APP自动续费陷阱多 消费者警惕缴纳“记忆税”

打开7猫免费小说APP,(申请开通)VIP会员的页面上以醒目的大字写着“限购一次7天体验卡3.9元(原价5.9元)”,下面的“到期按16元/月自动续费,可随时取消”却是浅色小字,不仔细看很难发现;“连续包月12元(原价16元)”下面的自动续费提示同样是浅色小字“次月按16元/月自动续费,可随时取消”。优酷视频APP的VIP会员...

喜马拉雅怎么关闭自动续费 喜马拉雅关闭自动续费方法【详解】

1、打开喜马拉雅,在“我的”界面,点击“我的会员”。2、点击“管理自动续费”。3、点击“取消自动续费”即可。本文《喜马拉雅》自动续费关闭方法到这里就正式结束了。

喜马拉雅怎么取消自动续费会员 喜马拉雅取消自动续费会员教程

1.打开喜马拉雅app,点击*下的账户。2、点击VIP会员选项。3、点击管理自动续费。4、点击取消自动续费即可。

315 | 试用7天会员被自动续费,喜马拉雅声音培训成投诉焦点

需特别指出的是,喜马拉雅还提到,连续包月可以取消,取消后不再自动续费,且说明用户可在“管理自动续费”中一键取消,扣款前会消息通知。图/喜马拉雅APP事实上,针对自动续费“痼疾”,《网络交易监督管理办法》明确规定,网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费...

短信没提醒,连扣11个月会员费!喜马拉雅自动续费再惹争议

开通会员页面对此,南都记者同时咨询了喜马拉雅的在线客服和电话客服。前者在首次回复时表示,每次自动续费的扣费都会至少提前24小时给到短信或App内通知。而后,南都记者再次确认通知时间,该客服则表示,自动续费会提前两天向用户发送短信,提前一天进行扣款,若扣款不成功,连续三天尝试扣款,之后顺延至下一个周期,需用户在到期...

买了VIP还要另买儿童内容,音视频平台怎么“套娃”的?

但如果平台没有以清晰明确的方式，将自动续费、限制权限等影响消费者实质权益的条款告知用户的话，则可能构成侵犯用户的知情权、选择权和公平交易权，反之则符合法律规定(www.e993.com)2024年11月24日。据悉，在中国消费者协会公布2023年第三季度消费维权舆情热点中，有不少消费者反馈智能音响的会员服务也出现此类情况。而国家广播电视总局联合工业和...

喜马拉雅自动续费再惹争议,账户没钱就从你花呗里扣

所以陈先生就开始质疑喜马拉雅的做法,我可以续费这个会员,但最起码的知情权你得告诉我。最少也要在每次要自动扣费的时候,发个短信什么提醒下。后面在记者的协调下,喜马拉雅那边也是同意给陈先生退费了。所以也是提醒大家,在开通那些连续包月vip服务的时候,在你不需要用的时候,一定要解除续约。不然你的钱就很有可...

自动续费套路深,Keep、蜻蜓、喜马拉雅等提前悄悄扣款

然而,部分平台并没有从提供优质服务和体验角度增加会员粘性,反而总是算计如何给会员套上枷锁。前期使用一些小套路让消费者“被自动续费”,后期设置提前扣费、甚至超前扣费。提前扣费等做法一定程度上违反了自愿公平原则,也缩短了消费者选择周期,致使很多消费者“会员到期时再去取消也来得及”的想法难以实现。

乱割会员韭菜,爱奇艺、腾讯视频、优酷、喜马拉雅被浙江省消保委...

约谈会上,喜马拉雅也表示已经在整改,会员到期自动续费这一问题,安卓用户可直接在页面取消,ios用户点击页面超链接也可取消。(4)爱奇艺App内广告导向“微商”,疑似售卖不正规产品App会搭售广告,大家都理解,但调查却发现,平台对这些广告没有尽到审核义务。

...爱奇艺、腾讯视频、优酷、喜马拉雅等11家网站可关闭自动续费

其中安卓系统的消费者可在相关页面通过退订入口随时取消;喜马拉雅,爱奇艺,蜻蜓FM,优酷ios系统的消费者可采取快链跳转的形式取消自动续费;腾讯视频会员可在微信公众号随时关闭自动续费;若消费者仍存在不清楚的部分,可随时咨询客服来处理。此外,根据企业反馈,部分条款是由于手机操作系统不同造成的价格差异、退费难等问题...