“我妈的救命号码,说停就停!”中国电信无故“停机”频发

石女士说，之后她将此事向中国电信全国服务监督电话反馈，并多次拨打陕西省便民服务热线12345，“但每次都是转办到宝鸡电信，他们除了道歉说对不起，结果是该停机还是停机。”石女士说，对停机原因，电信部门工作人员一会儿说老人打电话太频繁了，一会儿又说通话时间太长了。然而，石女士查询了老人的通话记录，“一个月...

中国电信逾期不交费怎么办,电信用户逾期未缴费,如何处理?

如果您在中国电信的账单上出现逾期款,您可以采取以下措进行处理:1.了解逾期情况:首先,请检查您的账单和付款截止日期。确定是否有任何误或误解。如果您没有收到账单或不清楚截止日期,请立即与中国电信客服部门联系。2.及时通知中国电信:如果您确定账单逾期,请立即通知中国电信。您可以通过电话、邮件或线上渠道与他们...

北京电信100兆家庭有线宽带低价来袭 1年只有880元

同时,四档期限产品继续沿用到期停机的产品规则,避免用户到期产生欠费。届时,北京电信所有光纤小区,都能以非常亲民的价格体验100兆高质量光速宽带,让100兆真正走进广大用户家中,并将成为光纤宽带用户的起步基础带宽,成为主流带宽。用户可以通过多种手段非常便捷的办理业务,拨打北京电信客服热线、各营业厅、网上掌上营业厅...

紧急开通3条千兆光纤网络 四川成都电信部门保障疫情防控“生命线”

据了解,从9月1日起至9月4日24点,该公司向成都电信用户提供欠费缓停机服务。同时,该公司为客户提供在线便捷服务,快速响应全市电信客户业务办理需求。此外,为满足政企客户的各类通信服务需求,该公司推出成都电信政企客户权益平台进行线上服务。该公司还运用天翼门磁、数字哨兵等信息化应用赋能科技防疫,响应各级政府信息...

手机未欠费被停机,在网上办理遭拒,丧父男子身穿孝服大闹营业厅

“停机”是指手机服务被运营商暂停,而“停机”后的手机用户是无法通过手机进行通话联络、收发短信和上网冲浪的。一位从事过手机运行工作的网友董先生说:“一般情况下,手机用户出现停机现象会有两种情况,第一种情况是:手机用户本人通过办理挂失、停机保号等行为,主动向手机通讯运营商申请了暂停手机服务;第二种情况是...

停机保号难开通 开通电话要改光纤?

开通电话要改光纤维修部门称是要求出国前夕,卞先生给家里的固定电话办理了停机保号,12月14日,他去电信营业厅将电话重新开通(www.e993.com)2024年11月16日。可24小时之后还是没有通,卞先生就拨打了客服电话反映,很快,电信维修人员上门了,简单查看之后表示,卞先生家的电话恢复不了了,必须改装光纤电话。而安装光纤电话必须重新布线,还得砸墙...

中国电信携号转网办理指南(条件+流程+材料)

现阶段单位证件入网的政企客户应当将号码过户至自然人名下,再申请携号转网携出服务;2、处于正常使用状态(非挂失、停机等);3、与携出方结清已出账电信费用,如有未出账的电信费用(例如国际漫游费用等),与携出方已约定缴费时间和方式;4、与携出方无在网约定期限限制的协议,或已解除在网期限限制;...

莆田电信实现光纤专线自动停复机

据了解,莆田电信历时五个月,通过“梳理政企光纤专线资料、完善自动化工单流程、打通各环节接口、规范命令配置下发”四个步骤实现了光纤专线自动停复机功能。自功能测试以来,新增234张停机工单及187张复机工单,工单配置环节时间从20分钟缩短至3分钟;网管处理固定IP故障平均时长缩短为原来的三分之一:用户停复机投诉量从月...

Duang!电信光纤宽带免费提速

问:电信这次宽带大提速有什么特点?答:此次针对光纤老用户的提速免费、无承诺期,而且一个宽带账号只能享受一次提速活动,而且提速后当月立即生效。问:提速后将持续多长时间?答:如果在网期间无拆机、停机的话,提速持续有效;如果用户办理高转低资费,那么速率对应套餐档次会有相应变更。

手机欠费被停机仍收费,运营商构成欺诈吗?法院作出判决!

单光强(化名)没有按他和通信运营商签订的用户协议足额缴纳话费,他的手机先是被限制呼出,后被停机。2019年5月11日,住在融安县的单光强到一家通信运营商柳州分公司(以下简称“柳州公司”)在镇上开的营业厅,办理“畅享合约计划”融合套餐业务,套餐内容包括分期购机、