【意·关注】瑞安航空乱收“值机费”被意监管机构调查,承诺退钱

监管机构还指出,用户在预订往返机票时,如果选择了优先值机和手提行李选项,这一选项会自动适用于两段航程。Pixabay网目前,瑞安航空公司已承诺将向2021年至2023年间在值机时产生额外费用的消费者退款。其中,因未了解在线值机手续适用条件而向公司提出投诉的消费者将可获得全额退款——55欧元,等于机场值机手续的全部费用。

《国内机票价格大跳水:背后原因与影响》

机票价格跳水对于消费者而言，无疑是一个重大利好。消费者可以以更低的价格享受便捷的出行方式，尤其是对于那些原本因价格因素而选择其他交通方式的人来说，现在有了更多的选择。例如，一些学生和老年人可能会因为机票价格下降而选择乘坐飞机出行，实现了他们的出行愿望。然而，消费者在享受低价机票的同时，也需要注意一些...

“消失的机票”去哪儿了?

5月,刘女士在去哪儿APP上购买了两张9月28日凌晨从上海飞往西班牙巴塞罗那的机票。9月27日晚到机场值机时,柜台工作人员却表示查询不到订票信息。“明明出了票,却没有订票信息,去哪儿也无法给出解释。”10月17日,回忆起半个多月前的那次出行,刘女士觉得生气又无奈。她说,至今“消失的机票”去哪儿了,问题出在...

出了票却查不到订票信息 “消失的机票”去哪儿了?丨追踪到底

今年5月,刘女士在去哪儿APP上购买了两张9月28日从上海前往西班牙巴塞罗那的机票,然而,出发到机场值机时,柜台工作人员却表示查询不到订票信息。“明明出了票,却没有订票信息,去哪儿那边也无法给出解释。”10月17日,回忆起半个多月前的那次出行,刘女士觉得生气又无奈,她告诉封面新闻“追踪到底”记者,至今,“消失...

“退高买低”“阴阳价格” 第三方平台私自操作消费者机票来赚取差价

刘先生没有同意平台拿出的退差价解决方案，打算在正常出行后再与平台方交涉。但让他没想到的是，平台又擅自把他这张已经完成选座的机票退了并重新购买。刘先生说：“我一看价格也变了，不是640元，变成870元了。我之前选的座位都没了，我无法在线值机，去现场选了一个很差的座位。我就联系客服，对方就说因为换...

旅客机票被“退高买低”,差价进了谁的口袋?

刘先生没有同意平台拿出的退差价解决方案，打算在正常出行后再与平台方交涉(www.e993.com)2024年11月19日。但让他没想到的是，平台又擅自把他这张已经完成选座的机票，退票并重新购买。“我一看价格不是640元，变成870元了。我之前选的座位没有了，也没法在线值机，我去现场选了一个很差的座位。客服称给我换了一张没有差价的票，就不用...

往返机票去程未用返程无法值机?业内提醒:购票须知会有明确提示

针对乔女士的遭遇,澎湃新闻多方了解发现,去哪儿网、携程旅行、同程旅行等多家购票平台均有往返机票去程未使用返程无法正常值机的情况,部分平台在消费者购票时也提示称,在前段行程未能正常使用时,另一行程需退改。有熟悉航空出行的业内人士指出,航司有时会推出一些往返套票,一般情况下这种套票比分开单独预订性价比更...

行李托运费比机票还贵?男子起诉购票平台和航司,法院判了

法院介绍，李某称在某知名在线旅游平台上预订了上海至澳洲经停某地的机票，并根据平台推荐组合完成付款。交易成功后，李某如期来到机场准备值机托运行李时，却在柜台被告知，该航班并非联程航班，其行李额与后续的航段行李额规定存在差异，上海至经停地段无免费托运行李额。李某被告知，若要在当前航班上托运行李，需要...

携程怎么在线办理值机 携程在线办理值机方法【详解】

在携程中可以实现在线值机选座,只要购买了某个班次的航班。那么今天IT百科小编为大家带来携程网上在线值机选座步骤,希望能够帮助到大家。1、打开手机上的携程旅行,2、点击进入机票,3、点击页面上的航班助手,4、进入页面后,点击在线选座,5、输入证件号,姓名等信息,点击办理值机即可,...

飞猪上买的机票怎么选座 飞猪上买的机票选座方法【详解】

飞猪上买的机票选座方法1、在飞猪APP上订购机票成功后,在飞猪APP主界面底部找到“行程”栏目并点击,这时就可以查看订购机票相对应的航班信息。2、在航班起飞前24小时～2小时以内会开放在线值机,这时飞猪APP会发送相应通知,之后按照相关的提示进行操作,就可以办理在线选座的服务。