...问政」手机号被莫名限制通话,多人遭遇运营商误判“涉电诈”停机

记者采访了解到，手机通话异常被误判停机的情况中，同一个手机号码打电话太多被关停比较普遍。和这位幼教老师有着同样遭遇，被运营商误判涉电诈、涉骚扰等异常行为的手机用户还有不少。这种现象在移动、电信、联通等各家运营商都有发生。贺先生是北京一家新闻媒体驻贵州记者站的记者，因为工作需要，每天有大量电话拨出。

“上锁”突然“解锁”困难

“办卡时充值百余元,当日通话和上网功能均为正常,怎么才过一周就出岔子?”朱科不解,赶忙致电中国移动询问缘由,客服告诉他,这是手机号被“局停”了,即手机号码被系统强制停机,原因可被分为两类:使用环境发生变化,如在异地通话频繁;或存在诈骗风险,如更换手机安置电话卡。不论哪种,办卡人必须携身份证及相关材料...

时刻帮丨手机“无故”被关停?通信反诈专家详解原因

“无缘无故，手机号卡说关停就关停？”近日，长沙市民贺先生向红网时刻帮记者爆料：因他使用的通信套餐中的一副卡号码存在被异常使用的情况，使得他名下的所有电话号码被两度关停。长沙市民夜半被停机，“像和整个世界失联”“这么一关，我名下的5个号码同时被停，像和世界突然失联。”贺先生告诉记者，收到短信提...

因频繁打电话就被停机,男子崩溃:四个多月申诉多少次了!

泉州的潘先生反映,从今年4月份开始,运营商通知他的电话号码存在涉诈风险被“保护性停机”,但潘先生申诉复机后没多久又停机了,这让他的生活工作都受到了影响。用户多次进行申诉均成功复机01运营商发给潘先生的短信内容显示,他的电话近期使用行为疑似异常,存在被不法分子利用从事违法犯罪活动的风险。潘先生说,他...

手机号码一周被停三次?移动回复:有异常但原因不明

但没想到的是，尾号6000这个号码，在1月11日上午11点50左右又被移动公司停机，理由是“电话卡存在异常使用情况”。“这个号码我当天就打了一个电话。”无奈之下，当天下午，二木先生再次携带身份证前往营业厅核验恢复通讯。没想到是，这个号码仅仅恢复正常三天，1月14日下午2点19分，二木先生再次收到短信，尾号...

“我妈的救命号码,说停就停!”中国电信无故“停机”频发

正在使用中的手机被运营商突然停机了,理由是系统监测到用户有“涉诈”的异常使用情况,若想恢复使用,则必须进行二次实名认证(www.e993.com)2024年12月18日。近年来,不少手机用户都遇到了这样的“闹心”事,当找到运营商询问原因时,运营商则表示这是系统监测到手机号有参与电信诈骗的嫌疑,暂停机主使用是“为你好”。然而,机主们则认为,以“保护...

手机停机解封需社保信息?深圳移动最新回应:极高涉诈风险号码,需...

近日,“手机停机解封需社保信息”的话题引起网上热议。7月25日,深圳移动在其微信公众号对此事进行回应。深圳移动称当前电信诈骗形势依然复杂严峻,一些手机号码被用于配合境外不法分子实施诈骗活动。国家《反电信诈骗法》规定,电信业务经营者对监测识别的涉诈异常电话卡用户应当重新进行实名核验,根据风险等级采取有区别的...

层层推进锁定在校生异常电话卡

二是调取电信主管部门、电信运营商的电话卡办理明细,信息内容尽可能完整,比如包含号码轨迹、开卡状态、补办卡情形等。三是调取公安机关反诈平台的号码信息数据,用于快速锁定号码是否涉罪、是否异常等。数据清洗:检察官通过设置“姓名”“身份证号码”“电话号码”等关键词,从收集的数据中对关键信息进行提取,再将该...

反诈停机减少“误伤”,考验各方管理水准,用户呼吁完善致损补偿机制

那么,为什么多数被停机的用户都觉得自己“什么也没干”,就中招了呢?相关专业人士也曾给出明确说法,风控模型预设的异常通信行为分为多种情况,如办卡后长期未使用的;话务特别频繁但离散的;在异地特别是敏感地区开卡的;电话卡频繁更换终端的行为等等,都有可能触发,还有一些诸如接听到涉诈电话、识别到在你办卡同网点同...

近期用户“无故停机”事件频发?运营商:应对电诈保护性停机

工作人员介绍道,保护性停机是因为系统检测到该号码有异常使用的行为,可能存在涉诈风险,或者存在被不法分子利用从事违法犯罪的风险,从而停机的保护性行为。针对以上情况,记者向相关从业人员咨询,相关人员告诉记者,高频通话或频繁更换手机、多次插拔sim卡、新卡刚办理就跨省跨区域使用,都可能被视为涉诈异常行为。