网上平台预定酒店退改难 省消委会:约谈 整改
最近广东暴雨频繁,许多街坊的出游计划都临时泡汤,提前预订好的酒店需要取消。但记者发现,不少在线旅游平台预订的酒店都出现了“不可取消”或取消难的问题。针对这个问题,广东省消费者委员会近日开展了“在线旅游平台酒店预退订规则调查”,调查结果如何呢?一起去看看。返回...
酒店退订规则多样,“不可取消”的“霸王条款”该退出舞台了!
陈音江:首先要通过正规渠道去预订酒店,所谓的正规就是无论平台还是酒店,只要他是经营者,他都要在网上公示营业执照。预定的时候要看清楚预定的价格、房型、服务的内容,包括退订要承担的相应违约责任,把这些信息都了解清楚之后你再去下单。另外,下单之后尽量也要保存好订单的信息,包括商家做出的退订的承诺,通过截...
如何选择考研期间的住宿?酒店预订时间表一览
对于距离考点较远的同学,可以通过手机APP等正规渠道进行预定,但在预定前要仔细查看位置,使用地图导航确认酒店与考点之间的交通是否方便。此外,建议大家选择连锁酒店、商务酒店或酒店式公寓,并尽量自己预定,避免通过中介订房。在预定酒店时,有几个问题需要注意。首先是安全问题,要考察酒店的安保情况,并注意个人安全,不要...
在网上预订酒店到店却被告知住不了?酒店前台:因是黑代理
王女士说,当日如家前台工作人员表示,她在美团的酒店预订界面选择了带有“代理”尾标的预订方式,该预订方式为美团通过中间商所下的订单,非美团渠道,酒店前台无法通过名字查找到订单,故无法入住,建议联系美团取消订单。美团酒店预订界面显示“代理”标签王女士致电美团官方客服咨询此事,美团客服表示需与酒店方面确认。在...
海瑞析案丨网络预订酒店“名不符实”,违法吗?
夏某某通过美团平台宣传的“君某连锁酒店”预定了2021年1月1日晚房间一间,但根据美团平台宣传信息无法找到该店,电话联系后被安排到其他宾馆入住。后夏某某向武隆区市场监管局投诉,武隆区市场监管局经调查查明:2020年7月至2021年1月,冯某某在美团平台宣传的酒店与消费者实际入住的酒店名称不同,其使用虚假的酒店名称...
网上订房返现是怎么返?多久能到账?
首先需要通过微信搜索趣出差小程序,搜索出小程序以后,完成登录以后选择搜酒店,接着选择城市、输入入住和离店日期、填写差旅标准,也可以选填酒店名、地名或者其他的关键词或者输入价格、星级等等信息,然后点击查找酒店,这时候可以进行酒店筛选和排序,也能看到酒店位置以及返现金额,想要了解某一家酒店就直接点击进入到酒店页面...
网上预订酒店,入住变公寓?平台付3倍房费补偿
8月20日,红星新闻记者联系到黄文德。他表示,自己在2022年9月6日晚上11点多,前往预订的江苏镇江摩天轮酒店办理入住时,发现该酒店位置并不方便寻找,“网上展示的大楼图片并非酒店门面,实际的酒店只是一家公寓。”▲黄文德提供的订单与酒店页面图片黄文德认为,该房间环境与心理预期也有较大落差,入住体验非常不佳。...
3·15端上维权|男子网上预订酒店被“贷款”,去哪儿网回应
取消未住酒店订单后意外收到“催款”短信2022年2月14日,市民马先生通过“去哪儿网”手机APP预订了安徽某酒店的一间客房。马先生说,在操作时因网络卡顿,他尝试多次支付,终于成功预订。当天傍晚,马先生到酒店办理入住时意外得知,自己预订了三间客房。在与酒店方沟通后,取消了两笔订单。酒店取消的其中一笔客房...
湖南消费维权联盟丨消费者网上预订抢到低价房酒店:查不到订单
随后,记者登录高德地图平台进入“订酒店”入口,找到客服电话并拨打询问相关问题,高德旅游客服回复称:“酒店没有和平台直接合作,是服务商分销过来的,高德只是一个第三方转销平台。一般是没有入住问题的,消费者如果遇到类似问题,可以直接联系我们,我们会核实处理。”对于张女士的订单情况,该客服表示,平台已经完成了退款,并...
俄罗斯旅行社已开通巴赫姆特路线,网上可预定酒店
俄罗斯旅行社已开通巴赫姆特路线,网上可预定酒店在瓦格纳刚宣布巴赫姆特刚拿下没多久,俄罗斯旅行社就出来整活了:现已开通巴赫姆特旅游路线,网上即可预定酒店。这地方现在安不安全先不说,巴赫姆特那地方现在还有能住的酒店吗?经过大半年的狂轰滥炸,这酒店的装修风格怕不是叙利亚风?