“消费者称被联通绑定靓号低消协议”续:多收话费已退

1月8日,此前投诉被绑定靓号最低消费的消费者纪先生向澎湃质量观投诉平台进入黑猫投诉(httpstousu.thepaper)表示,自己已收到2040元退费,他对联通的处理态度很满意,感谢媒体的关注。此前,纪先生投诉称,自己名下的联通号码多年里被强制绑定靓号最低消费协议,向工信部门相关平台投诉后,靓号协议被取消,但多...

手机号卡过户,强制签订靓号协议!

尊敬的用户,您好!联通号码协议期内外过户需新、老机主双方带有效证件到场办理,靓号新用户需按协议重新签订,同时履行靓号月承诺通信费、协议期及预存款。并非强制签订靓号协议,如有疑问可联系10010客服热线或到当地中心营业厅具体咨询一下。感谢您对联通公司的支持!

消费者称被联通绑定靓号协议和低消,要求退回多收费用未果

因为靓号协议的最低消费,在靓号协议被取消前,数年来,纪伟刚每月都被收取“最低消费补收费”20元。前述靓号协议时长两年,协议到期时(2021年12月),纪先生再次和联通客服沟通,希望取消靓号协议和最低消费,但被告知靓号协议要到2027年结束。此后,他通过工信部门相关平台投诉,2023年6月10日,联通解除了靓号协议。...

运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难

河南闫先生也在办理携号转网时被电信告知,其号码绑定有240个自然月靓号协议,但他此前在过户签约时对此并不知情。沟通未果的他也在多个渠道投诉。8月初,电信来电告诉闫先生,可以携号转网了。此外,异地归属也给消费者造成了不小的困扰。上述在陕西工作的刘先生联系号码归属地福建联通,接线人员表示,按规定刘先生...

携号转网需支付高额“分手费”,运营商的小动作何时休?

此外,针对李军所反映的情况,中国联通客服也给出了解释:“确实看到后台有很多该用户的投诉工单,这次也只能先受理,后续会反馈给相关负责人,寻找解决方案”。但截至发稿,中国联通未给予相关解决方案的回复。随后,记者又以用户身份咨询了三大通信运营商客服,客服均表示,关于“靓号”等用户办理携号转网不用等到合约期满,...

联通整活:靓号过户强制绑定20年协议,还要花14万!

然而这一次过户,联通方面要求重新签订二十年协议,且一个月低消(每月保底消费)达到了588元(www.e993.com)2024年11月25日。经过计算,该用户想要过户该手机号需要花费588×12×20=141120元,足足超过了14万元。明明靓号协议到期,想要过户却还是要花费不菲的价格,这合理吗?显然不合理。

许昌联通以靓号协议为由拒绝用户靓号携号转网法院判决协议无效

事件:用户联通号码携号转网被拒2019年10月,许昌的刘先生在使用一个尾号8888的号码时,与中国联合网络通信有限公司许昌市分公司(以下简称)被告签订了《中国联通客户靓号业务使用协议》(下称靓号协议),2020年6月,刘先生想要办理携号转网手续拟将手机号转其他运营商,多次催办,但许昌联通拒不不办理,且态度强硬。

“携号转网”要交3000元违约金! 聊城联通公司:“靓号”协议未到期...

聊城联通公司:“靓号”协议未到期,需先解约大众网·海报新闻记者侯晓乔思亚聊城报道近日,山东聊城市民张先生致电“大众网快快帮”栏目新闻热线0635-8229595反映,今年4月底,他办理携号转网业务时被聊城联通公司告知,如需转网需交3000多元违约金。对此,张先生觉得难以理解。

东营联通用户“被签“40年靓号协议 携号转网要缴违约金

近日,东营的尚先生通过闪电新闻问记者平台向记者求助,表示他想携号转网,却被中国联通东营分公司(以下简称东营联通公司)以有靓号协议为由拒绝。事情到底如何,闪电新闻记者进行了采访。2019年12月30日,记者见到了尚先生。尚先生告诉记者,2019年11月底,他从朋友手中过户了一个东营联通公司“四连号”手机号。携号转网政...

联通靓号两年“低消”莫名变三年 并被“套取”手机一部

东北网4月7日讯(见习记者迟亦达记者王忠岩葛金鑫)近日,哈尔滨市民张某反映,张某于2013年在中国联合网络通讯有限公司的营业厅购买了一个低消协议期二年、尾号为9999的手机靓号。但2015年9月,张某发现他的联通靓号被人“套取”办理了一部联通合约手机,靓号低消协议期被延长至三年。