网约车司机提现难调查:有平台仅开放1分钟申请 有司机快一年没钱到账
根据《民法典》第577条、第578条、584条之规定,平台的行为属于违约行为,司机可要求网约车平台提现并赔偿相应的损失。”广东顶泽律师事务所律师吴宇航在接受本报记者采访时表示,建议司机如遇到不能提现可先向当地市场监督管理局、交通运输主管部门举报、投诉。
网约车收“空调费”,谁在拿乘客当冤大头
网约车行业虽然没有相关规定,但它和出租车的服务性质相同,当然应该对标出租车,尊重乘客意愿,将开空调当成最低服务标准,提供清凉、舒适的乘车环境。有的司机宁愿被消费者吐槽、投诉,也不愿意开空调,无非是因为成本压力太大。如报道中有司机提到,夏天一律开空调之后,一个月的油费支出至少要增加600元,如果车的...
网友举报网约车司机拉客吃一半回扣 三亚通报
近日,有网友发视频称,在三亚旅游时遇到了“消费2500多元,网约车司机吃一半回扣”的现象。7月3日,三亚市旅游和文化广电体育局“三亚旅文”微信公号发布情况通报:6月27日,网友“子龙”投诉反映我市个别涉旅商户涉嫌商业贿赂,并向相关职能部门提供了举报材料。接到网友“子龙”的举报信息后,根据相关工作机制...
博主举报三亚网约车司机吃高额回扣帮商户拉客,官方通报:基本属实...
如遇相关问题,可第一时间拨打咨询投诉电话:12345、12315,我们将积极督促相关职能部门开展监督执法。来源:大河报·豫视频编辑:刘惠杰
解决网约车“空调费”之争:平台、司机、乘客可否共同分担?
记者从北京市交通委员会获悉,针对近日天气转热并持续高温的情况,交通运输部门督促各网约车平台和出租汽车企业采取有力措施,全力做好暑期出租汽车服务保障,提升行业服务质量和市民出行体验。督促驾驶员保持车内卫生清洁,提前开启空调设备,根据乘客要求保持车内适宜温度。此外,6月下旬开始,滴滴平台在北京、上海、重庆...
北京网约车未按要求开空调乘客可投诉,开不开谁说了算?
记者向一家网约车平台的客服咨询(www.e993.com)2024年7月7日。客服表示,夏天天热的时候,乘客可以要求打开空调,司机也应该配合。如果司机没有打开空调,乘客可以投诉。记者注意到,交通运输部发布的《出租汽车经营服务管理规定》第二十四条明确规定:出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。推荐性国家标准《出租...
网约车变道碰瓷私家车收停运费,形成了灰色产业链?
那么,如何才能有效遏制网约车碰瓷呢?有关部门建议,网约车平台应加强对平台司机的审核和管理,杜绝不法分子加入平台。同时,应完善平台的投诉举报机制,方便受害者举报碰瓷行为。此外,市民也要提高防范意识,注意行车安全,遇到碰瓷时要及时报警,并保留相关证据,维护自身合法权益。
女子投诉网约车有异味,司机上报遗落“避孕药”,女子-还我清白
二、二次投诉网约车司机易女士在招招出行的后台投诉了司机,说车里有异味。客服反馈说需要核实一下具体情况,48小时之内给易女士回复,让易女士耐心等待。易女士知道这跟客服没有关系,也没过多难为客服,只说尽快核实就挂断了电话。平台把投诉反馈给了司机,并没有给司机说投诉人是谁,只让司机说明异味到底是什...
网约车司机砸车事件还原,驾驶员被乘客投诉多收费
8月17日,针对“网约车司机当街砸车”一事,滴滴出行发布“关于司机多收取高速费的相关情况说明”。8月14日,郑州王师傅在机场接乘客的订单中向乘客收取了13元附加费。但乘客认为,车辆安装了ETC,按照当地规定郑州籍牌照ETC小客车在该路段免收高速通行费,因此乘客投诉了王师傅多收附加费。“系统受理后扣除了13元并返还...