美容院当“托”上演拼房剧本?上海一女子称被诱导至整形机构消费超...
上海知颜医疗美容则表示可以给她退2万元的综合疗程卡,此外已做的隆鼻项目可以适当给她打点折。但沈女士认为,自己当时存在被诱导消费的情况,其接着向有关职能部门反映,但无法提供相应证据。9月24日,潇湘晨报记者就此致电美大师(成山路店),工作人员表示不知晓知颜医疗美容,也不存在安排医美托诱导消费一事。...
口腔乱象之虚假宣传:屡遭重罚后,多家机构仍用国家补贴诱导消费
北京合众京州口腔门诊部有限公司因对商品作虚假或引人误解的商业宣传等被罚款10万元。近日,北京中诺口腔医院因虚假宣传、价格欺诈被罚款35万元亦被北京市市场监管局列入典型案例。“口腔医院通过网络引流,获取消费者联系方式,向消费者致电,侵犯了消费者的隐私权。”王蒙表示,机构宣称种植牙有国家补贴,可以减免50%-80%...
“问诊”植物医生:多家门店违规操作被罚,内控管理亟待提升
这种误导行为不仅损害了消费者的合法权益,也扰乱了市场秩序。根据《广告法》第五十五条的规定,发布虚假广告的,经营者须停止发布广告,消除影响,并面临高额罚款。事实上,早在2021年12月10日,就有售卖植物医生产品的门店因虚假宣传被通报。据国家市场监督管理总局官网发布的一份行政处罚决定书(以下简称“《决定书》”...
诱导点餐 湖南省长沙市市场监管局惩治多家餐饮门店
依据《中华人民共和国反食品浪费法》第二十八条第二款的规定,宁乡市市场监管局责令当事人立即改正违法行为,并作出罚款1000元的行政处罚。04宁乡市菁华铺乡某餐饮店未主动对消费者进行防止食品浪费提示提醒案2024年5月10日,宁乡市市场监管局执法人员对菁华铺乡某餐饮店进行检查,发现消费者所点菜品均剩余一半,工...
屈臣氏诱导开卡遭消费者投诉,中国内地业绩不佳,近期将换帅
同样在4月20日,也有一位消费者在消费保上投诉屈臣氏售后服务欠缺,原因是该消费者在线下门店购物时,被店员“诱导”购买了99元的会员,但他本身就是会员,且会员本是有免费的,但店员当时并未告知。而当消费者想要退款时,也同样遭到了店家的拒绝。该消费者补充投诉称,自己当天就决定会员退费,且会员卡购买的物品也已...
低价诱导 反向抹零 这些消费陷阱,你踩坑了吗?
无奈之下,杨大爷只好向市场监管部门投诉,经多次调解后,店家给杨大爷退款10000元(www.e993.com)2024年10月18日。执法人员在对商家执法检查时,发现商家与顾客所签订的服务合约书中,通过格式条款排除或者限制消费者依法变更或者解除合同的权利,执法人员以此立案,对商家给予警告并处罚款5000元。
“案”说消费|九旬老人误操作导致机顶盒多扣费,怎么办?
消保委月城分会工作人员向该公司负责人宣讲了《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定。最终,该公司认识到了自身违法行为的严重性,向王女士退还5000元理疗服务,同时赔偿王女士父亲医疗费3000元。该公司的违法行为,立案调查并予以处罚。王女士对此结果表示非常满意。
预付消费遭“职业闭店”怎么办
将于今年7月施行的消费者权益保护法实施条例也规定,对于预付费经营者有圈钱跑路等行为的,由有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上10倍以下的罚款,没有违法所得的,处以50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。该条款可以称为消费者遭遇“职业闭...
诱导网贷、信用卡套现,宝妈称被盘氏瑶医当成“提款机”
而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,若商家“对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的”,行政主管部门可根据情节处以警告、罚款等处罚,消费者也可以商家“虚假宣传”向法院提起诉讼。此外,针对“盘氏瑶医”诱导、协助消费者到其他商家进行信用卡、花呗套现再充值的行为,江苏公大律师事务所律师苏瑞怡认为,“...
商家跑路,钱能要回来吗?警惕预付费消费陷阱
即将实施的《消费者权益保护法实施条例》也为预付式消费设立了专门的罚则,明确相关的违法行为由各有关行政部门进行处罚,形成经营者守法、行业自律、消费者参与、政府监管和社会监督相结合的共同治理体系。预付费消费具有付款在先、消费在后的特点,消费者权利的实现有赖于经营者的信用及经营情况,具有较高的不确定性或...