外卖小哥摔伤如何理赔?成都市总工会推出互助保
早在8月16日下午3点,石羊街道鹭洲里职工驿站工作人员唐璇在“美团职工服务群”接到一位辖区美团外卖配送员邓权钊的求助信息,他在外卖配送途中不小心撞上马路护栏,意外摔倒造成右小腿裂伤,伤势严重,第一时间拨打了120急救电话,并前往四川现代医院就诊。▲外卖小哥获得理赔“邓权钊今年22岁,广元人,刚成为外卖配...
美团、饿了么“上新”夹心蟑螂土豆片、烟灰麻辣烫,消费者理赔被拒
她立即联系商家,商家建议她退款,但后来商家却拒绝了她的要求,表示可以通过美团解决。但陈小姐后续联系美团时,对方却以自身有违规行为拒绝配合协调,也拒绝了退款,变成了商家、外卖员和美团相互推诿的局面。陈小姐收到时的外卖餐盒陈小姐表示,在与美团客服沟通的过程中,客服的态度极为恶劣,一直指责她有违规行为,...
【黑马早报】小米车主无证跑滴滴;雷军回应余承东调侃车载手机支架...
美团外卖事业部组织架构调整撤销直营业务部美团的组织架构调整还在继续,这次轮到了外卖事业部。昨日,美团发布内部信宣布对外卖事业部做出调整,具体内容如下:撤销直营业务部,转而成立城市经营业务部,任命黄小芹担任负责人,负责白领直营城市及城市商家的经营管理;成立连锁业务部,任命李嘉怡担任负责人,负责全国连锁商家及城...
美团推出“用户取消险”:投保后当订单被用户取消,系统可自动向...
为降低线下商家外卖经营风险,提升新市民创业就业的保险保障水平,美团携手前海财险日前推出“用户取消险”。美团平台上的外卖商家可以用平均每单4分钱的价格,在美团外卖商家版APP入口自主选择投保。投保后,当外卖订单因用户原因被取消时,无需商家手动申请,系统即可自动发起理赔。订单取消时间越晚,赔付金额越高,最高赔付...
“放心吃”不能理赔 消费者向美团要说法
遆先生通过美团在三米粥铺延吉路店点了一份餐,餐到后发现有纸片,他跟商家协商达成了一致意见,通过商家购买的美团“放心吃”进行理赔,可美团上却没有理赔通道。最终联系客服美团赔偿了他200元,但对于遆先生而言,美团方面解释清楚为何不能通过放心吃进行理赔更重要。
315回头看|中消协点名“新冠险”理赔难 消费者投诉无门如何维权?
此前购买了新冠保险,至今未得到理赔的消费者,该如何保护自己的合法权益?理赔难投诉量增加一倍保险公司玩起“文字游戏”2022年12月15日,消费者王女士(化名)向红星资本局爆料称,自己购买了众安保险的一款新冠保险,在感染新冠后申请理赔时,却遭遇了拒赔(www.e993.com)2024年11月7日。消费者称,众安保险拒赔的理由是“没有感染到肺部”。
骑共享电单车意外受伤如何理赔?提醒:拍照存证
“哈啰”的骑行用户出现交通意外后,保存好第一现场照片,可以去二级(含二级)以上公立医院就医,留存好医疗票据原始凭证和费用明细清单等,并在微信搜索小程序执行快赔,上传理赔材料,公司理赔员会第一时间收到理赔材料。骑车出意外拍照存证市民骑共享单车、电单车发生意外,该如何维护自己的权益?
消费者的投诉只能记录不能理赔 外卖平台这样做合理吗?
不存在理赔无门的情况对于消费者遇上问题投诉却理赔无门的情况,记者联系上美团外卖平台,该平台相关负责人回应,如果用户在使用美团外卖的过程中感到权益受到损害,都可以通过APP、客服等方式联系平台进行投诉。平台也会进行核实、及时跟进,积极维护用户权益。经核查,张先生最近一个月已经完成8单赔付,最近一单赔付的请求...
315回头看|中消协点名“新冠险”理赔难,消费者投诉无门如何维权?
产品下架,但新冠保险理赔难引起的争议仍然存在。此前购买了新冠保险,至今未得到理赔的消费者,该如何保护自己的合法权益?3月1日,北京市京师律师事务所合伙人熊超律师向红星资本局表示,消费者在购买保险时,是接受了保险公司的宣传,确信患上新冠后会获得相应的赔偿。在此基础上,如果保险公司存在故意偷换概念的情形,导致...
美团准时宝赔付的钱是到哪里领 美团的准时宝是谁赔付【详解】
美团的准时宝是由承保的保险公司赔付的。美团的准时宝是美团外卖用户通过美团点外卖时,由店铺商家为每一笔外卖订单投保的外卖延误险保险产品,若订单实际送达时间超时,满足理赔条件,则延误险承保保险公司会向外卖用户赔付一定金额的保险金。需要注意的是,若是用户将自己的外卖订单取消,则准时宝也就随之取消了...