北京联通回应宽带包年到期改包月:愿意返还差价

在《经济参考报》6月27日报道了联通宽带包年业务到期后自动改为包月一事后,中国联通[微博](5.220,-0.11,-2.06%)北京市分公司在第一时间发出公告:为不中断客户的宽带使用,对于宽带包年到期未续费或办理其他变更手续的客户将自动转为宽带包月产品,出现问题可能缘自客户资料中所留电话有变动,希望客户能够及时在营业厅更...

联通宽带擅改收费模式:包年到期自动转包月

整个包年套餐费用共计1680元,平均每月140元。”宋先生直言,“当时签合同的时候,联通工作人员并未提醒逾期未及时续交年费将自动转成包月计费,在一沓的合同中也并未发现与此相关的显著提示。”对此,宋先生认为,联通没有尽到告知消费者的义务,交费到期时连个提醒都没有,还擅自改变了计费方式。

包年到期自动转包月 消费者质疑联通宽带擅改收费模式

“今年6月中旬,我发现不能上网了,随后到营业厅查询才知道家中的联通宽带已过期近三个月。联通方面告知,已自动转包月计费,若续签包年业务,需将包月费用付清后,方能开通,我由此多交了近百元的上网费。”家住北京丰台区的宋先生日前向《经济参考报》记者抱怨道,“回想起来,我家的联通宽带包年业务是去年3月办理的,...

北京联通家庭宽带提速至300M起步,千兆宽带包月不到300元

先从速度上看,北京联通家庭光宽带已变为300M起步,包年费用1272元;北京移动300M家庭光宽带的包年费用是1880元;北京电信家庭光宽带的最高速率为200M,包年费用是1510元。而民营的长城宽带,家庭光宽带最高速率只有100M,包年费用为880元。再从价格上看,同样是属于促销,长城100M光宽带的拼团价是每年517元,北京移动100...

包年宽带不包年 最多缩水近1个月

也就是说,即使用户在12月31日开通包年宽带,当月只使用1天,也会按照1个月计算宽带费用。律师:“按月计费”侵犯消费者权益依据此规则,宗女士是2016年12月30日开通宽带的,虽然她当月只使用了两天,也被按照使用1个月计费了。最终,经投诉受理流程后,移动公司给宗女士家的宽带延时了一个月。用户办理宽带时能否...

宽带还要“包年”办?!按天计费很划算!

专属服务—宽带服务—王卡宽带预约新用户办理流程①扫描下方二维码,马上办理腾讯王卡②在王卡下单成功页面找到“王卡宽带—立即申请”即可成功下单;下单流程:在下单页面输入王卡号码,获取验证码后进入王卡宽带套餐选择页面,填写详细的安装地址后点击提交即可(www.e993.com)2024年12月20日。

北京联通降价提速又添新举 106元宽带包月公开承诺“慢必赔”

举例来说:100M单宽带原包年价格为1480元,而选择光宽带流量王同样的1480元可使用14个月100M光宽带,每月还免费享用4G语音、流量、免费看电视、免费接听固话。此外,年底前办理还根据套餐档位获赠100元或300元电子券在京东商城、物美超市等商家使用,相当于价格又优惠了许多。

北京联通回应宽带包年到期改包月:避免用户损失

新浪科技讯6月30日消息,对于日前有媒体报道的“联通宽带擅改收费模式,包年到期自动转包月”,北京联通发布相关公告称,为不中断客户的宽带使用,对于宽带包年到期未续费或办理其他变更手续的客户将自动转为宽带包月产品,出现问题主要是未及时联系到用户。此前,有用户投诉说,“联通宽带已过期近三个月。联通方面告知,已...

联通在京试推千兆宽带 包月一千元超目前半年费用

记者发现,在北京,联通采取的是千兆宽带包月1000元的方式,实际使用1年需要1.2万元。这与联通100M宽带包年1780元,200M宽带包年1980元,拉开了明显差距。相比北京电信百兆产品包年目前只有880元、200M产品是1年1710元,北京移动百兆产品每年费用1280元来看,联通的宽带产品走的是高端路线。

“包年到期自动转包月”,又一个霸王条款?

去年3月15日,山东省青岛市工商局、市消保委联合发布十大“霸王条款”,其中第一个就是用户在办理宽带包年后,期满前一个月需到营业厅续费,逾期未续费的,改为包月交费。青岛市工商局认为,合同法规定,债务已经按照约定履行的,合同权利义务终止。因此,消费者享有自主选择商品和服务的权利,有权拒绝经营者的强制交易行为...