药店注意!“体温计”被打假人盯上了

6月中旬,北京市一药店卖了一支玻璃体温计,因未给说明书,被“顾客”投诉到当地市场监管局,处罚3000元。顾客投诉的理由是:“购买一个水银体温计一只,未放说明书。违反国家食品药品监督管理总局令第6号,第七条第一款,医疗器械最小销售单位应当附有说明书之规定。依法查处。”最小销售单元是企业自主定义的,可能是...

香港7家黑药店被消委会点名 宰客3贱招曝光

当中,以天价向游客出售黑鬼油,最终结业的铜锣湾“声望药房”被投诉最多,达54次。而在百多起投诉中,只有35起达到和解,比例少于三成。消委会主席黄玉山称,7药店涉及的投诉人绝大部分是游客,其中一起发生于去年5月,一名内地游客到“大药坊”,店员指他脸色不好,介绍他买珍珠粉调理身体,声称980元(港币,下同)一...

东阳市方圆大药房连锁有限公司横店连锁药店8月21日被投诉,涉及...

根据投诉内容,2024年08月21日,消费者陈**反映其通过线下消费的方式在东阳市方圆大药房连锁有限公司横店连锁药店购买的其他药品可能存在价格问题(违反政府定价问题)要求对方退赔费用。天眼查显示,东阳市方圆大药房连锁有限公司横店连锁药店,成立于2003年12月1日,位于浙江省金华市东阳市横店镇横店社区江南路238-1号(自...

投诉:医院药品零加成,为什么价格比外边药店还贵?

被投诉了。投诉内容如下:带孩子到医院看病,医院给开具了药物“某某颗粒”,后来发现药店比医院便宜差不多10块钱。不是医院药品零加成了吗,怎么反而更贵。认为医院售价不合理,要求给予处理答复。药学部门负责人与投诉人电话联系及说明,投诉人表示认可和理解。答回复内容如下答:经落实,“某某颗粒”我院现有规...

旌德县市场监管局零售单体药店许可办理服务指南

十、监督投诉渠道等(一)现场监督投诉旌德县市场监督管理局(二)电话监督投诉12315、0563-8602675十一、咨询方式(一)现场咨询旌德县市场监管局药械化股(二)电话咨询0563-8602669十二、办理地址和时间地址:旌德县旌阳镇西门北路27号时间:工作日上午08:00-12:00下午14:30-17:30。

同一款药线上线下价差四五倍,是“药店刺客”还是合理现象?

“如果消费者认为药品的价格明显不合理,可以尝试和药店进行协商,或考虑向消费者协会、监管部门投诉,让有关方面介入调查取证,判定价格是否合理(www.e993.com)2024年11月17日。”张勇表示。邓勇也强调,从法律角度来说,价差不能说是违法的。除非存在极端的低价或高价,如果有消费者举报,相关部门可能会介入。此外,市场监管部门也有例行的飞行检查,如果...

卖不出的临期药品该由谁买单?羊晚记者走访广州多家药店,调查临期...

消费者如果购买到了过期药品，可以向市场监督管理局投诉，由该部门负责调查和处罚。另一方面，消费者可以与药店经营者进行协商，解决退款和赔偿的问题。此外，如果因服用过期药品而导致人身损害的，消费者有权向经营者主张赔偿。如果协商不成，消费者还可以向法院提起民事诉讼。文/图记者罗清峣实习生陈艺涵郑玟...

市民投诉同一药品线上线下差价大!涉海王星辰、大参林等品牌

在黑猫投诉平台可以看到,不少消费者都遇到过相同的困扰:相同厂商相同规格的药品,线上线下药店价格差距过大,更有甚者差价达三倍以上。其中海王星辰、大参林等药店都存在不少这样的投诉。据记者了解,有上海消费者在线下药店购买力沛奥美拉唑肠溶胶囊后发现,同一厂商同一规格的药品,在线上药店价格竟低于线下药店50余元。

重拳出击!四川省宜宾市“铁拳”行动第五批典型案例曝光→

根据群众举报,2023年10月31日,宜宾市叙州区市场监管局联合叙州区公安分局对当事人位于宜宾市叙州区赵场街道农场村盐店组的经营场所开展检查。现场检查发现从事食品批发销售,不能提供《营业执照》和《食品经营许可证》。执法人员在当事人三楼经营场所发现通电的手持式打码器1台、真空包装机1台、塑封机2台、用过的“香...

零售药房“体检” 发现这些“毛病”

市市场监督管理局药品化妆品流通监督管理科科长赵玺提醒,广大消费者购买药品时,要仔细查看药品使用说明书,明确适应症、禁忌症、用法用量等,并在医生或药师指导下购买使用,同时要保管好小票以及包装等,以便出现质量问题时进行投诉举报和索赔,如发现药械违法经营使用行为可以拨打12315投诉举报。