淘宝卖家没发货运费能退吗

在淘宝交易中,如果卖家没有实际操作发货,不会涉及到运费的问题,买家申请退款时选择全额退款即可。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商,为...

淘宝买的翡翠没发货能退吗现在,购买的淘宝翡翠未发货,能否申请退款?

那么,是否可以退货取决于买家和卖家之间的规则协商以及具体购买的点击商品的不用退货政策。对于买家而言,在商品未发货前要退货是比较容易的的话,但是对于翡翠等贵重珠宝这样有特殊价值的网购物品,退货也是有一些约束和规定的一定要。一、退货政策和标准首先,每个商家在淘宝上都有自己的收集退货政策和标准,买家在购买前...

女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应...

1月8日，淘宝网商家客服答复华商报大风新闻记者，“仅退款”分两种情况，一是买家付款后商家没发货，可以申请“仅退款”；二是商家货物已发出，在发货途中，买家可以申请“仅退款”。“平台会认定是买家未收到货的情况下都可以申请‘仅退款’，如果到货以后申请‘仅退款’，那就要看物流，要看买家申请的退款时间，...

淘宝将支持“仅退款”!快递要被“薅没了”……

卖家在淘宝平台上获得过多差评或违规纪录，一旦收到投诉，可能面临直接退货退款或仅退款的规定。图源：淘宝该通知从12月26日开始生效。这意味着，自拼多多和抖音后，又一家电商平台推出“仅退款”的售后机制！“仅退款”是拼多多率先推出的售后机制，即当消费者向平台申请“仅退款”后，如果商家在48小时内未进行操...

淘宝“仅退款”新规落地半月,商家为何诉苦不断

原来，顾客因渔具色差问题要求退货，蛋蛋起初愿意承担运费，顾客又称没空退货，于是蛋蛋要求销毁产品后可全额退款。顾客不愿销毁，向淘宝“小二”投诉后得到建议可仅退款，最终顾客得到全额退款并给了蛋蛋一个差评。“买家申请仅退款基本就是机器审核，只要提交就能成功，如果金额在100元以上，可能会有人工大概给你看一下...

商家虚假发货,卷钱跑路!电商平台的漏洞该怎么补?

并没有收到货品的林先生向商家申请了仅退款,然而在退款流程的第二天,商家就注销店铺跑路了(www.e993.com)2024年11月2日。林先生向淘宝反映这一问题后,先被告知海淘产品需要等60天,确认物流状态,后又因为卖家店铺保证金较低,不足以覆盖林先生购买商品的价格,又等了90天的“催缴期”,问题到现在仍未解决。

网购收到次品可申请退款而无需寄回商品 “仅退款”能否成为标配服务

网购收到次品,可申请“仅退款”,不再需要快递上门收退货的商品——拼多多两年前首创的售后模式,陆续成了淘宝、京东、抖音等电商平台的标配服务。面对拼多多的异军突起,淘宝、京东等传统电商正寻找“中年危机”的破局之道。从最初质疑拼多多的低价策略,到如今抢占拼多多的下沉市场,向拼多多学习,“仅退款”或许只是开始...

淘宝店家引导宝鸡女子扫码支付 货未到申请退款4个月还没退完

我给张女士也解释的很清楚,没有说给她不退钱,等这台空调售卖完毕,资金流转出来以后就可以给张女士退还剩余的2299元了,我预计就在这2天就可以完成。淘宝总部客服:店方引导扫收款二维码支付不允许已协调2日下午,记者又联系到淘宝天猫客服热线,工作人员根据订单编号,查询了相关信息,对此事将进行协调解决。另外,...

为何有些淘宝商家下单后十几天不发货,申请退款却秒退?

例如淘宝商城为了保护优质消费者,会通过垫付的方式给用户办理退款。特别是用户采用花呗购买的商品,在没有到货之前这笔金额并不会打给商家,退款速度也会相对较快。有一次购买商品型号选择错误,同客服协商之后同样实现了秒退。不过上述秒退都有一个大前提,那就是商品还未打包或者并未招揽快递签收,一旦已经发出退货将会...

...苏宁自营商品,供应商发货的产品,在供应商没有发货前申请退款...

目前苏宁自营商品,供应商发货的产品,在供应商没有发货前申请退款,还需要供应商审核通过之后才能退款。京东淘宝都可以秒退。供应商是不是发货系统不是知道么?为什么还要他审核呢?而且他还可以发货后关闭客户的申请。客户体验非常不好。建议改善。董秘回答(苏宁易购(1.530,0.02,1.32%)SZ002024):...