期待星巴克重回本质
但不得不承认的是,星巴克在中国的门店并没有很好地做到霍华德·舒尔茨的期待,甚至有不少悖离。例如,星巴克中国门店的服务缺乏热情友好的感觉,很多店员都是冷冰冰的面孔;很多门店的卫生整洁程度不到位,经常出现一些餐桌长时间没有清理的情况,导致顾客只能在不整洁的桌子上摆放咖啡;以及星巴克当前的产品种类过于繁多,有些产...
9块9想打败星巴克?没那么容易!
星巴克当前的门店覆盖近1000个县级市场,财年内有一半的新增门店位于低线城市(三线及以下城市)。星巴克中国方面向红餐网透露,下沉市场新开门店的业务表现持续优于高线城市的新开门店,未来星巴克将继续加速拓展中国的下沉市场。同时,星巴克也在持续优化门店投资和运营成本,如租金结构、门店面积和门店设备投入等各项指标,中...
星巴克中国2024财年净收入29.58亿美元,净新增790家门店,新进入166...
另据披露,公司正优化门店扩张战略,有节奏地吸引新顾客,抓住新机会。据悉,第四季度净新增290家门店,新进入78个县级市场。季度末,星巴克中国门店总数达到7596家,覆盖近1000个县级市场。2024财年,基于年度门店拓展规划,星巴克中国净新增790家门店,同比增长12%,创下历史新高。加速低线城市、新县级...
曾经的咖啡界“老二”被曝大量闭店,长沙仅剩2家门店
11月10日上午10时,长沙中建广场的太平洋咖啡门店,休息区空无一人,一位骑手正拿着外卖从门店走出来。“与前两年相比,销售额下降了至少60%。我们门店现在一天最多卖80杯咖啡,以前一天至少百多杯。目前长沙也就剩下2家门店了,还有一家在长沙黄花国际机场附近。”提及境况,工作人员感慨万分。工作人员表示,不仅是堂食...
知名品牌被曝大量关店!南京已无门店
仅次于星巴克。根据华润创业官方网站介绍,2022年时,太平洋咖啡全国范围仍有超过300家门店。南京已经搜索不到太平洋咖啡门店10月30日,现代快报记者在太平洋咖啡官方小程序上发现,目前南京已经没有太平洋咖啡了,定位改为无锡、苏州,同样显示“当前城市尚未开通门店”。而北京仍在营业的门店仅显示3家,上海2家,...
星巴克关闭2家店,茶咖扎堆香港
星巴克关闭的门店中有一家是城市首店——桂林梦之岛店(www.e993.com)2024年11月17日。资料显示,该门店开设于2014年10月,是市内首家星巴克门店,由于该店坐落于当地一座重要交通桥附近,此前的客流并不低。然而,随着桂林市的快速发展,商业中心逐渐随着人流的移动而发生了转移,不再局限于原来的交通桥周边。与此同时,星巴克也在市区内人流密集的商...
星巴克无声咖啡馆落地苏州 让服务“无碍”更有爱
9月23日是国际手语日。当日,星巴克苏州首家手语门店——苏州体育中心店闪亮开业。现场,6名星巴克天使伙伴(听障员工)参与了专属的手语围裙授予仪式,在众多嘉宾和亲友的见证下穿上了星巴克手语绿围裙。从此,他们拥有了一个新身份——星巴克手语门店星级咖啡师。
门店达7300家,会员超1.3亿,星巴克中国称对下一步增长有信心
星巴克首席财务官RachelRuggeri强调,新店为业务带来巨大增量,目前门店第一年的投资回报率高达70%,现金利润率平均超过30%,投资回报期低于2年。高投资回报率表明星巴克在新店选址上具有高度的精准性,带来的直接效应是销售收入和辐射人群的增加,较短的投资回报期有助于降低星巴克的财务风险和资金压力,使其能够更快地...
星巴克不点单不让坐?有消费者自称等朋友来了再点被拒,涉事门店...
没硬性要求消费,但会给客人推荐做上门服务“我们是允许坐的,但是我们会给客人推荐去做上门服务。”5月31日,十堰市人民商场星巴克门店工作人员明确表示,并非强制进店客人消费。“一般我们是会协助客人点单,或者是使用手机点单,我们没有说一定硬性要求客人消费。我们是要做到我们应尽的责任,客人进店我们是要做服务...
星巴克“消费入座”真来了? 记者探访天津门店 无明确要求
昨日,新报记者探访星巴克天津多家门店,并没有遇到门店工作人员对落座不消费顾客劝离的现象。门店店员还表示,天津门店并没有明确“消费入座”的要求,但如果满座了,有消费者在等待的情况下,会协调未消费客人让座。南开区鲁能城门店28日上午,记者来到位于南开区鲁能城的一家星巴克门店。临近11点,店内已基本满座,记者...