酒店如何加入携程网
商家应该根据市场调查和运营策略来设置相应的价格,并在携程平台上发布宣传资料和图片。携程平台一般在2-3个工作日内对商家提交的信息进行审核,审核通过后酒店即可在携程平台上发售酒店房间。加入携程网后,酒店将享受到品牌曝光度提升、订单量稳步增长、营销策略支持以及数据分析与优化等众多好处。为了最大化这些好处,酒店...
超四成酒店预订后不可取消,携程、途牛等六大平台被约谈
有业内人士对记者指出,一般来说,当消费者在旅行平台预订酒店并完成支付,酒店确认订单后,实际上双方就达成了酒店预订合同,任何一方不履行合同义务都构成违约。如若任何一方为了自身利益,对双方已经签署的合同拒绝履行、擅自变更,应当承担违约责任。广东省消委会认为,不设条件的“不可取消”限制了消费者的权利,加...
为什么现在酒店退房都不查房了?
一位从事酒店行业十余年的业内人士雯子告诉壹读,尤其是在退房的高峰期,如果客人都在前台等待查房结果,会大大增加时间成本,同时也影响酒店房间的清理和准备速度。免去查房这个工作环节在一定程度上降低了服务成本,能让酒店更快地接待下一位客人。除了看得见的“效率”收益,对酒店来说,免押金和免查房也能提升顾客...
女子韩国旅游订房踩坑:每晚标价6万多未看清币种符号,回国后被扣6...
随后,记者通过携程APP搜索发现,如果14日入住,济州岛最贵的酒店为JW万豪度假酒店,价格为人民币7293元。爱彼迎客服表示,房价一共包括三个部分,其中服务费7900多元事情发生后,肖女士立即进行了投诉,还和房东取得了联系,并将这个经历发在了社交平台上,“房东表示,只要爱彼迎平台愿意进行处理,他就愿意退款。”截图显示,...
订酒店被无故取消、网约车问题多,高德乱象何时休?
这对该消费者的假期安排造成了极大经济损失,原本确定的行程也将全部泡汤。(来源:黑猫投诉平台)无独有偶,另有消费者称,其在5月28日晚预订了三亚亚龙湾万豪度假酒店6月3日-6月4日的房间,但在次日发现订单被强制取消,联系客服无果,且预订日期房价上涨对本人权益造成极大损害。(来源:黑猫投诉平台)经发现,...
携程订酒店贵出2000多元一晚?酒店:限量优惠
随后,记者与携程旅行网取得联系(www.e993.com)2024年11月28日。携程公共事务部工作人员向记者表示,虽然在两个平台同一房型差价较大,但两个产品的形式和销售渠道不同,不具备可比性。其中“万达酒店及度假村文旅平台”小程序中售卖为属于预售的团购产品,自2023年11月就已上线销售,且每日预约房间数量有限。而携程平台上的产品属于“日历房”,无需预约...
四钻酒店不如招待所!携程阴阳评定标准曝光:要几钻好商量 可以走特批
不仅如此,连酒店的好评“都是可以运营的”。运营公司表示,“跟我们合作后,所有进携程的订单会有客户的真实电话号码,前台可以加微信,可以联系到客人。”而博主入住时,被酒店要求交纳100元服务费,“退房后五星好评发给我们,我们还可以多返一点。”“这个产品本身如果是参考,就不应该去误导,至少做到公开透明。”博主建...
十一出游订好的酒店被取消 消费者该如何维权?
因此,当用户遇到已提前预订好房间,但商家取消订单或临时加价的行为,可要求酒店继续履行义务。若酒店方拒绝履行,消费者可以向预订平台客服反应,平台都会协助用户解决处理。某OTA平台人士表示,遇到假期或者大型演唱会、赛事等热门时段,会容易产生推翻用户订单的违约情况。针对这类情况,平台一方面持续向酒店、民宿商家宣导,一...
霸王条款?用户投诉“去哪儿”未入住酒店退款遭拒
案例二用户投诉“去哪儿”未入住订单不退款回应:已协商8月8日江苏省的惠先生向“电诉宝”投诉称其于7月31日预订了8月1日-2日的英国爱丁堡机场智选假日酒店的客房,到店后酒店提醒已有一个携程入住订单,是否取消,自己说可以,但酒店方告知取消不了,平台方不同意取消。随后惠先生跟平台联系,平台却告知是酒店...
尚未关注这一块的酒店,只要跟着这6步走,提升流量50%!
值即可。非保留房订单产生,最常见的原因是,保留房库存被消耗。每进来一张保留房订单,前台都要记得跟当前客房流量,及时补充保留房。2)保留房修改:一旦酒店可提供给携程的“剩余房量”有变化,比如后台还显示5间保留房,实际只有2间房,请及时修改剩余房量。因为保留房的性质是该房间先确认给客人,再由酒店确认,一旦...