“我妈的救命号码,说停就停!”运营商无故“停机”频发,多人投诉无果
“我的手机突然收到中国移动10086发送的一条短信,说号码使用异常,给停机了。”张先生说,这次停机并非像平时欠费什么的仅是不能拨打,而是双向停机,不能打也不能接,而他的这个号码是自己身份信息实名办理的,平时多用于联系业务,绑定所有个人银行卡和公司公账发票等信息,从未欠费。手机被双向停机,自己一下子就成了...
“我妈的救命号码,说停就停!”中国电信无故“停机”频发
在多次交涉中,惠先生都会要求电信工作人员提供“涉嫌诈骗”的证据,但对方提供不了,且始终坚持“你不按要求二次认证,你的手机号就不能恢复使用”的态度,而他的这张电话卡就此一直处于停机状态,事情僵持下来。“既然说我涉嫌违法,那就拿出证据来。但三个多月100多天过去了,他们没有提供任何证据证明我涉嫌违法...
朝阳区91个非法小广告号码被申请停机,罚款1.6万元
在录音取证环节,执法人员拨打的绝大部分电话均会被对方挂断。由于取证中要核实小广告的位置、机主身份、具体内容,以及向接听人表明身份并告知到执法队处理这一系列要素,因而取证就成为了执法环节中最难的一步。和平街执法队副队长李书喜介绍,在取证之后,执法人员会将取证照片以及要素完整的取证录音上传至非法小广告...
使用12年的电话卡被疑“涉诈”停机,用户怒告运营商
“对方接听后让我稍后再打过去,可后来一直没打通。”当天中午11点多,梁女士收到10086(中国移动客服电话)发来的短信,称她的电话卡存在异常使用情况,要求机主尽快到归属地(成都)指定营业厅进行实名核验,核验通过后解除限制。当时,梁女士没有太在意,没想到下午两点后,她试图拨打电话时竟被提示已停机,打不出除10086以...
话费慢充暗藏涉诈风险!用户为省8元钱,竟被停机1个月!
红星新闻记者随后联系了安徽联通的客服人员,客服证实了吴先生名下号码“1月31日有局方停机,3月17日开机”。客服还表示,目前没有停机前电话求证的服务;解封则需要相关部门审核,无法预计具体时间。客服还强调:“没有话费慢充业务,如果充值,官方渠道就是中国联通App。”此外,如果手机号码本身有合约存在,那么即便封停期...
手机充值涉诈骗 强制停机解封难
1月9日,王先生去江苏省东台市当地移动营业厅申请手机号码开机,被告知需要公安机关出具的相关证明才能进行办理(www.e993.com)2024年9月20日。“我去派出所问,对方称只是协助办理,手机号停机和解封的问题不归他们管。”至此,王先生当日在“天眼问政”栏目留言,寻求帮助。1月11日下午,记者联系贵阳市公安局经开分局,对方表示已将王先生等人的手...
手机停机需社保解封?深圳移动回应号码关停及复通规则
个人认为,解决问题要做两件事:一件事是提高大数据抓取诈骗电话的精准度,要改进算法,另一件事是要让正常使用消费者解封过程更加便捷。”此外,盘和林认为,对用户进行多维数据画像,更加精准的了解消费者到底是诈骗分子还是正常消费者也很重要。“解封号码不应该是消费者提供资料,而是运营商收集资料,得出结论后直接...
男子手机号码一周被停三次 移动回复:有异常但原因不明
当天下午,二木先生又拨打了10086,该客服称,确实看到二木先生有被停机的记录,原因是号码提示异常,停机是为了维护客户的安全。但异常的原因,该客服并未说明。律师说法移动涉嫌违约侵权二木先生告诉封面新闻记者,自己就想知道到底是什么原因让一周被停机三次,他就想知道个答案。“如果搞不清楚这个情况,可能还会被无...
不少人收到这条短信!已有人手机号突然被停用,复机过程糟心
期间,营业厅工作人员也让林先生找到公安部门,民警让林先生通过福建警方防骗咨询热线公众号进行“手机号码申诉”,可还是没有结果。林先生反正我无论走到哪一步,都踢回到对方部门去了。到现在为止,我不知道我的材料到底卡在哪一个环节上面。林先生表示,该号码使用多年,停机带来的影响不小。
连续拨出10多通陌生号码电话 被误认“涉电诈”遭强制停机 用户有...
办理恢复手续后,田先生提出疑问:如果再次连续拨打陌生号码,会被再次停机吗?工作人员明确称“会的”。“我的工作就是会在短时间内向不同的号码打电话,那怎么办?”田先生无奈地发问。对方建议用“开通副卡”的方式来解决,但为什么副卡能规避这个问题,该工作人员没有给出解释。6月19日,北青报记者以被停机机...