realme全国首家服务直营店即将在11月23号于杭州开业

2019年11月19日 - 网易

11月19号消息,realme手机发微博称,其全国首家服务直营店,将于11月23日在杭州与大家见面!

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布局线下!realme首家线下服务直营店落户杭州,这些体验太赞

2019年11月27日 - 网易

这次线下服务直营店的开业更能说明realme对于服务层面的高要求。说到服务,一直以来realme坚持采用高于行业标准的服务体系,这次杭州线下服务直营店的开业便是realme对于整体服务体系的进一步升级。与此同时,realme对于线下服务体验的提升并不会就此停下,未来realme会进一步加快一二线城市的线下官方直营店覆盖。以目前来讲,包...

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布局线下!realme首家线下直营店开业,服务全面越级

2019年11月26日 - 百家号

加入小米、荣耀，realme首家线下直营店在杭州开张而在近期，还有一个互联网手机也从线上转移到了线下，它就是realme。在本月的23日，realme在中国的首家线下服务直营店在杭州开业。在该直营店内，realme用户不仅能够享受到全面便捷的售后服务，还可以参与各种粉丝活动，获得realme送出的诸多福利。与此同时，店内同样也...

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中国首家线下直营店开业,realme致力线下服务店原因为何?

2019年11月26日 - 百家号

众所周知，realme回归国内市场的营销战略是采用轻资产、偏电商、短渠道的经营模式，力求最大程度让利消费者。而此次开业的线下服务直营店，其真正目的不是为了推销手机，而是为了升级服务体系，给消费者更全面的产品体验和售后服务。比如消费者可以前往店内体验realme全系产品，还可以享受1小时快速维修、免费手机清洁贴膜等...

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Realme手机,陷在“性价比”里

2022年9月8日 - 36氪

受制于线下渠道匮乏,使得realme的产品售后较麻烦。产品遇到问题,大部分消费者只能选择寄修服务,只有少部分消费者可以前往所在城市的realme直营店解决问题。徐起也坦言,随着全球智能机的市场规模的下降,很多的用户在决策手机的时候,非精品不买、非爆品不挑,因为对于用户来说,换机周期变长了,所以去购买手机的时候,决策...

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OPPO、realme、一加“三兄弟”抱团作战,欧加能否抢回手机市场失地

2020年8月10日 - IT之家

在realmeV5发布会上,realme宣布将覆盖全国300+地级市门店渠道(www.e993.com)2024年11月2日。在售后方面,realme将提供900+个售后服务网点,覆盖近300个城市。一名realme直营店的工作人员向搜狐科技表示:“购买realmeV5的消费者可以去OPPO客服中心维修,但以前的机型暂时还不可以享受OPPO售后,因为realme与OPPO的合作...

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合作共赢京东之家与realme达成全渠道供应链合作

2021年2月18日 - 和讯科技

京东之家与realme手机达成全渠道供应链合作既不同于以往手机品牌的分级代理和入驻商超直营店营销模式,亦有别于电商平台的常规落地打法。更多是realme多渠道战略与京东全渠道战略的一次拥抱。realme作为一个在东南亚海外市场崛起的新锐手机品牌,回归国内在线上市场站稳脚跟之后,realme希望拓展“线上零售+线下实体”跨渠道融合...

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值得收藏,一分钟了解realme保障服务

2020年4月9日 - 集微网

消费者可直接通过电话联系服务直营店购买,购买时需要提供消费者的真实姓名、联系电话以及拨号界面输入*#66#的实时照片。一般购买成功一周后,消费者可去官网进行查询(官网-服务-保障服务查询-输入IMEI号)。当然不是任何时候都能购买realme的保障服务的,购机3天内,手机屏幕完好无损且显示正常即可补购碎屏保;购机180天...

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“小品牌”不行?从产品实力到售后服务,realme打造全面越级体验

2019年10月17日 - 新浪

此外,realme在realmeX2Pro的“真给力”发布会上,还宣布了将在杭州开启首家直营店,在直营店内我们能够对一小时快修、现场换机、新品体验区等活动进行亲身体验,届时离得近的小伙伴们可以前去感受一下。值得一提的是,针对服务内容的升级,也包含了免费贴膜、免费消毒、免费保养以及免费上门服务,极大程度的减少了真粉...

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5G新变化!realme线下直营店开张,覆盖“1小时售后”