蒲淳在北京调研网约配送员群体党的建设和服务管理工作

10月15日，市场监管总局党组成员、副局长，国家认监委主任蒲淳在北京调研网约配送员群体党的建设和服务管理工作。北京市政府党组成员、副市长孙硕，中央社会工作部有关司局负责同志一同调研。蒲淳一行实地走访了北京新发地市场肉类交易大厅、直播基地和榴莲馆，深入了解市场党建和新就业群体“友好市场”建设等工作，现场...

少数外卖员快递员因配送时间地址等与消费者起冲突 专家建议:建立...

高强度配送任务易使外卖员、快递员心理压力大,产生冲动情绪。也存在一些消费者对配送员不严重的超时或餐食撒漏等小问题过于苛责,导致矛盾激化。此外,平台对外卖员、快递员的管理和培训有些时候存在不够严格和规范的情况,导致少数配送员在服务过程中缺乏必要的职业素养和沟通技巧。多名受访消费者反映,出于怕麻烦、对...

非法当快递员 近200外国人在韩被抓

据《韩国时报》9日报道,外国人非法从事快递和外卖配送服务的现象在韩愈演愈烈,韩国专家呼吁政府加强对此类违法行为的监管。据报道,韩国司法部的数据显示,截至今年8月,已有177名外国人因非法从事快递和外卖配送服务被抓,较去年增长51.3%。被捕人员的国籍也更加多样化,其中越南籍非法配送员占比最大,目前共有85人被抓...

拒送上门 破坏外卖 辱骂消费者 少数外卖员快递员与消费者频起冲突

个别配送员的不良行为会让配送行业形象受损,可能导致消费者对配送服务的信任度降低,不愿意消费,最终影响行业健康发展。建立处罚淘汰机制少数外卖员、快递员与消费者频繁发生冲突的原因何在?张仲凯认为,配送行业准入门槛低,人员素质参差不齐,难免有素质低劣者。高强度配送任务易使外卖员、快递员心理压力大,产生冲动情...

网约配送员群体就餐难如何解决?这场党建工作经验交流会有答案

极目新闻记者张秀娟通讯员熊洋建景立晖为树立典型示范，培育红色矩阵，9月25日至26日，湖北省“小个专”及网约配送员群体党建工作经验交流座谈会在恩施召开。9月26日，极目新闻记者了解到，湖北省“小个专”党建网正式上线，启动运行了融合党建信息统计、分析、工作交流等一体化的智慧党建平台。湖北省“小个专”...

专家建议配送行业建立处罚淘汰机制 提升服务与职业素养并行

配送行业本应以满足客户需求为核心,但面对工作压力及个别人的严苛要求,部分配送员非但未能保持专业态度,反而与消费者产生冲突,这对整个行业的形象及可持续发展造成了不良影响(www.e993.com)2024年11月7日。随着外卖和网购成为日常生活的一部分,这些行为显然违背了职业道德规范,超越了法律允许的界限,亟需得到纠正。

人人都骂拼好饭,人人都用拼好饭

就小刘自己个人感受来说,“去年的高峰期,配送费都6块钱,现在只有5块钱,相当于降了一块多,而且还在降”。虽然只有几毛几毛的下滑,但对于收益本就不高的外卖员来说,已经越来越难以承受了。相比较来看,拼好饭的订单配送费少,却相对比较稳定,从上线到现在基本没咋变过。所以越来越多的骑手,不得...

传配送员年龄上限为45岁,美团辟谣:虚假不实信息

#美团否认网传配送员年龄上限45岁#??????传配送员年龄上限为45岁,美团辟谣:虚假不实信息#美团回应配送员年龄上限45岁#据科创板日报,近日网络上出现“骑手年龄超过45岁就不再符合规范,系统将不再派送订单”的谣传,引发了许多骑手的“年龄焦虑”。对此,美团方面回应称,网传配送员年龄上限为45岁系虚假不实...

闪送迎成立十周年:十年前曾全员上阵当配送员

“跟十年前相比,最大的感受是骑手更多了,接单更快了,但服务质量一如既往的好。”在小丁看来,一对一专属递送是自己最看重的优势,因此,闪送一直是她面临紧急递送时的第一选择。“闪送让全城顾客都能吃到我们的蛋糕”位于北京东南三环的“本都小调”店内,一位闪送员正在取刚包装好的蛋糕。这是一家蛋糕甜品...

营业至凌晨 2 点的配送员

在普遍认知中,延长工作时间意味着压榨,但在一部分配送员眼中,它带来了更多收入,看似也有选择的权利。但是,当Manner员工8小时内要做500杯咖啡,当互联网大厂要求员工要做满10小时工作时长而猝死,当大部分配送员都没有社保并被压榨劳动精力,当所有人都在一味追求极致效率、投机经营,陷入抢夺焦虑的时候,...