女子对滴滴快车司机投诉后竟连续遭电话谩骂

昨天,乘客王女士向记者投诉,她打了一辆滴滴快车,因为驾驶员态度恶劣,王女士便对司机进行了投诉。但让王女士没想到的是,刚投诉完1个多小时,就接到了驾驶员的“夺命连环call”,司机就在电话中对王女士进行侮辱性的谩骂。警方表示,该行为属“恶意骚扰”,情节严重可进行治安处罚。此外,记者从滴滴方面了解到,公司也正...

女教师搭顺风车被劫杀:深圳数千滴滴司机需重新审核信息

“4日晚8点多,滴滴公司就发来一个我已被封号的短信。”正在排队办理认证业务的滴滴司机陈师傅说,他去年开始做滴滴专车,一直严格遵守规定,基本没收到乘客投诉,看到短信时觉得莫名其妙,“收到封号通知,到系统封号处理,前后不过1小时而已。”随后,该司机向南都记者展示自己收到的滴滴官方通知短信,上面显示:滴滴司机驾...

滴滴公示不诚信司乘行为 虚假投诉占用28%客服资源

根据滴滴平台发布的第一期安全透明度报告,2019年一季度,滴滴网约车和网约出租车共收到司乘双方车内纠纷冲突投诉8万余次,约占平台订单的0.0042%,经核实后,发现虚假投诉占比超35%。另有数据显示,平台上所有场景中存在恶意投诉行为的用户,其投诉率是其他正常用户平均投诉率的10倍多,相当于平台为用户提供客服服务的资源...

滴滴打车怎么投诉司机处理会严重一点?

其次，我们在投诉时，应该提供尽可能详细的信息。比如，司机的姓名、车牌号、行程时间、具体问题等。这些信息可以帮助滴滴打车平台更快地找到相关记录，更准确地判断问题的性质和严重程度。再次，我们在投诉时，可以选择提供证据。比如，如果司机有言语侮辱的行为，我们可以提供录音或者录像；如果司机有违法行为，我们可以提...

怎么投诉滴滴司机最有效的方法

以下将详细介绍几种最有效的方法来投诉滴滴司机，以期维护乘客的合法权益和出行体验。一、通过滴滴APP内部投诉渠道滴滴APP内置了完善的投诉机制，这是最直接也是最常见的投诉方式。具体操作步骤如下：1.订单结束后立即投诉：在结束行程后，APP会弹出评价页面，此时可以直接选择“不满意”并填写具体原因。如果问题较为...

滴滴司机一路嗨歌,同行:当心乘客投诉

滴滴司机一路嗨歌,同行:当心乘客投诉2024-10-1710:01:32来源:用车指南浙江举报0分享至(不少开网约车的朋友还不知道怎么入群,想加入各城市交流群的朋友,可在微信公众号:用车指南对话框回复:加群第一时间加入新网约车平台和获取行业内部消息)▌2024年各地执法趋严,了解运管是怎么辨别网约车的?可...

县城“程跑跑们”正低价“围剿”滴滴与高德,对司机的投诉处罚比...

然而,根据司机群体的反馈,实际上“程跑跑”对司机的限制反而会比滴滴等平台更加严苛,司机最怕的就是乘客投诉。蓝鲸新闻记者注意到,在使用“程跑跑”打车时,平台推送的信息除车牌号、司机电话、出发位置之外,投诉微信号也会和上述信息一起推送给乘客。“有一天送完乘客之后去上了个厕所,平台自动接单了,但我并不...

滴滴打车怎么确认上车

**一、查看司机信息**在滴滴打车应用中,一旦司机接单,乘客可以立即查看司机的详细信息,包括真实姓名、照片、车型和车牌号等。这些信息是确认司机身份的重要依据,务必仔细核对,确保与订单信息一致。**二、确认车辆信息**当司机到达指定地点时,乘客应首先核对车辆信息。检查车牌号、车身颜色及车型是否与滴滴应用上显...

滴滴打车怎么修改行程

如果司机尚未接单,修改行程相对简单。用户只需在滴滴打车APP中,找到即将出发的订单,点击订单详情页中的上车地点或目的地,即可进行修改。修改完成后,系统会重新计算费用并显示新的行程信息。**三、司机已接单时的修改**如果司机已经接单,但用户需要修改行程,建议先与司机进行沟通,说明修改的原因和新的行程要求。如...

“高德打车”司机因病取消订单并以报备 仍判司机全责

近日,网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉高德信息技术有限公司旗下“高德打车”司机因病取消订单并以报备,仍判司机全责。8月21日,广东省的黄先生向“电诉宝”投诉称其于2024年8月20日晚上11:50分左右接了一个高德打车旗下旅程司机APP的一个21日早上6:10分左右预约订单,晚上个人身体痛风发作导致走路脚都...