家电售后“多年套路”暗藏畸形利益链

还推出六年、十年等长期保修服务,进一步压缩了企业利润空间,分给售后承包公司的“蛋糕”越来越小,加上售后承包公司议价能力降低,如今的家电售后行业俨然形成一种畸形的“价值观”——由厂家统一结算的“保内机(保修期内的机器)”成了“吃力不讨好”的选择;由消费者直接支付费用,收益较高的“保外机”成了“香饽饽...

海信洗衣机保修时间是多久 海信洗衣机保修时间介绍【详解】

根据海信官方的规定,海信洗衣机的保修时间通常为12个月,即一年。这意味着,如果您在购买海信洗衣机后的12个月内发现产品存在质量问题,您可以享受免费的维修或更换服务。保修范围海信洗衣机的保修范围通常包括以下内容:产品质量问题:如电路故障、机械故障等;零部件损坏:如电机、控制面板等;制造缺陷:如漏水、噪音...

市民花钱为洗衣机延保5年,延保信息却未录入系统

据介绍,洗衣机于2017年8月18号在苏宁易购合肥三里庵店购买,当时自带3年质保,“营业员推荐2年延保,我花了245元,一共有5年维保。”2021年5月,在保修期内,洗衣机过滤器坏了,当时苏宁易购维修师傅上门维修时,推荐“安心保超值版”,交350元可享5年延保。“这样从购买洗衣机时加起来,总共保修10年。维修人员说延...

极目帮办|使用6年的洗衣机突然起火,品牌方连送四台终满意

王先生认为，该洗衣机虽然过了保修期，但一般洗衣机的使用年限是10-15年。这台洗衣机只使用了6年就发生自燃情况，实属吓人。他再次拨打客服热线，询问解决办法。很快，一位负责售后人员打电话回复说，可为王先生更换一台新的洗衣机，并发来多种型号供其选择。几天后，新的洗衣机送来了。可师傅安装了三个小时，...

男子晒出97年的洗衣机,以为厂家已倒闭,厂家直接给安排了新机!

”97年能买起洗衣机的应该是个有钱人。“”知道以前的老企业为啥大多都倒闭了吗？卖你一件产品你用三代，妥妥的一锤子买卖啊。家里有一台桐柏山风扇，40年了最少，转一夜电机不咋发热。还有三角牌电饭锅，2000年买的，现在还在用，不会坏，根本不会坏黔光铝制品厂生产的笊篱，30多年了，还在用着。“...

用了近10年的热水器坏了,杭州阿姨网上搜索“排名首位”的维修师傅...

热水器标签上有个400电话,记者拨通后,对方自称是青岛帅康新家电有限公司售后服务部,姓宋(www.e993.com)2024年11月15日。宋先生说,产品保修十年不可能,配件保修一年,产品质保八年,陈阿姨这个情况,建议找杭州的售后服务点,给了一个服务点的手机号码。宋先生提供的杭州售后服务点电话,是周师傅的,安徽人周师傅说,他是个人不是公司,上门维修服务费...

海尔洗衣机保修期是多少 海尔洗衣机保修期介绍【详解】

四、海尔洗衣机保修期的范围海尔洗衣机的保修期主要包括洗衣机的主体、电机、控制系统等。如果用户在使用过程中发现产品出现故障或损坏,可以向海尔洗衣机的售后服务部门进行申请保修。如果保修期已经过了,那么用户需要支付一定的维修费用。五、海尔洗衣机保修期的注意事项...

海信洗衣机的保修政策规定有哪些 海信洗衣机的保修政策规定介绍...

海信洗衣机的保修期限通常分为两个部分:整机保修期和主要配件保修期。根据海信的规定,整机保修期一般为一年,即从购买日期起计算。而主要配件(如电机、控制板等)的保修期则为三年。这意味着在保修期内,消费者可以享受免费的维修和更换服务。保修范围海信的保修政策规定了一些具体的保修范围,主要包括以下几点:1.制...

“三包”条款谁说了算

“厂家说冰箱已经超过三年的质保期,要收取零部件更换费用。”对于厂家的这个回复,李女士表示不解,“当初销售人员告诉我,购买55元延保1年的服务后,‘三包’有效期可以延长1年。现在却告知我只负责免费上门维修,零部件更换费用需要自掏腰包,我觉得这不合理。”...

蟑螂粪腐蚀洗衣机 售后人员拒绝保修

洗衣机出现故障送至售后指定维修点,维修人员竟以蟑螂粪便腐蚀传感器为由拒绝保修。连江的王先生听到这样的拒修理由,觉得既可笑又非常荒唐。30日,在连江县工商局调解下,该品牌洗衣机连江售后服务中心同意免费保修。去年3月8日,王先生在连江创杰电器店购买了一台洗衣机,价格为2400元。今年5月初以来,王先生的爱人发现...