暑运过半 儿童独自乘机、带娃出行还有这些便利

早上9点，在北京首都国际机场3号航站楼的值机柜台，记者看到不少家长正领着孩子办理值机手续。由于预约了无成人陪伴的乘机服务，一些小旅客将在工作人员的带领下，独自踏上乘机的旅程。家长朱先生：暑假老人过来接孩子也不方便，单位还有工作也离不开，所以就想通过无成人陪伴儿童乘机的形式，让孩子可以安全放心地回到...

#无人陪伴老人儿童坐飞机可获得哪些帮助# 权威回答在这里!

一名准备乘坐南航CZ5349前往郑州的小朋友非常兴奋,和父母告别后就背着书包,在南航工作人员的带领下,出发去安检、登机。其家长表示,因为工作繁忙,为孩子申请了无陪儿童服务,让孩子一个人飞过去和爷爷奶奶过暑假,由于乘机过程全程有人陪同,家长也都非常放心。南航集团在值机柜台、特服旅客休息区、登机口等多个环节都提...

儿童单独乘机可申请 “无成人陪伴”服务

年满5周岁以上、12周岁以下的儿童,在没有家长陪伴下乘坐飞机,可以申请南航“无成人陪伴儿童”服务,家长需要提前72小时通过南航APP、拨打95539客服电话或者前往南航直属售票处申请,在航班当天凭身份证或户口本等有效证件陪同儿童办理值机手续,全程享受专人照顾、专属柜台、优先安排登机等多项服务。暑运期间,南航北方分公司...

无人陪伴儿童飞机上身体不适,机组乘务人员全程这样细心呵护

暑季一些家长因为没有时间陪伴孩子乘机出行,就选择为他们办理“无人陪伴儿童”服务。21日,南航黑龙江分公司CZ3623广州至哈尔滨航班上,一名无人陪伴儿童突然身体不适,乘务组予以全力照顾。最终,航班平稳落地,小朋友被安全送到家长手中。7月21日,CZ3623航班乘务组在服务旅客登机时,迎来一名到哈尔滨奶奶家过暑假的“无...

旅客盼“无人陪伴儿童”托管服务 火车站顾虑重重

民航“托运儿童”至少提前7天办理“无人陪伴儿童”是近年来民航为使儿童能独自乘机旅行而推出的一项特色服务。所谓“无人陪伴儿童”系指年龄在5周岁到12周岁的无成人陪伴,单独乘机的儿童。仅限5至12岁记者了解到,国航、南航、东航、厦航等航空公司均推出无成人陪伴儿童的登机服务。这一服务对儿童年龄有明确限制,...

未经家长同意 南航将三名“无人陪伴儿童”遣下机

近日,南航CZ6755深圳飞往丹东的航班上,三名“托运儿童”在登机后又被无故赶下飞机,机场工作人员不仅没有对孩子进行改签等处理,还通知孩子母亲到机场接孩子(www.e993.com)2024年11月14日。从经济之声《天天315》对此事的报道中推知,该航班中途停靠上海,因上海有滞留旅客,舱位不够而在深圳将孩子赶下了飞机。

暑假近23000名儿童享受南航“无成人陪伴儿童”出行服务

央广网广州8月26日消息(记者周羽)临近开学,南航在广州迎来了“无成人陪伴儿童”出行的最后一波高峰。据不完全统计,这个暑假南航各地的分子公司共保障近23000名无陪儿童出行。广州白云机场T2航站楼E20柜台,是南航国内航班的“特殊旅客服务”柜台,比普通的柜台矮30厘米。90厘米高的台面,刚好适合孩子们的身高,既人性化...

南航寒假无成人陪伴儿童出行须知

同时需接机人需将登记的联系方式确保畅通,并携带身份证,在地服部门需检验后方可接到无成人陪伴儿童/青少年。目前申请无成人陪伴儿童/青少年服务渠道为直属营业部、95539客服部、南航官网APP申请、南航微信公众号。旅客可在机场柜台向工作人员提出申请“木棉童飞”增值服务,南航空地服务人员将拍摄小旅客独自乘机过程的精彩...

南航推出国内首个无陪儿童乘机可视化记录产品

在广州工作的王小姐由于工作繁忙,已经多次“托运”自己的孩子回四川老家,她表示南航办理无陪儿童乘机时,都有专人提供引领和服务,自己非常放心。南航推出“木棉童飞”服务后,她已抢鲜体验使用。她表示:“‘木棉童飞’不仅能够缓解家长担忧的心情,而且可以记录孩子独立出行的影像,将为孩子成长过程提供非常珍贵的回忆。”...

南航空地协同保障 骨折儿童“无痛”乘机

9月14日,因骨折急需手术治疗的小旅客从三亚顺利搭乘CZ6741航班抵达广州,令孩子父母欣慰的是,从登机到落地的两个小时里,孩子脸上充满了欢笑,并没有感到任何的疼痛与不适。当日,南航海南分公司采取改机位、换廊桥、拆座椅等办法,空地连手确保骨折小旅客“无痛”乘机。