“消费者称被联通绑定靓号低消协议”续:多收话费已退

这份降费协议时长两年，至2021年12月。纪先生说，该协议到期后，他再次和联通客服沟通，希望取消靓号协议，但被告知靓号协议2027年结束。此后，他通过工信部门相关平台投诉，2023年6月10日，联通解除了靓号协议。截图显示，取消靓号协议（2023年6月）之前，涉事联通号码月固定费为49元（包含国内语音300分钟和国内流量...

手机号卡过户,强制签订靓号协议!

我的手机号,开始办理是用朋友身份证办理的,当时我身份证丢了,在补办!从开通到现在一直我自己使用!5年的靓号协议也已经到期了!在朋友的名下给他造成了一定困扰,现在想过户到自己名下,联通公司非要强制从新签订靓号协议,否则不给办理过户!已受理济宁联通...

消费者称被联通绑定靓号协议和低消,要求退回多收费用未果

前述靓号协议时长两年,协议到期时(2021年12月),纪先生再次和联通客服沟通,希望取消靓号协议和最低消费,但被告知靓号协议要到2027年结束。此后,他通过工信部门相关平台投诉,2023年6月10日,联通解除了靓号协议。纪先生提供的话费信息截图显示,取消靓号协议(2023年6月)以前,其号码月固定费其实只有49元(包含国内语音...

消费者称被联通绑定靓号协议和低消 费用退还成难题

在向工信部门相关平台投诉后,靓号协议被取消,但相关多收的费用,至今没有退回。此事引发社会关注,消费者权益保护再次成为焦点。针对此事,连日来,有媒体致电河南省周口市西华县联通、西华县联通莲花镇营业厅,试图了解事件详情。遗憾的是,均未获得任何回应。联通客服在2024年1月4日回应称,将对投诉情况进行调查,并给出...

携号转网需支付高额“分手费”,运营商的小动作何时休?

如今携号转网推开已时满4年,但在此期间,电信运营商“悄无声息”地给用户绑定靓号协议导致用户无法进行携号转网的现象屡有发生,运营商的“小动作”何时能休,消费者的权益该如何维护,值得我们每一个人思考。专家:需要多方共同努力,确保消费者权益得到充分保障...

靓号十年无法改低资费?联通:已与用户取消协议

刘先生称,2016年,他通过网络途径注册了一个手机靓号,并提供了自己的身份证信息(www.e993.com)2024年11月24日。当时负责号码业务办理的工作人员表示,该号码须连续两年保持每月最低98元的套餐消费,两年后便可更改套餐。此为工作人员口头告知,双方并未签订任何协议。2018年,两年合约到期后,刘先生向马鞍山联通申请将该号码的套餐更改为低资费套餐,被...

东营联通用户“被签“40年靓号协议 携号转网要缴违约金

面对质疑,联通公司的业务员却回答尚先生说,“因为是无纸化办公,所以签一个字就等去签了其它的,我们联通公司就是这样办业务的。”此外,根据尚先生提供的这份《靓号协议》显示,协议的起止时间是2010年到2050年,长达40年之久,并且协议规定:只要签订了该协议,用户若再选择携号转网,就必须缴纳违约金,违约金为三个...

温州联通:携号转网难不难?他携靓号转网被告知要先履行十年协议

对此,郭先生表示。“之前我买这个号码的时候,协议里没有写明协议期要10年,现在突然加了10年,这分明就是不让我携号转网。”郭先生气愤地说。联通回复:履行完协议才能办针对郭先生反映的问题,记者来到中国联通温州分公司。该公司营销部经理陈寄渝向记者出示了一份郭先生在2014年入网时签署的《靓号入网补充协议》...

男子手机靓号用了十几年,欠费14元被销户,联通:预存3600

杜先生联通手机号码是自己在2000年左右花费500元选号费办理的,目前已经使用十几年了。自己长期居住在国外,每年回国的时候都要给手机号码充值。可是前几天杜先生回国后发现这个号码被销户了,是没有这个号码了。杜先生说,第二天起来手机查不到,叫我把证件拿出来,我把证件拿出来以后,他查到号码过期了。

联通将尾号66定为靓号 携号转网需付15年违约金

#河北联通将尾号66定为靓号#,携号转网需付违约金2019年12月30日,河北石家庄。李先生尾号66的号码被联通营业厅定为靓号,携号转网需按照20年的“合约期”缴纳新华社新华通讯社官方账号热播推荐美媒:特朗普正重新斟酌财长人选日本外相访乌克兰,日乌签信息保护协议国民党130周年党庆,朱立伦呼吁赢回南...