亲人去世手机号绑定的宽带不仅不能解绑,竟仍有陌生人正在使用?
郝先生告诉记者,想降资费就得先解除宽带业务,并且退还宽带设备,否则自己还得花300块钱才能解除宽带业务。但是据他了解,弟弟生前并没有办理过相关业务,自然而然就没法退还宽带设备。之后郝先生就向移动公司反映了这个情况。移动公司给郝先生提供了两处宽带的使用地址。郝先生说,这两个地方的住户不是家里的亲戚也...
注销手机等于出卖自己,谁该为“二次号码”风险买单?
4月7日,时代周报记者通过电话咨询三大运营商客服得知,用户注销手机号码,可以先取消与号码绑定的宽带服务、购机合约等,随后线上直接办理注销或后续由注销专员联系办理即可。“届时我们会清空您的号码数据,经过3个月左右(90天)的冷冻期后,重新再放出来售卖。”中国电信客服表示。中国移动和中国联通的官方客服也回复...
...找回儿子遗留手机号后三个追问:谁“收”了?该归谁?如何保存?
在“北川成妈妈”手机号码被回收这一事件中,成妈妈到营业厅查询,“营业厅方面表示号码连续停机三个月以上,账户进入注销,号码回收再次出售后,新机主为三台县鲁班镇工作的徐先生。”成妈妈曾告诉封面新闻记者,在手机号码被回收的时候,她没有收到过提醒通知。对此,记者询问相关方注销前是否会进行通知时,运营商...
【社会】延安市民被中国移动莫名办宽带6年不知情,咋回事?
11月20日采访当天,李女士告诉记者,"10086工作人员打电话询问,是否愿意注销原来的宽带账号,说是注销后就可以重新办理宽带。我问业务员宽带不是2019年就已解绑了嘛,对方表示会核实,这是否可以说明移动公司负责人回复的‘已解绑’并不属实,如果我同意注销签字的话,是不是就是另外一回事了。"对于这件事,李...
手机绑定宽带号码不想用怎么办 能不能怎么注销手机号宽带
天下没有免费的午餐,如果你的手机号绑定了宽带,不想继续使用,一是去找运营商协商,一般是可以进行解决的,二是协商不了,可以和消费者协会,或者工信部投诉。手机号宽带能不能注销所谓手机号码捆绑了宽带,可能有三种情况,也可能有不同的解决办法。第一种手机捆绑了宽带,是手机缴纳宽带费。
身份证“被”绑定14个手机号 注销费时三个月
去年8月,家住星沙的柳先生发现,自己的身份证竟然绑定了15个手机号码,其中有14个不是自己办理的(www.e993.com)2024年10月10日。这导致柳先生自己要办手机卡、宽带上网业务都无法办理,除此之外,柳先生更担心别人用他的身份证办卡实施诈骗。随后,柳先生通过多种渠道进行了投诉。直到最后投诉到工信部,柳先生才将不是自己办理的14个号码注销掉,耗时...
移动宽带绑定了手机号就不太容易解绑手机号了?
2月前在因工作上的变动,移居新地市。办理了一张新的移动电话卡,随即办理了移动宽带,两月后因为业务需要办理了第二张移动电话卡,第一张电话卡随之弃用。谁知?第一张卡一欠费,宽带就不能用了。去营业厅之后竟然发现,宽带手机号不能换!!!不能换!!!不能换!!!简直...
手机号咋绑定了陌生宽带账户?
“客服查询后跟我核对了手机号绑定的业务,发现居然绑定了一个陌生的宽带账户。”孙先生说,除了自家宽带账户与手机号绑定之外,还有另一个以陌生身份证号和姓名开通的宽带账户,绑定的也是自己的手机号。客服查询后告知,这个陌生的宽带账户是2010年申请的,一直在使用中,没有暂停,也没有注销。
192号段来了!电视、宽带、5G手机“三网融合”套餐将推出
192号段正式启用,6月27日起进入面向友好用户的试运营测试期,用户可前往全省华数及中广有线营业厅了解及预约办理广电192号码。后续还将推出电视、宽带、5G号卡融合套餐,满足全家三网需求,华数用户办理更有专享折扣。详情可前往当地华数(中广有线)营业厅或拨打客服热线10099(或96371)咨询。顾喆翡...
默认续费、取消困难,手机绑定“免费宽带”真实惠还是有陷阱
办理一个手机号,除了打电话、发短信之外,还能绑定宽带账号、获赠免费宽带——这样的“手机套餐+免费宽带”模式听起来实用又划算,受到不少消费者青睐。上海市民刘先生就选择了类似的通讯套餐,他告诉笔者,自己选择的首要原因就是“感觉很划算”。但也有一些用户表示,在自己不知情的情况下,一年前办理的免费宽带开始悄...