一个靓号协议套餐20年?通信套餐“易升难降”,携号转网“千难万难”
消费者杨先生投诉称,最近去通信营业厅办理携号转网手续时,工作人员告知其手机号有一个靓号协议套餐20年,不能办理。杨先生称,“如果办卡时,工作人员告知我说有20年协议,我是不可能办理的!”镇江消协认为,通信运营商区别对待套餐升级和降档属违约行为。按照“消法”第九条“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
男子预交1.2万元办中国电信手机靓号,协议2年后可降低月消,今年...
徐先生告诉华商报大风新闻记者,2023年12月,在他使用两年后申请降低套餐,被电信告知有靓号协议为20年。2年变成20年,这下令徐先生有点头大。随后,他多次向10000号,96800,12345等多个部门反映,均没有结果。徐先生称自己清楚记得当时没有签订任何协议,然而电信公司向他提供的协议显示:每月保底费为400元,保底...
电信6个8的靓号转网要赔41万违约金:不仅信号差,而且态度差
嘉兴做生意的陈老板有个电信手机靓号,尾号6个“8”,每月最低消费2000元,他说这个号码在办公那边经常没有信号,想要转网,但按照协议条款算下来,他得赔410400元的违约金。记者@1818卢鼎记联系了中国电信嘉兴分公司的人,对方承诺会改善信号,但陈老板说,不仅信号差,而且态度差!6个8的靓号转网要赔41万违约金。
携号转网需支付高额“分手费”,运营商的小动作何时休?
一天后,中国电信投诉处理工作人员对该事项进行了回复:“核实到该用户确实是在2024年1月1日到中国电信营业厅办理过户业务,过户是与老用户终止协议,是与新用户签订靓号协议,合约期限是10年时间,当时双方已签字办理,如果需要提前解约可以前往营业厅补交违约金办理。营业厅的工作人员说有明确告知王先生靓号协议和100元保底...
中国电信摊上事了!消费者:每月低消100元,时效20年,多次申请取消被拒
“9月中旬,我开始向中国电信申请携号转网,但客服称我的手机号存在每月100元的最低消费协议,协议期20年,暂时无法办理,需要先申请降低低消标准或取消协议。”史先生表示,自己的手机号码尾号为000,属于2级靓号,在购买该手机号时,20年的低消协议是绑定的。不过,经过史先生在一个月内多次投诉及催单,甚至...
联通整活:靓号过户强制绑定20年协议,还要花14万!
换言之,如果用户觉得营业厅的靓号收费不合法,可以依据这条规定(据《电信网码号资源管理办法》第四十条第三款)进行举报(www.e993.com)2024年11月28日。不过效果嘛,未知。回到这次需要签20年协议的靓号事件中,该联通用户可以通过当地12315调解商量转户的靓号最低费用,最好的结果便是和五年前保持一致;...
办理手机号码过户,被要求签20年靓号协议,每月最低消费……
“入网时候没说靓号,现在过户成了靓号,不仅要签20年协议,而且每月最低消费200元。”近日,宝鸡市岐山县蔡家坡的王先生向华商报反映,多年前在他名下办理了电信手机号码,最近想把手机号码过户给爱人,结果过户得签20年靓号协议,每月强制最低消费200元。用户:过户要求签20年靓号协议...
...网要交20年违约金?青岛一市民用了两年“靓号”,才发现是长期协议
“用户签字同意的话,电信运营商就有了收费依据;如果用户已经签字的,可以通过提出撤销或确认该格式条款无效等法律途径解决。”相关新闻山西太原的杨先生2017年在电信办理了299元套餐。2019年10月,他想携号转网,被告知靓号协议有效期为20年,转网需缴纳20年违约金18388.5元。杨先生提出申诉,电信客服12月...
多位用户反映“靓号”过户难须协议消费20年 日照移动公司答复...
8月11日,日照多位市民向半岛网日照频道求助,自己在日照移动公司办理电话号码过户时,被要求重新签订188、588、888等金额不等的月消费协议,协议期限20年。对此,8月12日,日照移动公司答复“客户投诉的问题不属实”。移动用户反映:想过户须重新签订每月888元协议消费20年...
电信靓号8888过户强制最低消费1万 用户:用几年就破产了
该男子在接受媒体采访时表示,如果低消一万元的话,那么不敢去过户了,用几年就会破产。一年十二万,二十年两百四十万,这怎么能用得起。该男子还表示,自己咨询过通管局,电信这个低消一万的收费标准有没有在这里报备。结果被告知说没有接到电信的报备。