无法线上操作?上海市松江区消保委质疑杉德公司预付卡延期难办理
无法线上操作?上海市松江区消保委质疑杉德公司预付卡延期难办理中国消费者报上海讯(记者刘浩)1月4日,记者从上海市松江区消费者权益保护委员会了解到,近日,有消费者反映杉德支付网络服务发展有限公司(以下简称杉德公司)发行的斯玛特卡在过期后收取较高的管理费,且费用随着期限不断上涨。如果办理延期,还需交纳一笔手...
快去查你的预付卡!星礼卡、联华OK卡、斯玛特卡等逾期后每月都被...
张小姐告诉记者,手中的另一张斯玛特卡也过期了,每月同样在她不知情的情况下被收取5元管理费,而且重新激活还需要去指定地点,目前该卡无法正常使用。斯玛特卡后续暂未收到回复。律师观点:切实保障消费者的知情权对于预付卡的管理,从国家到地方都出台过相关法规,包括央行《支付机构预付卡业务管理办法》、商务部...
惊呆!斯玛特卡还没用,卡内金额竟被“扣光光”!
这么干的,还有斯玛特卡!市民任先生质疑这种做法“不讲武德”。卡没用过已被清零任先生告诉记者,最近,他从抽屉中翻出一张全新、未曾使用过的斯玛特卡。卡的面值是100元,已经过期了。他咨询卡片背后的服务热线,得知可以去指定地方激活。3月16日,任先生长途跋涉,来到斯玛特卡发行方杉德支付网络服务发展有限公司。
星礼卡、联华OK卡、斯玛特卡等预付卡逾期后,每月都被莫名扣了钱?
此外,张小姐表示,手中的另一张斯玛特卡也过期了,每月被收取5元管理费,而且重新激活还需去指定地点,目前该卡无法正常使用。目前,张小姐暂未收到任何官方回复。律师观点:切实保障消费者的知情权有关预付卡的管理,相关法规包括央行《支付机构预付卡业务管理办法》、商务部《单用途商业预付卡管理办法》等都明确规定...
300元斯玛特卡过期两年多,卡里的钱竟还不够扣“保管费”!荒唐吗?
摘要:解放日报·上观新闻记者在“12345”市民服务热线看到,近半年来,有关斯玛特卡续期乱收费的投诉有60多起。有消费者称从2016年开始,逾期卡续卡每月要扣15元的保管费,另外再收10元手续费,“卡里的余额还不够扣的。”今年3月2日,浦东新区市民潘先生发现家里的斯玛特卡已于2015年12月31日过期,卡里还剩300多...
【跟踪】斯玛特卡逾期收取高额“保管费”依据何在?杉德支付、央行...
3月29日,解放日报·上观新闻刊登题为《300元斯玛特卡过期两年多,卡里的钱竟还不够扣“保管费”!荒唐吗?》的报道,对股权变更后的杉德支付网络服务发展有限公司(简称“杉德公司”)一改之前有关“斯玛特服务卡”续卡政策保持不变的承诺,在收费标准上一变再变提出质疑(www.e993.com)2024年11月27日。
新OK卡只能在百联网点使用 旧卡在加盟商户可用
昨天,斯玛特企业服务有限公司客户服务热线工作人员表示,9月1日前后发售的新旧斯玛特卡没有使用范围的变化,消费者只需携带身份证,就能在冠生园路公司总部或市内其他代售点购买新卡。对于“斯玛特卡使用范围缩水,9月1日后可能无法在国美、苏宁等家电大卖场使用”的信息,斯玛特客服人员昨天澄清道,国美、苏宁从来就不是斯...
得仕卡再传使用受限,预付卡为何频繁卷入信用危机?
而位于长寿路上的亚新生活广场则暂停了得仕卡、畅购一卡通以及斯玛特卡的使用,称系“系统故障”。“这些预付卡的所属公司说刷卡的系统暂时不能使用,我们接通知行事。”该商场服务台的工作人员表示,这样的情况已经持续了好几周。得仕卡曾被传言“资金链断裂”...
千元余额打水漂?天猫超市“享淘卡”过期补卡暗设限制条款
△《天猫“超市卡”使用规则》中明确指出,享淘卡为不记名单用途预付卡。△此种预付卡已经过备案。对此,王女士认为,天猫超市应严格履行预付卡相关管理规定,避免在延期、退卡等问题上设阻,“若有必要,也可参考斯玛特卡等预付卡,在明确告知消费者的前提下,按次收取一定的手续费。”...
预付卡过期手续费收太高 27家发卡企业被上海消保委约谈
据介绍,上海市消保委原定约谈27家企业,包括通联卡、盛付通校园卡、付费通卡、得仕卡、即富卡、富友卡、都市旅游卡、商联卡、OK积点卡、便利通卡、纽斯达卡、锦江e卡通、申城通卡、大众e通卡、斯玛特卡、杉德卡等市场上主要的多用途预付卡。而纽斯达卡、东方文化卡、中钢银通卡所属的3家企业未参加约谈,也为未...