南宁12315发布消费提示 当心“精”装修变“惊”装修

若协商无果,应及时向消协或拨打12345热线,向有关行业主管部门投诉举报,还可根据合同约定提出仲裁或诉讼。如遇到涉嫌诈骗,请及时报警。来源|南宁晚报·南宁宝新闻客户端记者苏昭宇通讯员熊至娟编辑|陆丽校对|韦一璞责编|王小欢审核|姚晓敏...

案例!对之前查无下落的企业,市监局接到投诉后未核查直接办结,被...

本案中,申请人通过12315平台向被申请人投诉株洲市渌口区桂富欣食品店通过淘宝网店销售假冒伪劣商品,其投诉同时包含投诉和举报内容,被申请人受理了申请人的投诉,并未经过核查,也未分别处理投诉和举报,即以在此之前他案的调查结论对申请人进行办结反馈,处理回复不当。故对申请人请求撤销被申请人所作回复并重新作出处理...

如何区分投诉举报人是普通消费者还是职业打假人?能否简单以有打假...

李某昌在12315平台投诉后,临颍县市场监督管理局新城市场监督管理所2023年7月21日回复称:“经查,举报事项不予立案。理由:经营者购货手续齐全,供货商属于漯河市场监督管理局源汇区分局辖区,我局决定移交漯河市场监督管理局源汇区分局。”李某昌不服该不立案告知,遂向临颍县人民政府提起被诉行政复议。临颍县市场监督管...

静安区市场监管局处理投诉举报,维护消费者合法权益

例如，消费者吴女士通过小程序下单商品，随后申请了退货，之后又立马跟客服反馈要求撤销退款申请，当时客服告知其已撤销退款申请，且小程序标明商品会在48h内发货，然而5月4日仍未发货。询问客服后，客服表示订单状态是退款中。消费者认为订单出现异常商家未及时告知，且并未收到退款。文化娱乐体育服务、交通运输服务等诉...

短视频平台现明星代言法律咨询公司,网友称刷视频被骗服务费后公司...

涉事公司辖区武侯区浆洗街街道市监所一名工作人员表示:"受骗者可以拨打成都市12315或12345举报,我们收到举报信息后了解情况,调查核查。"巫女士告诉记者:"我已向成都市武侯区市监局反映情况,我要拿回被骗的钱,维护自己的合法权益。"山西旭和律师事务所盖玉康律师提醒说:"由于债务人对还款政策信息不了解,以及难以分...

案例!被举报商家不在登记住所经营的,市监部门除了对举报不予立案...

请求:1、撤销被申请人于2023年6月5日在全国12315平台作出的编号为1430221002023060188531905的办结回复(www.e993.com)2024年11月24日。2、责令被申请人在法定期限内重新处理。被申请人称:2023年6月1日,申请人通过12315平台反映其于5月27日在拼多多店铺“倪干驱虫用品官方旗舰店”下单的“驱蚊凝胶”,该商品宣传具有“防蚊、驱蚊功效”,但该商品没...

澧县人民政府行政复议决定书 澧政复决字〔2024〕23号

申请人不服被申请人2024年5月9日在全国12315平台上对投诉举报事项作出的不予立案决定,于同年5月14日向本复议机关申请行政复议。本复议机关于2024年5月15日依法受理后,对被申请人的具体行政行为适用简易程序进行了审查,现已审理终结。申请人请求:撤销被申请人不予立案决定,责令其依法重新处理。

守护民生“安全、安心、安宁” 厦门湖里市场监管部门解好为民“必...

此外，为提升消费投诉解决率和满意度、不断释放消费潜力，湖里市场监管局近年来还创新一系列消费维权机制，如，通过建立三方通话、制定实施《12315投诉举报分级办理实施意见》，使一般消费投诉办结期限缩短77.78%；编印《消费投诉举报处置指导手册》，形成具有湖里特色的重点领域投诉举报处置经验，并提供给全系统处置人员...

案例!对于过期食品举报,商家坚决不认可,市监部门最终不予立案获支持

同日,被申请人根据核查情况,经过审批后决定不予立案并将案件办结情况在12315投诉举报平台向申请人进行了反馈。申请人对被申请人不予立案的决定不服,提出行政复议申请。本机关认为:根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第四条第二款规定“县级以上地方市场监督管理部门负责本行政区域内的投诉举报处理工作”;第...

案例!在12345投诉后,继续通过12315投诉,属于重复投诉,市监部门不...

1.撤销被申请人作出的不予立案的行政行为。2.责令被申请人限期重新作出处理。申请人称:申请人通过全国12315平台向被申请人投诉举报某公司销售不合格产品。情况为:被投诉人使用的是四十年前的执行标准,且跟食品无任何关联。被申请人调查后作出不受理决定。