3·15在行动|退改提示不清导致数千元机票失效!国航拒不担责……
2024年1月18日,就在小陈准备返回德国继续求学的前两天,她还收到了国航APP的通知提醒:“可为1月20日的航班进行值机操作。”但出人意料的是,小陈在收到提醒后,立即登录APP进行操作,却发现无法进行值机,遂致电国航客服咨询。直到此时,她才被告知,“无法使用第二程航班,需要将往返机票改签为单程机票,并支付...
国航机组占用公务舱座位、旅客降舱获赔偿,为何如此操作?
近日,航空博主“草根航评”发布视频称,其在两周前购买了2张7月30日国航吕梁-北京的公务舱机票,但到机场办理值机时被告知只剩一个座位可选,另一个公务舱座位已被锁定为机组座。在当事旅客不同意降舱的情况下,经工作人员与机长沟通,最终解除了机组座的锁定、顺利办理值机。事后,“草根航评”发视频质疑:“为什么买...
孩子不能线上选座,童车怎么托运,带娃飞行的小烦恼不少
其他机场始发儿童旅客须至少提前2小时到达机场人工柜台办理乘机手续;海航客服称,儿童搭乘国内航班需携带户口簿或儿童身份证、护照或户口所在地公安机关出具的身份证明前往人工值机柜台办理值机手续。
国航浙江从4月1日起在杭州实行全开放式值机
民航资源网2011年04月01日消息:lass=MsoNormal2.0mso-char-indent-count:TEXT-INDENT:0pt;0cm30.1pt;>4月1日起,中国国际航空股份有限公司(AirChinaLimited,简称“国航”)全开放式值机在杭州正式实施,乘坐中国国际航空股份有限公司(AirChinaLimited,简称“国航”)航班从杭州出发的旅客,可以在任意一...
国航调整国内航班值机时间 20日起至少提前45分钟值机
记者昨天从中国国际航空公司获悉,从8月20日零时起,中国国际航空公司从北京首都机场出港的国内航班由原起飞前30分钟截止办理乘机登记手续变更为起飞前45分钟,国际、地区航班仍保持原有起飞前60分钟截止办理手续的时限不变。国航成为继海航和南航之后,作此规定的第三家航企。
国航值机柜台提前2小时开
新报讯记者李茜通讯员胡晓莉昨天,国航天津分公司方面传来消息,国航从天津始发的航班客座率大多在80%以上,天津到成都、昆明、乌鲁木齐、香港、首尔等地的航班客座率在90%以上(www.e993.com)2024年7月11日。国航天津分公司为了保证春运期间旅客能够顺利返乡,值机柜台不仅提前2小时开放,而且还为旅客开通了“绿色通道”。
继南航、国航后 海航也宣布规范第三方选座值机服务
继南航、国航之后,海南航空日前也发布公告称,正在对第三方平台进行清理,对于未经海航业务授权、擅自提供服务并扰乱服务秩序和安全运行的第三方平台,海航将保留追究其法律责任的权利。值得注意的是,在海航发布公告之前,南航和国航也都相继发布规范网络选座、值机业务的通告,建议用户通过官方渠道办理提前选座、网络值机,或...
国航网上值机怎么取登机牌 办理登机流程
1、到机场。你要注意时间,因为航空公司规定航班起飞前30分钟停止办理登机手续,所以你最好在起飞前1个小时到机场。2、办登机手续(也就是换登机牌)。看看你的航班在哪个柜台办理,机场都有显示屏告诉你哪个航班在哪个柜台,找到相应柜台,将机票、身份证交给机场值机人员。
国航涉美航班办理值机服务时间调整公告
因此,国航计划调整涉美航班的值机办理时限,其中:1、由国航实际承运的涉美航班,在网站及APP办理时间为航班起飞前23小时起。2、联程客票,第二航段为由国航实际承运的涉美航班,当第一程与第二程之间的中转时间大于12小时,则您无法自始发站办理通程值机。
提前值机选项无几,国际航线开收的“选座费”会流行吗?
事后,相关航司回应称,目前国际航班开放约50%的座位供旅客免费选择,并提出后续产品优化计划。对于上述情况,民航业内人士王希告诉《环球时报》记者,疫情3年,航空公司亏损严重。国际航线大量恢复后,国内航司国际航线的承载力目前是大于旅客需求的。在航线可能亏损的情况下,航司希望通过提升辅营收入来弥补损失。