女子对滴滴快车司机投诉后竟连续遭电话谩骂
昨天,乘客王女士向记者投诉,她打了一辆滴滴快车,因为驾驶员态度恶劣,王女士便对司机进行了投诉。但让王女士没想到的是,刚投诉完1个多小时,就接到了驾驶员的“夺命连环call”,司机就在电话中对王女士进行侮辱性的谩骂。警方表示,该行为属“恶意骚扰”,情节严重可进行治安处罚。此外,记者从滴滴方面了解到,公司也正...
滴滴跨城费上线!明码标价,自动添加,司机再也不用贴钱跑车了!
一直以来,网约车跨城费都备受争议,司机认为不收返程费就赚不到钱,乘客则认为司机乱收费,也是网约车投诉的重灾区。国庆期间,徐州一名女乘客在火车站打车回老家,软件上显示打车总费用是一口价200元,结果一上车司机要80元返程费,女乘客当着司机的面打电话给客服问收费是否合规,却被司机直接赶下车。她将这...
怎么投诉滴滴司机最有效的方法
一、通过滴滴APP内部投诉渠道滴滴APP内置了完善的投诉机制,这是最直接也是最常见的投诉方式。具体操作步骤如下:1.订单结束后立即投诉:在结束行程后,APP会弹出评价页面,此时可以直接选择“不满意”并填写具体原因。如果问题较为严重,建议勾选“需要平台介入处理”的选项。2.联系客服:如果订单结束后忘记投诉或需...
滴滴出行司机投诉乘客有什么影响
滴滴出行平台对于司机和乘客都设有评价系统。如果司机投诉乘客,可能会对乘客的滴滴账户评分产生影响,进而影响到乘客的信用度,甚至限制其后续使用滴滴服务。此外,如果乘客的行为严重违反滴滴的规定,还可能导致其被封禁账号。然而,对于司机而言,投诉乘客并不会直接影响其评分或接单机会。但频繁投诉乘客则可能被视为不友好的...
怎样投诉滴滴司机让他受到惩罚
如果您需要投诉滴滴司机并希望其受到相应惩罚,以下是一些有效的投诉渠道和步骤:首先,您可以拨打全国交通运输服务监督电话12328。这个电话涵盖了广泛的交通运输领域,包括城市客运、道路运输等。它是各级交通运输主管部门了解民意和倾听民声的重要途径,也是民众表达诉求和心声的重要渠道。在此电话上投诉滴滴司机,会得到有效的...
滴滴集中公示违规乘客: 虚假投诉、虚假发单,暂停服务!
近期,滴滴在乘客端公示了6月部分违规乘客及案例,乘客违规主要集中在虚假投诉、虚假发单两方面(www.e993.com)2024年11月11日。这也是司机师傅在跑车过程中碰到的最郁闷的事情。滴滴公示了一例典型的乘客虚假投诉。今年6月份,乘客要改目的地,又不愿自己在乘客端修改,和师傅口头约定后,师傅将其准确送到目的地。不过,乘客反过来投诉司机师傅绕路。最...
纪实:滴滴司机钟元被执行死刑,现场画面曝光,浑身颤抖求饶痛哭
经最高人民法院复核确认被告人钟元驾驶轿车在浙江省乐清市从事滴滴车顺丰运营期间,因嗜赌欠债产生女乘客钱财之念,并准备了一系列作案工具。在2018年,钟元通过滴滴车平台,接到了女乘客林某的订单,以微信结算诱骗她取消订单,但是林某的警戒观念较强,于是在察觉到滴滴师傅的用意不轨后,以及他一系列反常的行为她决定提前...
滴滴星级怎么提高
面对乘客的投诉,司机应保持冷静和耐心,积极与乘客沟通并解决问题。如确属司机责任,应诚恳道歉并承担相应责任;如非司机责任,也应耐心解释并争取乘客的理解。积极应对投诉有助于减少负面评价,维护司机在滴滴平台的良好形象。综上所述,提高滴滴星级需要司机从多个方面入手,不断提升服务质量、减少有责取消量、增加订单量...
国内网约车行业现状:平台、司机、乘客,各有“苦衷”
在黑猫投诉平台上,用户对于网约车平台的“吐槽”更是“五花八门”。比如在黑猫投诉平台上,关于如祺出行的相关投诉有1522条,主要集中在“遗失物品长时间不解决”“司机态度不好”“乱收费”等问题上。曹操出行在黑猫投诉平台上相关投诉达6996条,投诉原因大体类似,包括“司机绕路”“司机态度不好”“拒载”等等。
18公里被收228元?滴滴司机擅自改价被乘客投诉,平台回应
事情发生后,方女士立即将情况投诉至滴滴平台。平台方面回复称,司机上传了一张座椅缝隙有纸团的照片,认为方女士和她的朋友在车内扔了垃圾,因而收取额外费用。方女士坚决否认这一指控,并指出她和朋友都坐在后排,副驾驶座位是锁着的,不可能扔垃圾在副驾驶。平台处理与回应在方女士的多次申诉下,滴滴平台工作...