国航回应禁带拐杖上飞机:可提前申请轮椅服务
至于需要拐杖出行的特殊人群,两家机场均表示,只要提前申请,机场和航空公司都有轮椅服务。“最好是订票时告知航空公司,如果忘记了,到了机场也可到机场服务台申请,但机场的轮椅服务只能到飞机下面,航空公司的轮椅服务会一直持续到客舱中,而且抵达目的地后,还会继续有服务。因此建议向航空公司申请该服务。”国航称双方是...
每天都有人迟到!到底应该提前多久赶飞机?
2024年1月1日起,在虹桥机场运营的国航、吉祥等11家航司国内客运航班截载时间由起飞前45分钟缩短至40分钟;2024年7月1日起,在浦东机场运营的国际、港澳台航班截载时间全部缩短至起飞前60分钟以内(埃塞俄比亚航空除外),在虹桥机场运营的国际、港澳台航班截载时间全部缩短至起飞前45分钟以内,国内航班截载时间最短为起飞...
燃油降了,卷起来了!国航随心飞突然降价!廉航开始免费托运行李...
套票的旅行日期截止到24年1月10日,需要提前5天出票,含了30公斤的免费托运行李。由于是公务舱,在机场也可以享受快速值机与登机、贵宾厅、行李优先等待遇。2、海南航空往返无忧次卡599元起/往返海航的往返无忧次卡也开始上新了,599元起可以约一次往返的行程。复制口令,打开飞猪/淘宝直达89¥CZ3457c2mdWXb6...
国航推出初乘机服务:适用首次乘机旅客,覆盖线上、地面、机上
IT之家8月21日消息,国航昨日宣布推出“初乘机”服务。服务覆盖“线上、地面、机上”三个主要场景,从“出行有指南、地面有指引、机上有指导”三方面为首次乘机以及有同类需求的旅客护航。线上服务方面,旅客登录国航移动端“初乘机”服务专区,可跟随线上提示及现场“六步乘机”引导卡,适时、逐步完成乘机前准...
...飞机需要多久,飞行时间解析:从长乐飞往西双版纳需要多长时间?
3.从福州出发到昆明需要提前多久到机场办理登机手续?答:建议提前2小时到机场办理登机手续,以确保有充足的时间办理登机手续和安检等程序。特别是在假期或高峰时段,提前到达机场更为重要。4.昆明机场到市区交通便利吗?有哪些交通工具可以选择?答:昆明长水国际机场距离市大约30公里,交通便利性较好。市区有多种交通...
...服务启用!抵达虹桥后先托运值机,市区景点打完卡后直奔浦东登机!
据悉,服务中心开放时间为每天7时30分至22时30分,办理相关业务截止时间为虹桥机场T2航站楼始发航班起飞前1.5小时、浦东机场始发航班起飞前3.5小时(www.e993.com)2024年10月20日。不过,现阶段,无成人陪伴儿童、轮椅旅客、听视觉障碍旅客等特殊旅客的乘机手续,以及小动物、服务犬、占座行李、运动器械、乐器等特殊行李的托运手续,仍需前往始发...
从地面到云端 民航人争做“流动中国”的守护者
“春运期间航班座位都很满,如果旅客赶不上这趟航班,不知道要等多久才能再出发。”该员工正说着,旁边登机口又响起了“CA1421前往成都的航班即将停止登机”的广播声。事实上,“找客”是国航地面服务部中转登机岗位工作人员的重要工作之一。工作人员在扫描登机牌、引导旅客登机后若发现人数不符,会通过系统查询未登机旅客...
去英国交流被拒绝登机,合肥一乘客:国航承认自己搞错了,要给个说法!
李女士称,她购买了2022年12月31日上海飞往伦敦的国航航班,因从合肥到上海还有几个小时的行程,怕中途耽误时间,李女士便于12月30日到达了上海,在机场附近的酒店住宿一晚。12月31日,李女士提前来到上海浦东国际机场,在办理登机手续时,李女士得到了一个不好的消息。
省时省力 国航10日起开通经杭州机场国内航班通程登机服务
这是国航继杭州-北京快线后,在杭州不断满足旅客美好出行需要的又一重要举措,也是首家在杭州萧山国际机场开通国内航班通程登机服务的自营航司。旅客在始发站一次性领取两张登机牌,行李直挂目的地,到达杭州后直接前往下一个国内航班登机口候机,至少节省1小时中转时间。“之前中转旅客需前往中转柜台办理确认手续、打印...
“国航”因验证出错 拒绝乘客登机?
李女士称,她购买了2022年12月31日上海飞往伦敦的国航航班,因从合肥到上海还有几个小时的行程,怕中途耽误时间,李女士便于12月30日到达了上海,在机场附近的酒店住宿一晚。12月31日,李女士提前来到上海浦东国际机场,在办理登机手续时,李女士得到了一个不好的消息。“我拿出了相关证件,可是国航的工作人员检查后,说...