民航局:因开学时间推迟 针对学生群体实施机票免费退改
学生旅客可以把客票改成31日之前的航班,如果开学日期还要进一步推迟,民航局也将及时作出调整。民航局表示,最近的政策不面对复工人员,也希望大家予以理解。第一,民航局制定此类政策需要有依据,当前就是要根据国家联防联控机制的统一部署;第二,工要求各地、各行业不同,也很难有统一规定,对于航空公司来说就没有可操作...
航班被取消短信骗走学生旅费 英文操作改签成汇款
“机械故障属于非计划性延误,如果因此取消航班,多是临时的,不会提前很长时间就向旅客发送短信通知。对于退改签的延误补偿,我们也不会在短信中写明具体数额。”工作人员同时表示,机票退改签业务不能通过银行ATM机办理,旅客若收到类似信息,建议通过航空公司官方电话进行核实,严防电信诈骗。北京晨报热线新闻记者田杰...
涉及车票改签、学生优惠票等
在2023版《国铁集团客规》“学生应到车站指定售票窗口或自动售票机办理学生优惠资质手续”基础上,2024版《国铁集团客规》增加了学生优惠资质线上核验途径,仍保留线下核验渠道,此项措施已于2023年2月6日起实施。将学生优惠票发售区间规则由“近径路”修订为“相对近径路或合理径路”,学生旅客安排行程更加灵活方便。...
线上订票,购买省时退改省心
据悉,需要在线核验的学生旅客可登录铁路12306APP,在“我的”界面中点击“学生资质核验”,根据学生证信息依次填写学校所在地车站、家庭所在地车站、预计毕业年份等内容并提交审核。“使用数字技术改善票务服务、提升旅客的出行体验与满意度,对于更好发挥铁路运输大动脉功能、密切各地人员往来、畅通国内大循环有积极意义。”...
注意!火车票改签有变化,学生票规则也有修订
在修订车票改签规则方面,2023版《国铁集团客规》规定,“火车票在开车前48小时以上,可以改签预售期内任意车次,开车前不足48小时以及开车后,仅可改签乘车日24时之前列车”,2024版《国铁集团客规》将其改为,“旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票”。
涉及车票改签、学生优惠票……铁路乘车多项规则优化
将学生优惠票发售区间规则由“近径路”修订为“相对近径路或合理径路”,学生旅客安排行程更加灵活方便(www.e993.com)2024年10月18日。五是修订联程车票使用规则。2024版《国铁集团客规》进一步完善了联程车票概念,以联程车票的方式为旅客一次出行的出发地与目的地间提供更多购票选项,考虑到按照列车运行规律,联程车票可在24小时内完成接续换乘,将...
新变化!事关高铁票改签、购买、学生票等!
在2023版《国铁集团客规》“学生应到车站指定售票窗口或自动售票机办理学生优惠资质手续”基础上,2024版《国铁集团客规》增加了学生优惠资质线上核验途径,仍保留线下核验渠道,此项措施已于2023年2月6日起实施。将学生优惠票发售区间规则由“近径路”修订为“相对近径路或合理径路”,学生旅客安排行程更加灵活方便。
速看!涉及车票改签、学生优惠票……
将2023版《国铁集团客规》“火车票在开车前48小时以上,可以改签预售期内任意车次,开车前不足48小时以及开车后,仅可改签乘车日24时之前列车”改为2024版《国铁集团客规》“旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票”。原改签范围内“开车前48小时以上的”“开车前不足48小时以及开车后,改签乘车日期之前(含...
涉及车票改签、学生优惠票等!国铁集团公布最新版客规
将学生优惠票发售区间规则由“近径路”修订为“相对近径路或合理径路”,学生旅客安排行程更加灵活方便。修订联程车票使用规则2024版《国铁集团客规》进一步完善了联程车票概念,以联程车票的方式为旅客一次出行的出发地与目的地间提供更多购票选项,考虑到按照列车运行规律,联程车票可在24小时内完成接续换乘,将接续时间...
学生旅客3月31日前机票可免费退改签 南航可凭借学生证进行办理
符合条件者可直接把学生证中带有钢印页拍照发到相关邮箱(csnim@csair),过15分钟左右打电话给客服,进行申请。关于在2月11日0点前已经办理退改签是否能追回手续费的问题,客服表示,目前没有收到相关文件,如果后续出台相关文件,符合相关条件的旅客可进行办理。不符合相关条件的旅客,按照自愿退票进行处理。