机1年,主要部件12年保修起始日:产品包修期以用户购机发票的日期为准,如用户发票丢失,...
海尔冰箱怎么样?价格多少?
海尔冰箱售后服务保修政策:全国联保,享受叁包服务保修期:整机1年,主要部件3年;家电下乡(2010.5.1之前购买)整机1年,主要部件6年;家电下乡(2010.5.1之后购买)整机1年,主要部件12年保修起始日:产品包修期以用户购机发票的日期为准,如用户发票丢失,则以产品条码标注的生产日期后延叁个月计算,发票、产品条码都没...