年度报告发布:2023年电商市场表现如何?又有什么新趋势?
不同品类在价格上的增长点各异,消费方式存在矛盾,但究其根源都是从消费者的真实心理需求出发:消费者愿意为部分溢价属性买单,创造小确幸场景,产生了消费升级;随着技术升级,高端消费品祛魅,消费者也乐于接受平替的出现,产生了消费降级。消费者需求处于动态变化当中,消费者更加重视商品的总价值,实用价值和情绪价...
你知道网络零售消费者购买动机吗?
网络消费者的购买动机是指在网络购买活动中,能使网络消费者产生购买行为的某些内在的驱动力。动机是一种内在的心理状态,不容易被直接观察到或被直接测量出来,但它可根据人们长期的行为表现或自我陈述加以了解和归纳。对于企业促销部门来说,通过了解消费者的动机,就能有依据地说明和预测消费者的行为,从而采取相应的促销...
消费者八大常见购买动机–信息图
消费者为什么需求某种商品或服务?为什么从多种商品中选购了某个品牌的商品?为什么消费者对商品广告有截然不同的态度?为什么消费者经常惠顾某些零售商店?消费者的购买动机是一门很深的学问。那么消费者比较常见的购买动机有哪些呢?
网络零售消费者购买行为的心理动机主要体现在哪三个方面?
一种是低级形态的感情购买动机,它是由于喜欢、满意、快乐、好奇而引起的。这种购买动机一般具有冲动性、不稳定性的特点。还有一种是高级形态的感情购买动机,它是由于人们的道德感、美感、群体感所引起的,具有较大的稳定性、深刻性的特点。由于网络信息的即时性和互动性,虚拟商店提供异地买卖送货的业务,大大激发了这类...
2023年恩施职业技术学院高职单招考试大纲及样卷(电子商务专业)
1、电子商务概述2、电子商务运营3、网络营销与策划4、电子商务安全技术5、电子商务物流管理6、电子商务客户服务(二)市场营销基础知识1、市场营销的概念、任务2、市场营销观念及营销环境3、市场分析的方法、内容,并通过市场调查与预测,选择目标市场,进行市场定位,确定营销战略...
新书上架:《网络营销(第2版) 》
书名:网络营销(第2版)定价:49.8ISBN:9787115529978作者:李光明黄永春版次:第2版出版时间:2020-05内容提要:本书在结构上沿用经典的市场营销分析框架,共13章,系统地介绍了网络营销概述、网络营销战略与计划、网络营销环境、网络营销信息系统与调查、网络市场与网络消费者行为、网络目标市场与定位、网络营销产品策略、网络...
2017-2019年涉职业打假网络购物合同纠纷案件审判白皮书
职业打假人要求电商平台承担责任的目的虽然有出于诉讼管辖便利、赔偿金额履行保障等方面的考虑,但同时我们也应注意到网购消费者往往系基于对电商平台的信赖而选择通过平台购买商品,尤其是知名电商平台,这种信赖由此也催生出网购消费者对平台管理职责的强烈需求。如何落实平台责任,厘清平台管理的边界,平衡各方利益,需要通过司...
电子商务中的消费心理
三、制约电子商务发展的心理因素分析1.传统购物观念受到束缚长期以来消费者形成的传统购物习惯在网上受到束缚,网上消费不能满足消费者的某些特定心理,并且网上购物也很难满足消费者的个人社交动机。2.对网上支付机制缺乏信任感现阶段,电子商务还处在进一步完善的阶段,缺乏网上有效的支付手段和信用体系,在支付过程中...
2018年自考《网络营销与策划》模拟试题四
A.高级形态的感情购买动机B.低级形态的感情购买动机C.理智动机D.惠顾动机17、对于网络消费需求的差异性,下列说法错误的是()A.消费者的个性消费使网络消费需求呈现差异性B.不同的网络消费者,在同一需求层次上,他们的需求是相同的C.不同的网络消费者,因其所处的时代环境不同,也会产生不同的需求D.不...
电子商务环境下顾客忠诚度培养策略
3.1建立顾客数据库充分了解电子商务顾客的消费需求和消费心理借助网络技术,企业可以建立顾客的资料数据库。将曾经购买过企业商品的顾客、以及未来的可能购买企业商品的潜在顾客的相关资料,存入企业的数据库,利用数据挖掘等技术,探寻顾客的消费需求和消费心理,了解客户的购买动机。然后根据火多数顾客或优质顾客的主要购买动机...