酒店退房好像一夜之间都不查房了?为啥酒店规则大变了?
过去,受技术条件限制,监控设施不完善,客人离店后难以寻找,为了防止客人带走酒店物品,同时检查房间内是否有损坏或污染的情况,客人入住前交付一定的押金,退房等待酒店查房是默认的规则。光明网之前其实也有类似的报道,光明网认为,为什么现在酒店越来越倾向于不收押金、不查房了?一个很直接的回答是,原先的做法不再...
“酒店退房不再查房”需要顾客与店家“双向奔赴”
入住时支付押金,退房时等待工作人员查房,确认没有问题后返还押金,是此前多数酒店要求的退房基本程序。而现在大多数酒店不收押金、不查房,客人只需要归还房卡就能离店。免押金和免查房,是科技带来的便捷体验,更需要店家与顾客的“双向奔赴”。如今,实名登记加人脸识别认证技术的应用,使得顾客不再“透明”,酒店也不再...
为什么现在酒店退房都不查房了?
为什么现在酒店退房都不检查了?“免押金和免查房”是大势所趋在“不交押金,退房不查房”模式流行之前,退房时酒店服务员查房一直是“基本退房程序”。过去,受技术条件限制,监控设施不完善,客人离店后难以寻找,为了防止客人带走酒店物品,同时检查房间内是否有损坏或污染的情况,客人入住前交付一定的押金,退房等待...
副总裁不干了,他跑去回收酒店没用完的小肥皂,竟让1000万孩子免于...
酒店客人离店时,大多会随意丢掉这些小肥皂哪怕它们只是被用过一次两次大部分人也都没有留意过酒店会如何处理这些用过的小肥皂作为“空中飞人”的高级商务人士肖恩经常入住不同的酒店自然注意到了这个现象自己刚用过一次两次的肥皂总是被换成了新的他忍不住问工作人员“那些剩下的小肥皂怎么处理啊”“...
一家八口住一间房,“超住”频现的酒店反被客人割韭菜
更有多家酒店负责人向闻旅爆料,今年特有的一个现象是酒店客房“超住”:有的客人为了省钱,一家五口住一间客房,最多的一次有八个人,且不只一家酒店发生这种情况。不仅价格一路向下探,单间房“超住”频现……。01.价格下探客人“超住”资深酒店投资人Bob(化名)回忆:“有一次住店客人反映,洗澡时发现客房没...
为什么现在酒店退房都不查房了?取消查房的背后……
“现在很多顾客都是在网上预订房间,没有任何预付款,只是到店要刷信用卡预授权一笔费用,一般酒店先发起一笔预授权交易来冻结客户指定银行卡里的预估消费金额,在顾客离店时发起‘预授权完成’进行扣款,若未消费,则之前冻结的金额自动返回原支付账户(www.e993.com)2024年11月7日。”担保也是另一种形式的“押金”|图源:携程旅行APP截图话又说回来...
中国酒店缘何成功圈粉“老外”
01中国酒店在外国客人中的好评如潮,干净、舒适、服务好的酒店成为他们的第一印象。02细节服务如免费健身设施、英文交流能力、纪念品赠送等吸引了外国客人。03智能化设备和本土化服务让中国酒店更具特色,如电动窗帘、无线充电设施等。04除此之外,酒店还注重文化体验,如举办美食节、展示当地文化元素等。
男子在三亚一酒店浴室发现摄像头,此前已住过一晚!涉事酒店回应
已与客人电话沟通及面谈,客人提出八千至一万元的赔偿,酒店方建议客人走司法程序,目前酒店正在等待辖区警方的调查结果。发布视频的网友陈先生告诉记者,他通过第三方平台预订了连续两晚的酒店房间,酒店是位于三亚市吉阳区榆东路的麦客达温德姆酒店,入住时间为5月28日、29日两晚,原计划应于30日离店。然而,30日凌晨...
男子在三亚一酒店洗澡发现摄像头:酒店做出相应赔偿,具体金额不...
6月1日,有网友发布视频称,在海南三亚一家麦克达温德姆酒店的客房浴室内,他发现了一个暗藏在天花板的摄像头,至今没有酒店管理层出面解决和道歉,作为住客的他只能与前台沟通。2日上午,该酒店的相关工作人员回应记者称,此事发生后酒店相关工作人员已与客人电话沟通及面谈,客人提出八千至一万元的赔偿,酒店方建议客人走...
走向双赢,智能化酒店入住、退房体验渐成趋势
如果说酒店都不查房、不收押金了,这并不准确,毕竟有的酒店还是收押金和查房的。但不可否认的是,不收押金、不查房正逐渐成为行业的趋势。过去,受技术条件限制,监控设施不完善,客人离店后难以寻找,为了防止客人带走酒店物品,同时检查房间内是否有损坏或污染的情况,客人入住前交付一定的押金,退房等待酒店查房是默认的...