添可洗地机使用时漏水,维修后仍存故障
2022年5月24日 - 腾讯新闻
贾女士再次联系了添可客服,对方让贾女士把洗地机邮寄到了济南维修点。4月3日,机器到达了济南维修点,维修师傅告知贾女士:“机器经过检测不存在问题。”4月15日,维修点在没有联系贾女士的情况下,将机器寄回。使用后,贾女士发现洗地机漏水问题仍没有解决。她再次拨打400官方客服电话后,第二次寄出机器供维修。这次...
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消费者投诉:添可产品质量差,有问题客服态度差拒不解决问题
2022年5月17日 - 百家号
第二位消费者称,其吸尘器两年前在某电商平台的添可旗舰店购买,中间未出现任何故障,前不久机器开启没反应(中间没有人为损坏),联系了客服将机器寄回维修网点,寄回来后,缺少电池,而且机器修完功能减弱,不自动变档,吸力变差,客服态度恶劣,告诉我看病都不能一次看好,机器也不能一次修好。消费者表示,既然没...
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