格力空调“十年免费换新”金卡兑现受限,活动已停止?山东区域总...
山东潍坊的王先生于2010年11月9日花费11650元购买的格力空调,恰好商家正在宣传十年换新机的活动,被告知在活动期间购买格力空调即可获赠感恩金卡及10张副卡,享受格力空调“山东十年免费换新”活动。2020年开始,王先生多次联系商家想以旧换新,却被告知不符合换新活动标准,无法免费换新。根据当事人王先生提供的感恩...
2021年,格力空调“十年免费换新”引争议,格力免费换新机还可信?
时间2010年10月16日,赵女士在山东的一家格力专卖店花了原价买下了两台空调。当时店家挺大方,赠送了一个感恩金卡,卡上写明,只要从购机之日起满十年,且期间没享受过其他优惠,就能免费换取同价值的新机。赵女士当时买空调也是看中了这个优惠,谁不喜欢十年后还能换个新的呢?十年如一日,到了2020年,赵女士...
女子购买格力空调承诺10年后免费换新,女子要求换新机却被拒绝。
而格力方面回应:消费者只有在2010年10月1日到10月7日期间购买空调的,才可以享受十年换新!赵女士是10月16日购买的,不在活动期间内。目前,赵女士手上的金卡,只在购买新机的时候享受10%的优惠,最高上限优惠400元!一次只能用一张。赵女士认为格力玩不起!首先,活动细则并没有注明购买...
十年换新承诺变空?赵女士格力空调“感恩金卡”遇尴尬!
赵女士格力空调“感恩金卡”遇尴尬!据澎湃新闻报道,消费者赵女士十年前在格力专卖店购空调获赠感恩金卡,本期待十年后免费换新,却遭拒!商家称活动仅限国庆黄金周,金卡仅享10%优惠。赵女士质疑:非活动期间为何赠卡?规则变更为何未告知?多次沟通无果,消费者权益何在?这场消费与诚信的较量,引发网友热议。我们该如何...
“十年之约”,谁在违约?格力空调十年“免费换新”山东多位消费者...
近日,“格力空调十年感恩金卡”免费更换新机活动争议不断。7月12日,记者就此事实地走访了济南多家门店,工作人员说法基本一致:“十年换新”的感恩金卡活动早就结束了。与此同时,记者也向格力空调山东区域总公司山东盛世欣兴格力贸易公司(以下简称山东格力)了解情况。工作人员回应称,消费者只有在当年指定的10天时间内购买...
格力空调“十年换新”争议不断,优惠承诺如何兑现?
2010年,赵女士在山东一家格力专卖店原价购买了两台空调,并得到了店家赠送的“感恩金卡”与配套副卡(www.e993.com)2024年11月10日。“感恩金卡”上的文字明确表示:“自购机之日起满十年后未使用副卡享受优惠,可凭全套副卡和主卡将旧机交回后,公司免费为其更换同价值新机一台。”赵女士购买空调时,商家为消费者提供了两个选项,一是享受7折...
购买格力空调十年免费换新,消费者兑换却被拒!“他们这是随意更改...
购买格力空调十年免费换新,消费者兑换却被拒!“他们这是随意更改规则”近日,消费者赵女士向记者反映称,2010年10月16日她在山东一家格力专卖店原价购买了两台空调,依据赠送的感恩金卡,她可以在10年后凭卡免费更换新机。但最近联系商家,想以旧换新却发现不能兑换。多次联系商家和格力电器,均未得到解决。
消费者诉格力空调十年换新难兑现 规则与客服解释不一
CNMO科技消息近日,消费者赵女士通过澎湃质量观投诉平台发声,她表示在2010年10月16日于山东某格力专卖店全价购入了两台空调,并随商品获得了一张"感恩金卡",据称该卡承诺可在购买后的第十年免费换取新机。然而,当赵女士近期尝试行使这一权益时,却遭遇了商家的拒绝,多次与商家及格力电器沟通均无...
董明珠被质疑赔不起!格力空调十年免费换新争议不断,消费者想以旧...
7月12日,据报道称,近日有山东消费者投诉下载黑猫投诉客户端格力电器(47.000,-0.30,-0.63%),自己购买的两台空调都没有得到他们所谓的十年免费换新服务。有消费者表示,2010年10月16日在山东一家格力专卖店原价购买了两台空调,依据赠送的感恩金卡,她可以在10年后凭卡免费更换新机。但最近联系商家,想以旧换新...
纵览快评 | 格力空调“十年换新”,是企业的一次考试
根据赵女士提供的感恩金卡显示,该活动自购机之日起满十年,未使用副卡享受优惠的,可凭全套副卡和主卡将旧机交回,格力免费更换同价值的新机一台。格力电器客服给赵女士的答复是,“他们说那一批次的已经换完了,活动已经结束”。山东电视台曾在2021年也报道过格力空调“十年换新”难兑现的问题,一份公司文件通知上写...