上海虹桥机场发布7类产品加大推动航空出行便利化服务

中新网上海9月29日电(李佳佳李秋莹)上海虹桥机场29日在2号航站楼举办“虹桥服务”品牌发布会,发布七类服务产品,推动航空出行便利化服务提质升级,为旅客提供更具人文气质和服务品质的“百年门户、畅享虹桥”服务新体验。这七类服务产品分别是“虹桥快线”,即京广深蓉等15条航线每天提供16架次以上“公交...

航空公司代理:专业、高效、贴心的服务

为了节省旅客的时间,航空公司代理提供快速值机服务。旅客可以在代理公司的网站或手机应用上提前办理值机手续,选择座位,打印登机牌。到达机场后,旅客可以直接前往安检通道,无需在值机柜台排队等待。此外,代理公司还提供机场柜台值机服务,为那些不熟悉在线值机的旅客提供帮助。航空公司代理三、贴心的客户关怀航空公司代理不...

打造“百年门户、畅享虹桥”服务新体验 上海虹桥机场发布“虹桥...

9月29日，上海虹桥机场在2号航站楼举办“虹桥服务”品牌发布会。虹桥机场联合海关、边检、航司等单位，围绕旅客航空出行全流程，发布了“虹桥快线”“虹桥智行”“虹桥易改签”“虹桥行李+”“虹桥入境通”“虹桥品购”“虹桥相伴”7大类服务产品，推动航空出行便利化服务提质升级，为旅客提供更具人文气质和服务品质...

上海虹桥机场 ?? 十一快速登机攻略

买好机票之后,在对应航空公司的软件在线值机选座,将获取电子登机牌。3/预留登机时间国庆期间,可能会遇上排队,最好提前2小时到达机场。起飞前45分钟,停止值机;起飞前15分钟,停止登机。4/安检&托运提示安检时,随身携带的包包、手机、雨伞,充电宝,笔记本电脑,平板,相机,身份证、登机牌、帽子、外套等所有随身...

手提行李箱超2厘米被拒登机?春秋航空:值机时会让旅客现场测量

8月21日，一乘客因随身行李箱超规2厘米，在上海浦东国际机场登机口与春秋航空地勤人员发生争执。8月23日，新京报贝壳财经记者从春秋航空公司总部工作人员获悉，这位旅客名下有20公斤免费托运行李额度。在柜台值机时，工作人员已经发现了该旅客携带了超规格行李欲带上飞机客舱，工作人员多次提示其托运并告知若带至登机口...

7月1日起上海二大机场航班值机截载时间缩短

据上海机场集团消息,2024年7月1日起,在浦东机场运营的国际、港澳台航班截载时间全部缩短至起飞前60分钟以内(埃塞俄比亚航空除外),在虹桥机场运营的国际、港澳台航班截载时间全部缩短至起飞前45分钟以内(www.e993.com)2024年11月9日。旅客将获得更充裕的值机时间,出行体验进一步提升。

坐火车来上海换乘飞机,下火车即可办理值机拖运行李,旅客中转“一...

上海虹桥站到达的东航旅客,可以在下火车后的第一时间,办理后段自上海虹桥机场T2和上海浦东机场始发的东、上航航班值机与行李托运手续。“下高铁就能办理值机和托运行李”的模式,为长三角地区各大城市至上海虹桥枢纽的“国内铁路段”与上海始发“国内、国际航空段”双向衔接的空铁联程运输带来便利,也激发出新的动能。

往返机票去程未用返程无法值机?业内提醒:购票须知会有明确提示

近日,消费者乔女士向澎湃质量观投诉平台反映,2024年6月,她在去哪儿网购买了上海到香港的往返机票。因个人原因去程没有赶上飞机,但令她没想到的是,返程值机时她被拒登机。无奈之下只能申请退款,但全额1850元的机票仅退回了324元。就此纠纷,澎湃新闻联系去哪儿网,工作人员回应称,已收到乔女士投诉,已提供新的解...

上海航空就航班延误致歉

上海航空就航班延误致歉上海航空回应航班延误事件@上海航空发文:7月26日公司海口—上海浦东FM9256航班原计划13:35起飞,受航路台风天气影响延误。15:00组织旅客登机过程中,预计起飞时间已延至16:41,公司值机人员在保障时间允许的前提下,按程序安排部分可能因台风天

航班为等外国乘客延误3.5小时?上海航空回应

上海航空表示,7月26日公司海口—上海浦东FM9256航班原计划13:35起飞,受航路台风天气影响延误。15:00组织旅客登机过程中,预计起飞时间已延至16:41,公司值机人员在保障时间允许的前提下,按程序安排部分可能因台风天气错失浦东国际中转航班的同航段旅客登机,并于15:51组织登机完毕,航班因航路天气原因于17:13起飞。同时公...