快递柜靠滞留费赚钱?丰巢:冤枉啊,只是营收零头,这些年也就收了8亿
目前,末端物流设施有两种形式:快递柜,以及快递驿站,分别以公司的丰巢快递柜和阿里巴巴(09988.HK、BABA.N)旗下的菜鸟驿站为代表。快递柜与快递驿站,通常都设在住宅小区里,都提供包裹取件和揽收服务。两者的主要区别在于:前者是无人自助设备,可24小时营业;后者有人工服务,但营业时间通常固定。按2023收入计,公司...
AI智读:顺丰系第五IPO“丰巢控股”,靠快递滞纳金三年半营收超8亿!
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“快递不得擅放驿站”3月1日起实施,听听各方怎么说?
一直以来,未经允许,擅自将收件人的快递放在快递柜或快递驿站的情况并不鲜见。在一些地区,往往几家快递网点综合在一个快递驿站,驿站一定程度上处于“垄断”地位,不仅不提供送货上门的服务,有时消费者多次拨打电话,也是一周后才送货上门,有的消费者打电话投诉,相关人员才会选择送货上门。“快递新规实施后,消费者...
今日起快递不可擅自放驿站,快递公司如何落实?快递员、消费者怎么...
“顺丰要求快递员在每单快递送货之前都和买家联系。若是没有得到买家确认,该送货节点就无法进行下去。”该负责人称,2023年3月30日起,顺丰“派件不上门,承诺必赔付”服务承诺已正式覆盖全国600余个城市。如果收件人发现顺丰快递员在没有获得自己同意的情况下,未能按标准上门派送,收件人可以通过多种渠道向顺丰反馈,经核...
市民吐槽快递被擅放驿站,“快递新规”施行近两月,你的包裹咋送的?
有快递员给用户打电话或拨打智能电话,让其选择是否送货上门湖南路桥集团里面的小区主要有两个快递驿站,两个驿站之间并不远。其中一个驿站的负责人刘女士说,新规实施后,驿站的人流量没什么变化。肖先生是顺丰的一名快递员。他说,在新规实施前,公司就规定要电话通知每一个收件人。“我们一般给每一位用户打一到两...
3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?
“其实这个问题太好解决了(www.e993.com)2024年11月24日。在你下单的时候就会有两种选择:1放驿站代收;2送货上门(加1-2元)”“下单时候就要求送货上门的补5块,相信快递小哥都愿意,一单补贴5块。”有一位自称是做电商的网友表示,他卖的东西都是包邮的,平时就是申通韵达,发货1.5到2元左右。如果要的急要求顺丰,加价十元以上。
快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?
新规核心要求,是把快递接收方式选择权交给消费者——简单来说,无论是选择送货上门,还是驿站、快递柜代收等服务方式,都需快递员在派件时明确告知用户,遵循用户选择权利。"送货上门"曾是网购服务特色之一,只是在驿站、快递柜出现后,被卡在"最后100米"。新规之前,只有京东、顺丰的快递员,会主动电话通知或"送货上门"...
快递价格战之下的快递新规,快递与驿站间的“X因素”
在电商开始逐渐发展之后,菜鸟驿站和丰巢们出现之前的这个窗口期,超市们充当了这个驿站的角色。03快递驿站和丰巢,是解决阶段性问题的一剂良药然而,随着时间推移,超市代收快递服务的缺点也逐渐显现:超市面积小,取件不便、快递丢失损坏带来额外责任和纠纷、超市忙于日常经营,缺乏足够精力维护代收快递业务,服务仅限于收、...
京东阿里物流“拆墙”:送货上门能否持续?成本是否增加?
01双11电商大促期间,阿里和京东两大电商巨头物流“拆墙”,京东物流接入淘宝天猫,菜鸟接入京东。02目前已有部分淘天商家选用京东物流发货,但多数商家仍在观望,认为京东物流送件是否也会放驿站。03专家表示,物流“拆墙”有助于行业在充分竞争下提高服务质量,完善消费者体验。
《快递市场管理办法》实施半月“观察记” 一件包裹,如何又快又好...
新修订的《办法》要求快递企业在投递快件前,必须征得用户明确同意。记者采访了市区内几家快递站点,顺丰速递某站点的相关负责人告诉记者,新规定的出台对他们影响并不大,他们一直要求快递员在送件前与用户进行电话沟通,并按照收件人的意愿送上门或者送到驿站、快递柜。