“开学装备”买哪个?联想、苹果、惠普高居电脑行业投诉榜前列!

宋女士指出，暗影精灵9的整机保修期为一年，重要部件保修期为两年。然而，由于温度过高和显卡压力等问题，导致黑屏和无法开机，这明显违背了官方所宣传的产品质量标准。她认为，惠普公司的这种行为涉嫌虚假宣传。此外，宋女士表示，店家技术部门的措辞暗示了产品的永久性故障，这也意味着后续有任何维修需求，都需要消费者...

3??15在行动|惠普电脑大量黑屏 消费者质疑售后政策“因人而异...

当天，时先生对更换的新机进行激活，发现电池有故障，而且机器的保修期限和显卡驱动日期都不对劲儿。“我看了序列号，更换的新机是2023年8月出厂，但显卡驱动日期却显示为2024年1月24日。如果是全新机由我激活，保修期限应该从2024年3月10日开始，但显示却是从2023年10月13日开始。”时先生称，在将上述问题向惠...

电脑频现黑屏 售后因人而异 惠普备受消费者质疑

“我看了序列号,更换的新机是2023年8月出厂,但显卡驱动日期却显示为2024年1月24日。如果是全新机由我激活,保修期限应该从2024年3月10日开始,但显示却是从2023年10月13日开始。”时先生称,在将上述问题向惠普反映后,他的新机保修起始日期被惠普“偷偷”改为了2024年3月9日。他说:“我检查发现,电脑后面出...

惠普电脑大量黑屏 消费者质疑售后政策“因人而异”且更换的新机是...

“我看了序列号,更换的新机是2023年8月出厂,但显卡驱动日期却显示为2024年1月24日。如果是全新机由我激活,保修期限应该从2024年3月10日开始,但显示却是从2023年10月13日开始。”时先生称,在将上述问题向惠普反映后,他的新机保修起始日期被惠普“偷偷”改为了2024年3月9日。时先生激活新机后保修期限截图。

“年度真香机”频频黑屏,惠普售后服务备受质疑!

时先生称,在将上述问题向惠普反映后,他的新机保修起始日期被惠普“偷偷”改为了2024年3月9日。“我检查发现,电脑后面出风口有磕碰掉漆的现象,电脑屏幕还发现了擦拭的痕迹,电脑壳面上有小坑,如果是全新机,不可能出现这种问题。”针对时先生的疑问,记者也向惠普方面求证,但并未获回复。不过,惠普方面在给时先生...

惠普备受消费者质疑

时先生称,在将上述问题向惠普反映后,他的新机保修起始日期被惠普“偷偷”改为了2024年3月9日(www.e993.com)2024年11月6日。他说:“我检查发现,电脑后面出风口有磕碰掉漆的现象,电脑屏幕还发现了擦拭的痕迹,电脑壳面上有小坑,如果是全新机,不可能出现这种问题。”针对时先生的疑问,记者也向惠普方面求证,但并未获回复。不过,惠普方面在给...

4K价位高性能轻薄AI PC!惠普战66七代值得期待!

惠普战66七代支持2年电池保修,无需担心笔记本用一两年后续航太差变成“台机”。外出使用意外进水、压坏、摔坏等情况出现,也不用担心高昂的维修费用。惠普战66七代支持1年内1次意外损坏免费保修,在环境恶劣的情况下移动办公也无需担心。惠普还提供专属接入电话,对于使用和售后问题,避免了忙线和排队问题,快速高效...

200小时满载连轴转稳定无压力,惠普战99商用台式机全面评测

首先,惠普战99用户可享受3年的免费上门维修服务,这一服务不仅涵盖了主要组件,还包括键鼠等配件的保修,确保了用户在使用过程中遇到任何硬件问题都能得到及时解决。其次,惠普提供的7×24小时“惠管家”在线工程师支持服务,使用户在任何时间都能获得专业的技术支持与协助。无论是软件问题还是硬件故障,都有专业工程师在线...

3399元起也提供上门维修服务 开工季就选惠普战66六代 移动办公好...

电池方面,惠普战66六代标配长寿命电池,提供2年电池保修,电池更耐用,不用担心用一段时间后续航缩水,平时用更安心。笔记本之所以在用久后性能会下降,这是因为长时间使用导致内部积灰,影响散热能力,从而限制性能释放。一般情况下用户遇到这样的问题,要么自己动手,要么找售后。前者风险太大,而且清理不彻底,很容易做无用...

用了半年的惠普笔记本突然黑屏,超7000人维权无果?多方回应

徐先生与惠普客服的聊天记录徐先生告诉记者,他是在去年6月份买的惠普暗影精灵9电脑,半年的时间修了3次电脑却还未将问题彻底解决。“惠普一边说严格执行‘三包’政策,一边又说我的情况不符合‘三包’的条件,这样的说法是否自相矛盾了呢?”为了向惠普方讨个说法,不少消费者已自发组建了多个维权群。一位维权群群...