初三男生着迷游戏,偷偷充值3600多元 家长对游戏退款金额“有异议”
徐先生介绍,儿子小伟为玩王者荣耀、和平精英这两款游戏,从今年3月26日到8月10日,在深圳市腾讯天游科技有限公司充值80多次,充值金额1574元;从6月6日到7月27日,小伟往深圳市腾讯计算机系统有限公司充值406.88元。“一共往腾讯王者荣耀、和平精英充了接近2000元。”图为小伟的充值截图求助对退款571元不认同有...
12岁孩子玩腾讯游戏充值千余元!家长:申诉后只退149元
据支付记录显示,从2023年10月份开始,贾先生的儿子先后向深圳市腾讯天游科技有限公司支付了1596元,主要用途为购买游戏道具。随后,贾先生通过腾讯官方平台申请退款,在提交资料审核后,退还了149元。“孩子玩游戏使用的是我的微信号,而我的微信设置的免密支付”。贾先生疑惑道:“作为家长我肯定有责任,但孩子才12岁,作...
《黑神话:悟空》资本局:游戏科学的前进与英雄互娱的撤退
游戏科学在宣布研发单机游戏的2018年开始,连续四年未再盈利,但从公布预告片到游戏正式上线,仍需三四年的研发时间,此时的游戏科学亟需资本注入。在公布预告片后,游戏科学等来了腾讯投资,天眼查显示,2021年3月,腾讯通过旗下的广西腾讯创业投资有限公司拿下游戏科学5%股权,投资金额并未披露,英雄互娱方持股比例被稀释至1...
未成年人游戏误充值怎么办?腾讯天游科技游戏退款流程介绍
如果确实发生未成年人游戏误充值的情况,不用过于紧张,可以按照流程申请退款。具体操作流程如下:
广州南沙五岁娃用爷爷手机玩游戏 一个月充值一万多元
只要能证明未成年人是拿来家长账号消费,平台都应该将充值款项退还。深圳市腾讯天游科技有限公司客服人员回应称,“退款金额以系统审核到的结果为准。当然核实到未成年人不理性消费,都会妥善退费。审核是需要十个工作日,现在您的申请正在审核中。”
腾讯天游已退7799元 九游游戏还在处理中
2月5日,华商报A05版报道了《12岁女孩上网课玩游戏充值消费2万多元》一事,6日上午,孩子的母亲梁女士反馈称,腾讯天游公司经过核实处理,对孩子玩游戏充值消费的8928元,已退回7799元,而九游游戏公司表示还在核实处理中(www.e993.com)2024年9月19日。此前,梁女士称她女儿去年下半年上网课期间,知道家长手机支付密码,玩两款游戏总共充值消费了超过...
在两款手机游戏中充值,14岁男孩花掉家里4.6万余元
仅今年1月游戏充值约4.2万元客服:会有专人联系家长华商报记者看到,明明奶奶的手机上,装有“和平精英”和“逃跑吧少年”两款游戏。微信支付记录显示,共支付给深圳市腾讯天游科技有限公司4万余元,其中今年1月的有3.8万余元,仅1月11日支付13笔,单笔金额均为648元;去年12月有1689元;从去年1月到今年1...
腾讯投资手机游戏开发商乐动卓越,后者已推出《我叫MT》系列
TechWeb企查查APP显示,近日,北京乐动卓越科技有限公司发生工商变更,原股东均退出,新增股东深圳市腾讯天游科技有限公司,持股100%。企查查信息显示,乐动卓越是一家手机游戏开发商,已经推出了《我叫MT》系列、《全龙民族》、《末日求生》等多款游戏,其公司成立于20
11岁孩童1个月充值4万多,谁在放任游戏戕害少年?
沈女士有一个11岁的女儿,一直都很让她省心,但就在前段时间,女儿竟在1个月内,给4家游戏平台的6款游戏充值,金额高达42621元。沈女士告诉记者,女儿是从四月中旬开始游戏充值的,收款方分别是上海崽崽娱乐有限公司、上海心动网络股份有限公司、深圳市腾讯天游科技有限公司,以及华为软件技术有限公司这四家游戏平台。“华...
南昌一男孩玩游戏花光家人8万元!记者介入……
在警方帮助下,他们已经在腾讯未成年人家长服务平台申请游戏退费。8月21日,记者联系到深圳市腾讯天游科技有限公司、广东欢太科技有限公司等3家网络游戏企业,对方客服回应称将进一步核实,并会联系男孩家长协商退款事宜。当事人张康(化名)张康(化名)在游戏账号中购买的皮肤...