内地新规15日实施:网购商品已拆封也能7天无理由退货
有买家表示,尽管法律并未规定“7天无理由退货”需商品未拆封,但许多网店乃至电商以此为标准,让消费者也无可奈何,大多数人不会为了一件商品维权到底,“7天无理由退货”只是“看上去很美”。事实上,国家工商总局相关负责人在今年1月曾表示,网购“7天无理由退货”执行情况总体向好,但存在一些问题,如什么样的产品属于...
网购商品拆包装,“7天无理由退货”不保障?律师说法→丨大公司
张女士对店铺列出的服务内容表示疑惑,《中华人民共和国消费者权益保护法》和《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》中都对7天无理由退货作了相应规定,“商品进行拆封查验且不影响商品完好”是符合条件的。“为什么不能退?这是不是‘霸王条款’?”张女士表示。张女士所提出的最高法...
网购商品拆包装,“7天无理由退货”不保障?律师说法→
张女士对店铺列出的服务内容表示疑惑,《中华人民共和国消费者权益保护法》和《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》中都对7天无理由退货作了相应规定,“商品进行拆封查验且不影响商品完好”是符合条件的。“为什么不能退?这是不是‘霸王条款’?”张女士表示。张女士所提出的最高法相关...
苹果iPhone14多久可以退货 苹果换屏幕多少钱?
苹果官网7天无理由退货苹果iPhone14系列可以支持苹果官网、苹果直营店7天无理由退货,京东平台可以支持7天无理由退货,但前提是包装无拆封,因此如果是从售后角度来看,苹果官方渠道是最好的购买iPhone的方式,但价格没有优势,电商平台一般都有一些优惠活动。其他的电商平台则有自己的退换货时间,可以在购买前联系客服了解具体...
买耳机想退货被拒,拼多多7天无理由退货暗藏玄机?
近日,北京王先生在拼多多上购买耳机,试听后发现音质不佳申请退款,但商家以“商品已拆封”为由拒绝退货退款,所标注的“7天无理由退货”仅为平台统一格式。王先生向《5D调查》反映,自己在拼多多上购入一部蓝牙耳机,1月3日收到试听后发现声音浑浊,并且佩戴时耳朵疼,因此申请退款。但是商家却拒绝退货,称产品不...
以案释法 | “7天无理由退货”是有条件的?这起案件告诉你→
同时,根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第七条,下列性质的商品经消费者在购买时确认,可以不适用七日无理由退货规定:(一)拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品;(二)一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;(三)销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品(www.e993.com)2024年10月21日。
苹果iPhone14多久可以退货 苹果验机步骤怎么样?
苹果官网7天无理由退货苹果iPhone14系列可以支持苹果官网、苹果直营店7天无理由退货,京东平台可以支持7天无理由退货,但前提是包装无拆封,因此如果是从售后角度来看,苹果官方渠道是最好的购买iPhone的方式,但价格没有优势,电商平台一般都有一些优惠活动。其他的电商平台则有自己的退换货时间,可以在购买前联系客服了解具体...
新耳机拆封后退款遭拒,七天无理由退换还能保障消费者的查验权吗?
消费者基于查验而打开包装或者确认品质,能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,商家都应当承担退换货的义务,所以耳机拆封后同样适用七日无理由退货。Bose耳机品控屡遭诟病除了拆封后是否支持七天无理由退货的问题之外,Bose耳机的品控屡遭消费者诟病。在黑猫投诉平台上,关于Bose的投诉已达1263条,其投诉...
拼多多7天无理由退货暗藏玄机:拆了就不退
拼多多7天无理由退货暗藏玄机:拆了就不退王先生向记者反映,近日,自己在拼多多上购入一部蓝牙耳机,1月3日收到试听后发现音质不佳申请退款,但商家称产品不支持试戴试听,以“商品已拆封”为由拒绝退货退款,所标注的“7天无理由退货”仅为平台统一格式。
...出口装茅台因包装瑕疵退款遭拒,店铺称跨境商品不支持7天无理由...
周先生认为,尽管页面写了特殊商品不支持7天无理由退换,但是他购买的飞天茅台属于存在包装瑕疵问题,那就不应该以“不支持7天无理由退换”的理由来拒绝他的退货退款要求。企业回应:接到周先生投诉后,12月19日,澎湃新闻联系天猫国际自营全球超级店,工作人员表示周先生购买的商品属于跨境商品,不支持7天无理由退货,若商品...