惠普暗影精灵9频现“黑屏门” 回应称“一直在与消费者密切沟通”
2023年12月29日 - 新浪
有时只能通过拔电源,等待电量耗尽关机,一等就是几个小时。相关信息显示,面对该产品黑屏的问题,消费者曾尝试多种途径去解决问题,包括向惠普客服反映、找售后维修、在投诉平台进入黑猫投诉上发起集体投诉、向相关部门反映等途径。不过,消费者表示维权效果并不理想。惠普称一直在与消费者密切沟通记者了解到,暗影...
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惠普暗影精灵9上市仅半年遇集体投诉,消费者直指产品存在设计缺陷
2023年12月3日 - 百家号
大连黄先生的惠普暗影精灵9笔记本购买于今年5月。但到了10月,笔记本出现正常运行无故黑屏的情况,而且无法通过电源键以及自带键盘强制关机/重启。黄先生称这个故障严重影响了他的学习进度,有时只能通过拔电源,等待电量耗尽关机,一等就是几个小时。重新开机后接上电源也会再次出现黑屏故障。订单记录由黄先生提供由于...
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惠普电脑大量黑屏 消费者质疑售后政策“因人而异”且更换的新机是...
2024年4月23日 - 同花顺金融网
记者了解到,面对大量出现的黑屏现象,惠普在2023年10月18日发布的《关于部分暗影精灵9免费检修及延保服务的计划》提到:“我们注意到2023年9月1日之前购买暗影精灵9游戏笔记本电脑的部分用户反馈,使用中可能会出现间歇性或持续性屏幕无显示的问题。为此,我们将为相关用户提供免费检修服务。相关用户将收到我们推送的通知,...
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炫酷设计精锐之选 人气全能笔记本推荐(全文)_惠普 Pavilion...
2016年1月15日 - 中关村在线
我们从机身左侧可以看到橘红色的电源插孔、接下来是支持关机充电功能的USB3.0接口、再接下来是日渐普及的USBType-C接口,此外还配有SD读卡器;机身右侧配置了1个USB3.0接口、1个3.5mm耳机麦克风插孔,同时还配有电源键、一键恢复快捷键以及屏幕旋转锁定键。此外,机身右侧取消了YOGA3Pro时的音量调节键。
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