格力空调“十年免费换新”金卡兑现受限,活动已停止?山东区域总...
山东潍坊的王先生于2010年11月9日花费11650元购买的格力空调,恰好商家正在宣传十年换新机的活动,被告知在活动期间购买格力空调即可获赠感恩金卡及10张副卡,享受格力空调“山东十年免费换新”活动。2020年开始,王先生多次联系商家想以旧换新,却被告知不符合换新活动标准,无法免费换新。根据当事人王先生提供的感恩...
格力空调十年免费换新争议不断,格力董明珠店此前推出以旧换新活动...
格力电器则相关工作人员表示,消费者只有在2010年10月1日到10月7日期间购买空调的,才可以享受十年换新。目前消费者手上的金卡只可以在购买新机时享受10%的优惠。对此,赵女士并不认同,“活动细则并没有注明购买时间的相关要求。如果我没有在活动期内购买,为什么要给我感恩金卡?这是随意更改活动规则!”目前,双方尚未...
格力空调十年免费换新争议不断 为促销随意更改活动规则?!
相关工作人员表示,消费者只有在2010年10月1日到10月7日期间购买空调的,才可以享受十年换新。目前消费者手上的金卡只可以在购买新机时享受10%的优惠。对此,赵女士并不认同,“活动细则并没有注明购买时间的相关要求。如果我没有在活动期内购买,为什么要给我感恩金卡?这是随意更改活动规则!”目前,双方尚未达成一致。
女子购买格力空调十年免费换新被拒,解释权真的归企业所有吗?
近日,有消费者赵女士反馈其2010年向山东格力专卖店购买了空调,专卖店向其赠送感恩金卡,按照卡面承诺内容,他可以在10年后凭卡免费跟换新机。最近联系商家要求兑现以旧换新,却遭到商家和格力电器的拒绝。赵女士出示的感恩金卡载明使用说明:“1、次卡不找零、不兑现,需配合主卡协同使用;2、自购机之日起满十年...
“十年之约”,谁在违约?格力空调十年“免费换新”山东多位消费者...
“2010年,山东格力搞的一次促销活动,但几年前总公司下过通知,还登过公示,告知消费者十年换新机的活动要截止。”在槐荫区张庄路的格力空调专卖店内,工作人员向记者讲述了当年的“十年大免单”活动。“当年光我这个店就换了二三十家,成功兑换过的消费者很多,只要满足条件,消费者可以就近选择门店免费换新,柜机、挂机...
格力空调“十年免费换新”争议不断:卡面规则与客服解释不一 企业...
澎湃新闻了解到,在“十年换新”活动届满后,山东广播电视台生活频道《生活帮》栏目2021年曾援引格力电器山东公司营销总监周强的介绍称,“十年换新”活动有时间限制,即在2010年9月17日到2010年9月19日这3天,以及2010年10月1日到2010年10月7日十一黄金周期间,购买格力空调指定型号的用户(www.e993.com)2024年11月9日。
纵览快评 | 格力空调“十年换新”,是对企业的一次考试
格力空调山东营销总监周强曾接受记者采访说,活动期间总共21191位用户购买了空调,承诺全部予以更换。但有消费者揭露,只换了三千多台就不给更换了。2021年,新华网发布了格力电器关于家用空调十年免费保修的公告,又是十年之约,这次如何让消费者放心购买,恐怕要考虑好了。诚信是企业发展的基石,赢得民心才能成就百年基业。
购买格力空调十年免费换新,消费者兑换却被拒!“他们这是随意更改...
记者了解到,在“十年换新”活动届满后,山东广播电视台生活频道《生活帮》栏目2021年曾援引格力电器山东公司营销总监周强的介绍称,“十年换新”活动有时间限制,即在2010年9月17日到2010年9月19日这3天,以及2010年10月1日到2010年10月7日十一黄金周期间,购买格力空调指定型号的用户。
董明珠被质疑赔不起!格力空调十年免费换新争议不断,消费者想以旧...
有消费者表示,2010年10月16日在山东一家格力专卖店原价购买了两台空调,依据赠送的感恩金卡,她可以在10年后凭卡免费更换新机。但最近联系商家,想以旧换新却发现不能兑换。多次联系商家和格力电器,均未得到解决。相关工作人员表示,消费者只有在2010年10月1日到10月7日期间购买空调的,才可以享受十年换新。目前消费...
格力十年换新为何引争议
根据相关报道,格力空调山东区域总公司山东盛世欣兴格力贸易公司(以下简称“山东盛世欣兴”)工作人员回应,消费者只有在当年指定的10天时间内购买的格力空调,才可以享受十年换新机活动,不符合条件者不能享受免费换新机活动,该活动已于2020年底截止。此前,有格力空调山东区域工作人员透露,活动期间共有21191位用户购买了空调。