运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

今年7月，肖浩要在深圳注销北京移动号码，走的是欠费销号的路子，因为“运营商提供的可选项太少。”移动异地销号需要填写其他移动号码承接剩余话费，“说是系统原因，不填的话走不了下一步流程”。但肖浩没有可以填写的号码，几番投诉也没获得更好的解决办法，只好采取深圳移动的建议：扣完余额，欠费销号。“退不...

想要异地注销手机号不知怎么办?佛山移动给您支招!丨民生直通车

佛山移动给您支招！丨民生直通车4月13日，有网友通过《民生直通车》反馈称能否异地注销手机号。面对这一问题，佛山移动相关工作人员支招称，除了可以携带个人有效证件线下前往营业厅进行注销外，目前中国移动APP还支持线上注销，十分便捷。文、图、视频/佛山市新闻传媒中心记者宋世伟、林淑媚主持人大田...

在外地办的手机卡怎么注销

目前,中国移动、中国联通、中国电信等主流运营商均支持异地注销手机卡,但具体办理流程和所需材料可能有所不同。因此,在注销前,建议先拨打运营商客服电话,咨询当地营业厅的办理流程和所需材料。二、线上注销方式对于许多用户来说,线上注销是一种便捷的方式。大多数运营商都提供了手机APP或官方网站,用户可以通过这些...

中国移动上线“跨省宽带”服务:不换号就可办理异地宽带

5月1日,中国移动宣布正式推出“跨省宽带”服务,主打“一张卡不换号,各省宽带都可办”,即日起用户就可申请办理。中国移动用户可通过中国移动App首页的“宽带家庭-跨省宽带”进行预约办理,流程和普通宽带一致,只需填写个人身份信息和需要办理宽带的地址,然后等待上门安装即可。据业务办理须知介绍,跨省宽带及依附于宽带...

实名制的手机卡异地如何注销?

异地注销手机号,三大运营商不同的省份城市政策不一样,有的地方已人性化的推出一些便捷的销户方法,如预付费用户欠费90天或120天后即可自动销户,或可以让号码归属地的朋友代为办理。但仍有不少地区依然存在异地销户难的问题,必须要本人带身份证到号码归属地才能办理销户。若是路途近的还好,抽个时间往返也就罢了,若...

中国移动可在线异地销户了,在手机上可操作

4月6日,不少人在微博上表示,突然发现中国移动APP也能在线上异地销户了,只要你的手机号没有欠费,按照要求填写好姓名、手机号码、身份证号码以及服务密码就可以实现销户(www.e993.com)2024年11月13日。有朋友可能有问题,如果手机号里还有话费怎么办?不必担心,用户只要把剩余话费转移到其他移动号码里面就可以了。不过要是用户没有其他的移动号怎么办...

异地遗失手机卡不再担心 中国移动重启异地补卡服务!

第四步:恭喜你!补卡成功!保护好来之不易的“小卡片”,72小时内积分兑换、查询详单、过户等部分业务暂时不能办理。如果您的手机号码处于非实名制、欠费、停机、销号、保留期等特殊状态时,会导致补卡失败。目前试运行阶段异地补卡全免费,8月25日之后收取10元补卡费。我市现在可承接这项业务的地区包括江北泰兴、...

手机号异地销户开启 北京地区已可办理

异地销号仍有难题待解一位前中国移动相关业务负责人告诉记者,异地销号此前受阻是因为全国身份信息不能联网,导致无法确认销户的用户就是机主本人,而这并不是出台相关政策就可以解决的,而属地化管理又对政策的实施造成了一定的限制。在他看来,实名制政策出台后,注册信息归属地和公安管理结合更为紧密,为异地销号等业...

销号还要跨省?工信部要求2019年提供异地销号

由于工作调动或住所迁移等原因,用户常常需要将原先地区的手机号码注销,再换用新地区的手机号码。但不少地区的通信运营商还要求用户必须在号码归属地才能办理相关业务,给广大用户带来极大不便。手机销户还要跨省跑?新华每日电讯记者调查发现,异地销户难的根源主要在于运营商集团总部和各地分公司因无利可图,同时又面临考核...

手机销户还要跨省跑,“异地销户”何时不再难?

由于工作调动或住所迁移等原因,用户常常需要将原先地区的手机号码注销,再换用新地区的手机号码。但不少地区的通信运营商还要求用户必须在号码归属地才能办理相关业务,给广大用户带来极大不便。手机销户还要跨省跑?新华每日电讯记者调查发现,异地销户难的根源主要在于运营商集团总部和各地分公司因无利可图,同时又面临考核...