315特辑 | 以案说法:消费者如何维权

2024年3月15日 - 澎湃新闻

法官提醒广大消费者在消费过程中要擦亮双眼,注意规避消费陷阱,若遇到消费纠纷或者权益受到侵害,可以通过与商家协商和解、请求消费者协会或调解组织进行调解、向市场监管局等有关行政部门投诉以及向人民法院提起诉讼等方式进行维权。柳州法院也将继续强化消费者维权司法保护,用心“呵护”消费者权益,守好消费者维权的最后一道...

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315后,消费者如何保护自己的合法权益?

2024年3月22日 - 澎湃新闻

如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。

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上观315| 机票刚买完就降价?航司推出“买贵可退”后,机票退改仍然...

2024年3月15日 - 上观

记者调查发现,除了航司外,在上海12345市民服务热线、黑猫等平台,OTA平台购买机票后的退改问题也是投诉焦点。例如,颜女士就拨打上海“12345”反映,她提前一个月购买了2月6日从哈尔滨到上海的3张机票,共花费3140元,然而2月初的时候,同一航班机票价格竟“拦腰斩”,直接降至290元一张,这让她有些受不了。她赶忙联...

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这届年轻人,投诉都不找315了

2021年3月14日 - 网易

事实上,315投诉的方式也有在跟随时代发展在进步,从一开始的12315电话投诉,到2017年新增的网站投诉,再到2020年12315互联网平台的上线,315投诉的方式已囊括电话、官网、App、公众号和小程序。但由于投诉事件频发,315不能够及时处理情况等因素,消费者也会选择其他投诉途径进行消费权益维护。来源/《2020年消费者权益保护白...

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盘点2015十大电商投诉事件今年“315”谁会被点名?

2016年3月14日 - 赢商网重庆站

据了解,开云集团曾在2014年7月阿里巴巴提起诉讼,之后双方达成了和解,并撤销了诉讼。不过开云集团仍保留诉诸法律的权利。2016年3月3日,央视财经频道特别推出《315在行动》特别节目曝光了工行融e购商城欺骗消费者,竟拿玻璃当宝石卖。还指出融e购虚假宣传山茶油、宋茗安吉白茶等饮品,宣传称山茶油包治百病,宋茗安吉白茶预...

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315投诉跟踪:太平洋保险被诉合同欺诈回馈

2012年3月23日 - 新浪

网友投稿前,请确保投诉内容真实、准确、详细,务必提供自己的合同号并留下联系方式(www.e993.com)2024年11月23日。来稿一经刊登,即视为将专有出版权和网络传播权授予本网,稿件不予撤销及修改。同时也欢迎被投诉公司积极主动解决投诉,如被投诉的银行经过核实后对网友投诉问题给予了解决或解答,也可将结果反馈给新浪理财频道,新浪理财频道会及时...

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315投诉跟踪:工商银行存款变保险投诉反馈

2012年3月14日 - 新浪

网友投稿前,请确保投诉内容真实、准确、详细,务必提供自己的合同号并留下联系方式。来稿一经刊登,即视为将专有出版权和网络传播权授予本网,稿件不予撤销及修改。同时也欢迎被投诉公司积极主动解决投诉,如被投诉的银行经过核实后对网友投诉问题给予了解决或解答,也可将结果反馈给新浪理财频道,新浪理财频道会及时...

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315投诉跟踪:建行存单变幸福人寿保单已解决

2012年2月21日 - 新浪

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315投诉跟踪:太平人寿业务员误导销售回馈