注意!1月25日起,祥鹏航空成都天府机场值机柜台和售票柜台变更
为缓解祥鹏航空成都天府出港高峰时段值机柜台紧张和旅客排队聚集较多的问题,同时改善旅客乘机体验,提升祥鹏航空运行服务品质,祥鹏航空对成都天府国际机场T2航站楼内的值机区域和售票柜台进行了调整,调整后,祥鹏航空值机柜台由2个增加至4个,以便各位旅客朋友后续更加方便、快捷地办理值机及购票业务。自2024年1月25日00:0...
祥鹏航空更换“海天祥云”制服
为提升旅客出行满意度,祥鹏航空先后推出多条精品航线,调整优化行李服务政策,升级值机及中转服务,提供“首乘无忧”专项保障,上线极速退款功能、不正常航班在线赔付系统,充分保障旅客出行权益。同时,祥鹏航空还倾心打造“云端鹏友”客舱服务品牌,以旅客喜闻乐见的方式开展丰富的主题航班活动,开创“航空+文旅”融合新...
祥鹏航空正式开通拉萨=武汉航线
新航季首日,祥鹏航空乘务员及地面服务人员正式更换“海天祥云”制服,以崭新的形象开启新航季,迈出服务转型升级的坚实一步。近年来,祥鹏航空先后推出多条精品航线,调整优化行李服务政策,升级值机及中转服务,提供“首乘无忧”专项保障,打造“云端鹏友”客舱服务品牌,上线极速退款功能、不正常航班在线赔付系统,充分保障旅客...
超145万人次!祥鹏航空圆满完成2024年春运保障任务
2024年春运于3月5日正式落下帷幕,今年春运民航市场回暖,客流量涨幅明显,祥鹏航空共计执行航班9328班次,同比增长21%;运送旅客145.8万人次,同比增长39%;执行航班量及运输旅客量均恢复至2019年同期九成以上。祥鹏航空值机柜台工作人员为旅客提供指引今年春运返乡是重头戏,旅游热也同时上演。祥鹏航空紧密结合市场需求,加紧...
2024年春运,祥鹏航空新开、加密多条航线
针对国际市场,祥鹏航空执飞昆明=曼谷航线,计划每天一班。做好旅客出行服务保障联动线上平台提供实惠为确保旅客春运出行高效顺畅,祥鹏航空增加了高峰时段的值机柜台数量,可以提升值机办理效率;其次,加强了值机区域的巡视频次,增派人员引导分流,可以减少旅客排队时间;同时,还细化区分了旅客类型并设置相应的专属柜台...
棱镜丨当宠物被带入客舱,我们与“人宠双向友好型社会”更近了吗?
即使是针对散客开放的祥鹏航空,也明确规定其窄体机每个航班允许最多带入2只宠物,宽体机每个航班最多4只(www.e993.com)2024年10月25日。川航方面表示,向散客开放此项服务还需总结多次经验后综合评估,希望“走得更稳一点,在运输保障上积累更多经验”。而普通乘客更强调主观意识,如果遇上不文明养宠行为“还不是自认倒霉”“宠物进客舱不仅仅是个...
祥鹏航空更换“海天祥云”制服 空地服务再升级
《中国民航报》、中国民航网记者何丹通讯员艾芯羽报道:3月31日,全国民航迎来夏秋航季航班换季。记者从海航航空集团旗下云南祥鹏航空有限责任公司(下称“祥鹏航空”)获悉,当天,祥鹏航空乘务员及地面服务人员正式更换“海天祥云”制服,以崭新的形象开启新航季,迈出服务转型升级的坚实一步。
民航暑运“成绩单”公布,有何亮点?
聚焦打好暑运安全生产攻坚战,祥鹏航空则通过采取前置风险识别、开展安全检查、强化全员安全生产责任制等举措,维护安全形势平稳向好。提升服务,关照重点人群。“强强小朋友你好,欢迎登机!”8月1日,7岁的小乘客强强刚上飞机,国航金凤乘务组乘务员张亚辰就一边热情引导他入座,一边仔细核对乘客证件、行李等信息。张...
祥鹏航空如何选座位祥鹏航空选座位的方法
1、首先打开祥鹏航空APP,点击首页的航班预订。2、选择地点、时间,点击查询航班,点击预订,支付费用。3、然后点击办理值机,输入客票号码、出发机场、手机号码,获取行程,点击航班右侧的值机选座,选择座位,点击去值机。机上选座可在完成购票后至航班起飞前24小时之前办理。
祥鹏航空开通网上值机功能 足不出户可办登机手续
记者日前获悉,祥鹏航空即日起在其官方网站(luckyair)开通网上自助值机服务。届时,市民买好机票后,在家中或办公室登录该网站,填入姓名、证件号码等基本信息即可选择座位,并打印登机牌,完成值机手续。祥鹏航空的相关人士表示,由于春运期间昆明机场旅客量会有大幅提升,届时旅客若在机场排队换取登机牌需要等候近一小...