聚焦《消费者权益保护法实施条例》|四川广安:消费投诉信息精准...

作为放心舒心消费示范单位,红星美凯龙邻水店建立了消费维权服务站,设立了消费投诉赔偿先付办公室,对入场商户根据不同品类收取保证金,规定撤店3年后如果没有出任何事才退保证金,公司承诺30天无理由退货。负责人张经理告诉记者,“商场每个季度都会对商家进行抽样,不合格的必须公示并处理”,同时为了营造诚信经营和放心舒心...

江苏省线下实体店无理由退货规定

第一条为推行线下实体店无理由退货承诺与践诺,进一步保护消费者合法权益,提升消费者满意度和安全感,优化消费环境,激发消费潜力,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《江苏省消费者权益保护条例》等法律规定,制定本规定。第二条本规定适用于在江苏省行政区域内,具有合法经营主体资格的线下实体店经营者(以下简称...

社论:实体店七天无理由退货,政策、法律与消费者权益的博弈

地区法律对消费者权益的保护程度也是影响实体店是否提供七天无理由退货政策的重要因素。在一些国家和地区,法律明确规定了商家必须接受消费者的退货请求,并规定了具体的退货条件和流程。而在另一些国家和地区,法律对退货的规定则相对宽松或模糊,商家可以根据自己的经营情况选择是否实施七天无理由退货政策。实体店七天无理由...

...多少钱,在六福珠宝实体店购买的珠宝,可以退款吗?退款金额是多少?

根据消费者权益保护法和相关规定,一般情况下,在六福珠宝实体店购买的你好商品均可以退货,但退货的身份前提是需要符合一定的各种条件与规定。首先,退货的资料条件通常包括:1.购买商品与退还时的是不完好状况:退货的折扣商品必须保持着尚未使用、完好无损的状态,即未经使用、未受损坏、未被改动过。某些情况下,如珠...

《电子商务法》正式实施,14个关键词教你如何消费维权

而“及时退还”则指法律有规定时按照法律规定退款。法律没有强制性规定时,应按照约定退款。在约定退款条件外,如经营者作出更有利于消费者的承诺,则按照其承诺退款。关键词3不正当竞争情境双11前,小张在某电商平台的一家品牌店看中了一款衣服,几天后她得到通知,该品牌在另外一家电商平台上也开有网店,两家电商...

淄博中院发布消费者权益保护十大典型案例

网络购物不同于实体店购物,不能直观地了解产品的情况,只能通过经营者对于产品的描述来了解购买产品的实际情况(www.e993.com)2024年11月17日。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”。第九条:“经营者向消费者提供有关商品或服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应...

重庆发布消费者权益保护典型案例 涉注水牛肉、消费者差评权等

缔约行为的效力、经营者虚假宣传APP功能、商家掺假实木家具、网络销售自营店虚假宣传、开发商隐瞒房屋重大瑕疵等内容,以新时代司法理念彰显人民法院对消费者权益的全面保护,通过加大法治宣传力度,延伸司法审判职能,提醒消费者依法、理性维权,引导经营者合法、合规经营,营造良好的消费者维权司法环境,服务保障重庆国际消费中心...

网购“仅退款”背后的诉讼战:有买家称“只是开个玩笑”

该商家无奈地表示，没想过起诉对方，毕竟店小还需维持经营。律师说法：平台应细化“仅退款”条件制定合理评定标准四川一上律师事务所合伙人林小明律师表示，今年7月1日施行的消费者权益保护法实施条例明文规定：“消费者退货的商品应当完好。消费者基于查验需要打开商品包装，或者为确认商品的品质和功能进行合理调试而...

半年退货手机77次,男子滥用七日无理由退货主张权益被驳回

今年7月1日,消费者权益保护法实施条例正式施行,其第十九条第四款规定,消费者无理由退货应当遵循诚实信用原则,不得利用无理由退货规则损害经营者和其他消费者的合法权益。该款内容对消费者行使“七日无理由退货”反悔权作出了一定程度的限制,明确了诚实信用原则是行使无理由退货权的根本原则。当消费者滥用反悔权、可能...

网购裤子穿后退货,强行退款被起诉!

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条第三款规定，消费者退货商品应当完好。《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第八条规定，消费者退回的商品应当完好。商品能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。消费者基于查验需要而打开商品包装，或为确认商品的品质、功能而进行合理的...