揭秘90%的人都不知道的宽带选择秘密,一年能省很多钱!

一般来说,包年套餐比包月更划算。无限流量vs有限流量:如果你经常在线观看视频或下载大文件,建议选择无限流量套餐;否则,有限流量套餐可能更经济实惠。合约期:注意套餐的合约期限,长期合约通常有折扣,但提前解约可能会有违约金。二、不同人群,宽带选择也有讲究1.学生党需求特点:主要用于在线学习、查阅资料和...

宽带商家也跑路?北京众多用户被断网——

孙女士:我到2026年6月份宽带才到期,网不能用了以后宽带客服给我的答复是“要么转网,要么退费”。我选退费,他又说“半小时会有工作人员来联系你”,就一直折腾到现在都无果。公众号界面/图片来源于网络方正宽带的负责转网的工作人员则在和刘先生的通话中透露:工作人员:它这个就退不出来钱,因为公司已经负债了...

出租房100兆的宽带够用吗?探讨网络需求

答案是基本可以。远程办公主要包括视频会议、文件传输和在线协作等活动。一般来说,视频会议对宽带的要求最高,但主流的视频会议软件如Zoom、Teams等,高清模式下的带宽需求也在2-4兆左右。因此,即使家庭中有多人同时进行视频会议,100兆的宽带也足够应对。在线学习方面,主要包括观看在线课程视频、完成在线测验和提交作业等...

记者帮办 | 宽带办理两年无法使用!退款

7月4日上午,市民周先生拨打青岛早报热线82888000反映,2022年7月他花费1000元办理了66个月的长城宽带,然而办理后一直无法正常联网使用,周先生又不断联系长城宽带维修,后又在2023年2月在长城宽带工作人员的指导下花费500元对宽带进行了升级,但升级之后依旧无法使用,无奈的周先生联系到记者,希望记者帮忙协助解决。宽带办...

时刻帮丨频繁断网、迟迟不修,长城宽带的“症结”出在哪?

对此,记者也询问了长城宽带的客服人员。客服表示,退费时间长是因为要走程序。“先由服务站的师傅(维修人员)联系到用户,然后核实可以退多少钱,再收集用户的证件、银行卡号,最后移交到公司财务审核。”“这个过程需要八九个月吗?”记者问。“具体的退费时长是由服务站回复的,我们这边确实不太清楚。”客服人员表示...

购买宽带套餐却遇断网 剩余网费能要回吗?

本案中，原告已经履行支付价款的义务，被告理应履行提供网络服务的义务，但被告自2021年3月21日起未正常提供网络服务，已构成根本违约，应当承担违约责任，故原告请求被告退回未提供服务的宽带费用2731.13元，合理合法，予以支持(www.e993.com)2024年12月20日。法官提醒，消费者应避免与商家签订期限过长的服务协议，若因各种原因网络中断则有可能“人...

追踪到底|“难以退订的宽带” :用户办理电信宽带 5年后为退套餐...

“安宽带很热情,退宽带就不理?”2017年,市民陈先生因工作地点变动来到四川德阳广汉市,安顿好后,他在公司附近一电信营业厅办理了宽带业务。陈先生称,自己所办理的宽带套餐资费为129元,包括宽带费、500分钟通话等项目,“最低使用年限是三年”。2023年初,陈先生因工作变动需退订宽带。1月底,他前往此前办理宽带业务...

用户退网一年多宽带加速包仍在每月扣费,澎湃介入后中国移动退款

“从我宽带退网开始足足多收了21个月,共计840元。”注意到此事后,冯先生立即与移动客服取得联系,要求退款。但最初客服称“只能查到一年内的收费记录”,仅同意退还其中的360元,承诺将在三日内完成退款,冯先生表示同意。对于数目上的差额,冯先生说,“当时觉得也没必要计较钱数,差不多就行”。

“赠送”变“租用”,退宽带时找不到“光猫”就要赔200元?

用户王女士反映,自己在2021年11月份订了联通的宽带业务,当时工作人员说光猫免费租用,但是必须要交200元的“押金”,后期退掉光猫就可以拿回押金。王女士认为,“租东西付押金是很正常的规则,于是便接受了。”但在今年3月份去营业厅退光猫时,工作人员又称之前交的钱是“安装费用”,并不是“押金”。

遗失“光猫”退还要付200元,退宽带这个坑你踩过吗?|青诉

用户王女士反映,自己在2021年11月份定了联通的宽带业务,当时工作人员说光猫免费租用,但是必须要交200元的“押金”,后期光猫退掉押金就可以退回。王女士认为,“租东西付押金是很正常的规则,于是便接受了。”但在今年3月份去营业厅退光猫时,工作人员又称之前交的钱是“安装费用”,并不是“押金”。她表示,“特别...