不少人收到这条短信!已有人手机号突然被停用,复机过程糟心
福州的多位市民反映,说运营商系统监测到他们的手机号有参与电信诈骗的嫌疑或者有被骗的风险,因此需要暂停使用。然而大家反映,被误停机后,复机之路却不顺畅。01林先生:被误认为电诈人员导致停机林先生3月底的时候,我有用手机号拨打几通省外电话,涉及到我在网上买东西,联系卖家,打电话打得比较频繁,当天下午就说...
东营联通窗口服务为民承诺:袁玉花
袁玉花接到电话后,一边认真倾听客户的诉求,同时查询问题号码状态,虽然系统显示空号但仍处于锁定期,无法重新办理。通过与客户进一步沟通得知,王女士是该号码的前机主,其家人在使用期间因欠费销号了,现在想恢复原号码的使用。通过对这些问题关键点的分析,王女士办理老用户复机业务后号码可以继续使用。但王女士在天津,仅能...
追踪|西安市民新办联通卡被莫名停机 现已被复机不用去营业厅
[摘要]当天下午6时许,西安联通客户服务部回复称,已为用户的手机号恢复了服务,无需本人再去营业厅。9月4日下午,华商报全媒体发布了《新办的联通5G卡被莫名暂停服务客服称必须本人去营业厅签承诺书才能复机》的报道,当天下午6时许,西安联通客户服务部回复称,已为用户的手机号恢复了服务,无需本人再去营业厅。
固话莫名遭销号损失无人担,用户质疑吉林联通存“霸王条款”
其后,华商报-二三里资讯致电中国联通吉林公司客服热线,公司客服人员查询后介绍,当初赵先生的话费没有充值成功是由于营业员误操作导致,其后赵先生的固话欠费销户,公司的解决措施是为赵先生积极复机,赠费1000元,并且向赵先生说明情况。关于赵先生质疑,中国联通未经过他同意就复机,且在办理号码中蒙受损失的问题,工作人员...
西安市民新办理联通卡被莫名停机 客服:本人签字才能复机
8月初联通用户办理了一张新的5G电话卡,8月31日该号码突然被暂停服务,客服称号码使用异常,后台无法复机,必须本人去营业厅签承诺书才能复机。今年6月开始,徐先生经常接到联通客服打来的电话,并推荐他更换5G的电话卡。“我有两个手机,一个用移动的号码,一个是联通的号码,之前联通的号码数字比较好,所以我一开始没...
福州:手机卡被接连两次停机,联通的回复一变再变,用户直呼“太霸道...
既然联通表示,许先生是因为名下联通手机号太多,给予了停机,为何又能进行复机呢?这次工作人员给出了更具体的答案(www.e993.com)2024年10月23日。联通公司工作人员第二次停机是因为被检测出诈骗。我只能看到他停机的原因,工信部下发到联通给你停的,我们联通怎么可能还会去停你号码。
中国联通跨域服务全面升级,异地服务更畅通
中国联通的异地办理异地无忧业务,则将这些“囧态”完美解决。异地办理包括停机保号/停机保号复机、移网挂失/解挂、开具电子发票、开通/关闭国际、港澳台长途漫游权限、过户,让每一个异地都成为你的本地。异地交费,让亲情不再受制距离每一个在外打拼的孝子,每个月总有那么一些阵痛:除了月光的痛外,为父母缴纳话...
中国联通宣布上线异地销户功能:手机卡补卡、挂失也不用回本地
11月7日消息,中国联通正式宣布,从今天开始正式上线“异地无忧”服务,其主要是解决外地不能挂失手机卡、补卡/注销必须回本地、融合业务只能是本地的号码等问题。中国联通在公告中称,“跨域服务”包括异地信息查询、停机保号/停机保号复机、移网挂失/解挂、移网开通/关闭国际或港澳台长途漫游权限等,基本上对外出...
太省心了!即日起中国联通可异地补卡、销户
据中国联通官方表示,“跨域服务”包括异地信息查询、停机保号/停机保号复机、移网挂失/解挂、移网开通/关闭国际或港澳台长途漫游权限等。中国联通升级跨域服务后,为外出会遇上的各种麻烦事提供了良好的解决方案。此外,中国联通还是国内率先实现突破用户号码归属地限制,允许不同省份、地市间移网宽带业务自由组合的通...
海南超36万电话用户因实名制面临销号
2016年10月1日起,海南电信将陆续暂停提供通信服务(火警、匪警、医疗急救、交通事故报警等紧急服务除外),并再次催告,对于在催告期满仍未补办登记手续的用户,将依法停止提供通信服务。用户须到电信营业厅完成实名补登记后方可复机。海南联通:催告仍不实名就停机...