广发信用卡“携号转权益”刷新客户体验
同时,在发现精彩APP上搭建“权益中心”,通过构建灵活的权益运营体系,在“三优三进”转型发展思路指引下,进一步增强客户经营能力,助力广发信用卡经营转型。“携号转权益”服务的推出,是广发信用卡在行业存量竞争和精细化经营背景下的一次有益探索。通过这一创新举措,广发信用卡不仅提升了客户体验和满意度,还增强了客户...
“金九银十”,广发信用卡以多元化优惠驱动促消费
用户通过广发信用卡发现精彩APP就可以在线申请汽车分期,最快10秒即可获取预授信额度并于当天完成放款。值得一提的是,广发信用卡部分合作品牌分期购车低至0首付,报名达标还有最高1288元免还款签账额奖励。自“以旧换新”活动启动以来,广发信用卡在该领域有80%的汽车金融贷款用于支持新能源汽车市场。
广发信用卡上线“出境游助手” 为境外用卡安全护航
为巩固用户在境外用卡的安全,广发信用卡在发现精彩APP上线出境游助手,涵盖卡片一键体检、出境预约、快速还款、一键锁卡、交易设置、出境用卡需知六项功能,为用户的境外之旅提供全方位的安全保障。如今,在境外很多国家和地区,实体信用卡刷卡依然是主流的支付手段。无论是在繁华的都市商场,还是在宁静的乡村小店,信...
广发信用卡:从“优风控”到“优客户”,助力服务消费高质量发展
基于对服务消费行为线上化的洞察,广发信用卡推动企微、官微、发现精彩APP、小程序等线上私域渠道“互联互通”,让客户在不同渠道、不同场景、不同用卡生命周期均能享受统一流畅的用卡体验。此外,广发信用卡还不断拓展线上场景的精细化促消费活动,与微信、支付宝、云闪付等支付平台,以及天猫、淘宝、抖音等线上电商...
广发银行信用卡返利新规遭诟病:单方面升门槛,律师称涉嫌违反消法
广发银行信用卡的“返利金”规则进行调整。信用卡使用期间,杨先生一直保持着良好的还款记录,每月卡内支出约1000元,会使用信用卡购买大件商品、车险或车票等。按照广发银行信用卡规则,杨先生在指定门店或通过指定方式消费后,返利金就会直接积累到个人账号。每月消费满10笔(不限金额),可以兑换“返利券”,每张“...
信用卡“绿色人工”收费受质疑 广发银行:升级为邀约制并免费
近日,红星新闻记者以用户身份登录广发信用卡App,点击“客服”后发现已没有“绿色人工”这个按钮,在对话框中输入“绿色人工”或“一键优服”,也没有收到后台推送的相关业务介绍(www.e993.com)2024年11月23日。广发银行信用卡中心相关负责人在接受红星新闻记者采访时表示,媒体关注的“绿色人工”服务,主要是指“一键优服”,是广发信用卡在保障...
广发信用卡“失意”存量局
不难发现,广发信用卡创下五年来“新低”的,不仅有交易总额,还有信用卡额度的“使用率”。Part3耐人寻味的五年除上述关键数据外,关乎用户有效性的指标中,年报中还有这样一个数据耐人寻味:2023年广发信用卡APP“发现精彩8.0”的月活用户超1800万户。
广发信用卡上线国产化核心系统 谋篇数字金融大文章
为实现对客户的全域经营,广发信用卡在线上线下渠道建设方面同时发力,扩大经营效能。基于对客户消费行为线上化的洞察,广发信用卡推动企微、官微、发现精彩APP、小程序等线上私域渠道“互联互通”,提升用户线上用卡体验。在线下,广发信用卡将原来以发卡业务为主的营销工具“E秒发”升级为基于信用卡全生命周期的综合...
广发银行发现精彩App接入银联云闪付网络支付平台
12月28日,中国银联与广发银行信用卡中心合作开发的发现精彩App正式上线。至此,广发银行已实现发现精彩和手机银行双App接入银联云闪付网络支付平台。双方通过整合优质商户资源和服务场景,进一步提升了移动支付的安全性、便捷性以及受理场景的覆盖范围,为广大用户提供多元化的优质金融便民服务。至此,已有76家银行86款App接入中国...
“以旧换新”补贴翻倍,广发卡加码推进新能源市场布局
有分期需求的用户,通过广发信用卡发现精彩APP就可以在线申请汽车分期,最快10秒即可获取预授信额度并于当天完成放款。值得一提的是,广发信用卡部分合作品牌汽车分期低至0首付或可享免息分期优惠,报名达标还有最高1288元的免还款签账额奖励。据了解,自“以旧换新”活动启动以来,广发信用卡在该领域有80%的汽车金融贷款...