热门投诉 | 台铃电动车不履行三包 淘宝无故关闭订单
来源:黑猫投诉台铃电动车不履行三包消费者称:我于2023年12月11日在山东省临沂市兰山区南道庄台铃专卖店以旧换新购买了一辆价值2000元的电动车,实付金额为1600元。在2024年10月12号发现电池出现质量问题,在10月16号去专卖店做电池检测,结果是有一块电池出现质量问题,按照厂家的三包承诺是一年内出现质量问题免费...
爱玛掌门人事件震动业界,存量电动车市场竞争加剧,服务态度问题
日前王女士投诉称,她于2023年7月在线下爱玛专卖店购买一辆型号QB13电动摩托车实际花费1998元,今年9月1号早上王女士给电动车正常充电时突然自燃并引发火灾,火势被扑灭后,电动摩托车已经完全被烧毁。随即,王女士联系了专卖店的负责人,对方表示他们仅作为经销商,不负责此类事故,建议王女士联系爱玛总部。王女士提供图片...
小牛电动连亏4季度:海内外市场均下滑 关店不止、车卖不动、质量频...
“关店潮”门店已不足三千家电动车卖不动却频遭消费者投诉小牛电动昔日的出圈在一定程度上源于其互联网基因,在线上渠道颇受认可。但对于两轮电动车市场本身而言,实际上非常依赖线下渠道。品牌通过经销商门店可以实现更为直接的营销,消费者通过线下门店完成选车、提车、售后、维修等关键环节。小牛电动并非不知拓...
押宝氢能源,台铃电动车续航直接“腰斩”?|次世代车研所
在黑猫投诉上,台铃电动车的累计投诉量为495件,已完成仅34件。投诉涉及质量问题、虚假宣传等方面。一位用户投诉称,在专卖店购买的台铃电动车,在行驶过程中车辆不受控制导致人员甩出,造成驾驶人造成伤害严重,车辆外部无损伤,内部拆开后车轴杆弯曲,严重怀疑车辆缺陷或者组装车辆。还有用户反馈,他的台铃电动车停在...
事关电动车!福州5家门店,被立案调查!
近日,鼓山市场监管所联合公安、消防等多部门组成联合检查组,对前横南路电动自行车销售门店聚集路段进行检查,重点检查在售电动自行车是否经过CCC认证、是否存在销售拼装、非法加装、改装电动自行车等违法行为。执法人员在检查中发现,部分电动自行车门店涉嫌非法对车辆进行改装。“在店中摆放的电动车都是合规的,市民购买后,...
一位烟草专卖稽查员的20年
处理投诉,抓住小细节“巫队长,你们烟草公司卖假烟给我,我要投诉你们!”,这是2022年冬季的一个上午,巫茂胜接到辖区零售户辛老板怒气冲冲打来的一通投诉电话(www.e993.com)2024年10月25日。巫茂胜知道其中必然有什么误会,便立刻收拾好手头工作,骑电动车前往辛老板经营的副食店。刚下车,辛老板就生气地走过来,把一包拆开的卷烟扔给巫茂胜,“你看...
...热点消费投诉典型案例(第二批) 涉及盲盒消费、电动自行车改装
新海南客户端、南海网3月12日消息(记者蒙健)购买的盲盒与在线上看到的不符、某店铺存在违规销售改造电动自行车的违法行为……3月12日,海口市市场监督管理局发布今年“3.15”热点消费投诉[下载黑猫投诉客户端]典型案例(第二批)。案例一、盲盒与在线上看到的不符...
一年16次抽检不合格、消费投诉不断,绿源真能“一车骑十年”?
▲来源:黑猫投诉一位要求不具名的绿源电动车车主向《消费者报道》反映,称其在某电商平台的绿源旗舰店购买的车辆,购买一个月左右就出现车辆无法行驶的问题,且售后维修进展缓慢,影响日常出行。最终,绿源方面为该消费者解决了相关问题,不过其中暴露出来的产品质量和售后服务相关问题仍然值得关注。上述案例并非个案,...
204家经营主体!2434宗投诉!
18家经营主体117宗投诉酒店住宿20家经营主体181宗投诉点击查看图片常见投诉问题系消费者投诉时的主观描述主要反映消费纠纷的缘由停车服务收费高;价格公示牌未看到;未严格执行新能源汽车停车优惠政策;入场不足30分钟被收费;对超过1分钟即按1小时收费、24小时内多次进出累计收费超过封顶上限、两轮电动车被收...
河北省市场监督管理局关于2024年电动自行车及充电电池质量专项...
《电动自行车电气安全要求》、GB17761—2018《电动车安全技术规范》)和《电动自行车电池产品质量监督抽查实施细则(2024年版)》(GB/T36972—2018《电动自行车用锂离子蓄电池》、GB/T22199.1—2017《电动助力车用阀控式铅酸蓄电池第1部分:技术条件》),发现沙河市绿源电动车专卖店等单位销售的产品不符合上述要求...