美团外卖启动“恶意差评治理专项行动”:引入 AI 识别关键词,未来...

针对部分差评申诉处置遗漏、处理不当等情况,美团外卖开通了顾客评价申诉、在线服务意见反馈、客服电话等多个反馈渠道,另外还将制作专门的“差评申诉指引手册”,帮助商家提升申诉效率。此外,美团外卖上线了“商家限制恶意用户”功能,满足店铺分等一定条件的商家,可以自主对发布恶意差评的用户限制下单或者投诉,维护自身正当权...

曝贾乃亮遭美邦老板吐槽带货不力:花了几百万,效果非常一般;腾讯...

对此,百度百科客服曾回应称,百科词条都是由用户自行创建的,查询不到是谁删除的,但不排除侵犯到单位或个人的隐私有可能对方进行投诉,投诉成功后是会进行删除处理。记者发现,此前曾数次发布过全球数学竞赛的阿里达摩院公众号已经超过四个月未更新,最近几条文章都是和数学竞赛有关,但决赛公告仍未发布。阿里达摩院曾经表...

美团如何举报商家

1.**联系客服**:登录美团APP,进入“我的”页面,选择右上角的“客服”按钮,进入客服对话页面。2.**输入投诉**:在客服对话页面,输入“投诉商家”,根据提示选择具体的投诉类型和原因,填写相关信息并提交。**三、拨打美团客服电话**消费者也可以直接拨打美团的客服热线(10107888)进行投诉。接通后,按照语音提...

防不胜防!外卖平台商家"李鬼"打电话骗好评,64%消费者中招

商家违规操作,平台亟需加强监管记者调查发现,一些不法商家为了提高店铺评分,不惜将后台账号交由第三方代运营公司打理。这些公司雇佣专门的"好评回访客服",利用智能外呼系统给消费者拨打骚扰电话,甚至发送诱导性短信,以骑手、打包员的名义索要好评。对此,外卖平台方面表示,商家和骑手向消费者索要好评的行为是明令禁止的,...

大学生兼职送外卖背上“租车贷” 打着美团旗号实为租车中介?

在应聘成为美团骑手的过程中,应聘者可以选择使用自己的交通工具进行配送,并办理好相关的牌照和保险。“如果应聘者没有合适的交通工具,他们也可以选择租赁或购买,但这些应该是自愿选择,不被强迫或诱导进行贷款购车。”客服人员提醒,应聘美团骑手的正确流程包括在线申请、面试、培训以及装备领取等,整个过程不涉及任何形式的...

姑娘深夜打不开房门,师傅上门开锁,为啥报了警

记者：那你售后电话有没有？我打一个(www.e993.com)2024年12月18日。“快捷开锁换锁杭州服务”客服：我不太清楚。我们这边自己是自己的部门，我只能帮您上报。记者：但是。还没等记者把话说完客服挂断了电话记者把情况反映给了美团平台对方回复商家拒绝额外赔偿美团方面给小祝申请了一定的赔偿金同时建议消费者不要绕开平台交易小祝反馈...

IBM中国研发权限突然被全部关闭,一千多员工被移出公司群组、无法...

周鸿祎称,所以为了惩罚产品经理,就安排他们去接一个月客服电话,或者在我的评论区处理用户留言,其实这不是惩罚,是奖励,让他们多跟用户接触一下,多听听用户的声音。而此前报道显示,针对360儿童手表出现错误问答一事,周鸿祎已发布视频向公众道歉。(快科技)

美团调整架构,科技与境外业务优先级提升 / 中国成韩国最大跨境...

主要调整包括:对到家事业群、到店事业群、美团平台、基础研发等进行整合,共同向美团高级副总裁王莆中汇报。大众点评、SaaS、骑行、充电宝等业务将由美团高级副总裁张川负责。无人机、境外业务将汇报给王兴。至此,美团在国际化与科技两个方向的探索性业务都将直接向王兴汇报。(36氪)...

上市公司突发公告:在海外被骗了近一个亿;美团外卖员回应三年赚102...

1月14日消息,微博CEO王高飞@来去之间,因手机接收短信功能被关停喊话中国移动。在@来去之间发布微博之后,就有网友评论:“告诉我微博客服怎么投诉,我就告诉你停短信怎么投诉”,结果其回复表示:“10086说他们记下来了,解决不了,跟我们客服一样啊……”

日本石川县能登地区再发生地震;日本飞机相撞事故被认定为航空事故...

iPhone15系列系统升级后无法接打电话?苹果客服回应有消息称,近日,据苹果支持社区用户反馈,部分iPhone15系列机型升级iOS17.2.1之后,出现了无法连接运营商信号的问题,导致无法拨打电话或者无法使用蜂窝网络流量。1月2日,苹果客服回应称,“iOS17.2.1更新后只是增加了一些续航,并没有调节信号方面的内容。如果出现问题...